Сообщения

Просматривайте информацию о тревогах, звонках и сервисном обслуживании. На экране Сообщения выберите команду в левом верхнем углу для просмотра соответствующих сообщений. Только сообщения о тревогах фильтруются по выбранной команде.

Отображаются только сообщения за последние 7 дней. Красная точка на типе сообщения или конкретном сообщении указывает на непрочитанные сообщения.

Тревога

Вы можете фильтровать сообщения о тревогах по тегу (пешеход, автомобиль, домашнее животное, немоторное транспортное средство), источнику тревоги и типу события. Нажмите для доступа к расширенным параметрам фильтрации.

Нажмите на сообщение для просмотра подробностей.

• Просмотр в реальном времени: Нажмите для просмотра видео с устройства в реальном времени. Подробнее см. Видео — Просмотр в реальном времени.
• Воспроизведение: Нажмите для просмотра записи на момент снимка. Подробнее см. Видео — Воспроизведение.
• AcuSearch: Эту функцию поддерживают только устройства NVR. Нажмите для выполнения расширенного поиска на основе снимка.
• Скачать: Нажмите для сохранения снимка в локальный альбом при условии, что устройство в сети и у приложения есть разрешение на хранение.
• Поделиться: Расположено в правом верхнем углу экрана. Нажмите, чтобы поделиться данными с другими.

Звонок

Если к приложению подключено устройство видеодомофона (например, внутренняя панель), звонки можно принимать в этом приложении. Журнал звонков отображается здесь.

Вы можете фильтровать сообщения о звонках по статусу звонка и статусу сообщения.

Нажмите на сообщение для просмотра подробностей. Другие операции описаны в разделе Тревога.

Сервис

Сервисные сообщения включают сообщения о совместном использовании и передаче устройств. Они появляются, когда установщик завершает настройку и передаёт устройство пользователю приложения.

Вы можете фильтровать сервисные сообщения по статусу сообщения.

Очистить все непрочитанные сообщения

Нажмите , чтобы очистить все непрочитанные сообщения о тревогах, звонках и сервисе.

Push-уведомления приложения

Перейдите в > Push-уведомления приложения.

• Системные уведомления: Нажмите Настройки, чтобы включить/отключить уведомления приложения в системных настройках.
• Разрешить уведомления: Тревоги устройства отправляются на ваш телефон только при включённых Системных уведомлениях и Разрешить уведомления.

Тип уведомления

1. Перейдите в > Тип уведомления.
2. Выберите типы контента тревог/звонков/сервиса, для которых хотите получать уведомления.
   Примечание

   Поддерживаемые типы контента могут различаться в зависимости от модели устройства. Ориентируйтесь на фактический экран.

3. Нажмите Подтвердить.

Аудиозвонок

При возникновении тревоги вы получите уведомление в виде аудиозвонка, чтобы вовремя обработать тревогу. Все записи звонков можно просмотреть на экране Звонок.

Эта функция в настоящее время бесплатна в течение ограниченного времени. Попробуйте её.

1. Нажмите > Аудиозвонок.
2. Включите Аудиозвонок.
3. Выберите тип(ы) тревог, для которых хотите получать уведомления аудиозвонком.

После получения аудиозвонка:

• Нажмите (Android) / (iOS), чтобы ответить на звонок. Звук тревоги воспроизведётся автоматически.
• Нажмите , чтобы отключить звук. Нажмите повторно для включения звука.
• Нажмите , чтобы включить динамик. Нажмите повторно для отключения.
• Нажмите (Android) / (iOS), чтобы завершить звонок.

Критические оповещения

При возникновении тревоги, даже если включён режим фокусировки или iPhone находится в беззвучном режиме, критические оповещения появляются на экране блокировки и воспроизводят звук. Все записи критических оповещений можно просмотреть на экране Тревога.

1. Перейдите в > Критические оповещения.
2. Следуйте всплывающему сообщению, чтобы перейти к настройкам уведомлений приложения. Включите Разрешить уведомления и Критические оповещения. Рекомендуем включить все способы оповещения.
3. Проверьте статус критических оповещений в приложении. Статус должен быть Включено. Выберите тип(ы) тревог, для которых хотите получать критические оповещения.