لماذا لا يمكنني تلقي مكالمات جرس الباب؟

اتبع الخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. تحقق من أن اتصال الشبكة للهاتف المحمول طبيعي.

2. تحقق من تمكين الإشعارات للتطبيق في إعدادات النظام لهاتفك المحمول. إذا كانت الإشعارات معطلة للتطبيق، قم بتمكينها.

3. تحقق من تمكين الإشعارات للجهاز في التطبيق. إذا كانت الإشعارات معطلة، يتم عرض تلميح في التطبيق. انقر على التلميح لتمكين الإشعارات للجهاز. إذا فشل التمكين، يرجى تجربة شبكة مختلفة، وإعادة تشغيل التطبيق ثم المحاولة مرة أخرى.

4. إذا استمرت المشكلة، يرجى الانتقال إلى أنا > المساعدة والملاحظات > برنامج تجربة المستخدم، وتشغيل السجلات ثم النقر على إرسال.