Proč nemohu přijímat hovory zvonku?

Postupujte podle kroků pro řešení problémů:

1. Zkontrolujte, zda je síťové připojení mobilního telefonu normální.

2. Zkontrolujte, zda jsou oznámení povolena pro aplikaci v systémových nastaveních vašeho mobilního telefonu. Pokud jsou oznámení pro aplikaci zakázána, povolte je.

3. Zkontrolujte, zda jsou oznámení povolena pro zařízení v aplikaci. Pokud jsou oznámení zakázána, v aplikaci se zobrazí tip. Klepněte na tip pro povolení oznámení pro zařízení. Pokud povolení selže, zkuste prosím jinou síť, restartujte aplikaci a zkuste to znovu.

4. Pokud problém stále existuje, přejděte prosím na Já > Nápověda a zpětná vazba > Program uživatelské zkušenosti, zapněte Protokoly a poté klepněte na Odeslat.