Hvorfor kan jeg ikke modtage dørklokke opkald?

Følg trinnene for at fejlfinde:

1. Kontroller at mobiltelefonens netværksforbindelse er normal.

2. Kontroller at meddelelser er aktiveret for appen i din mobiltelefons systemindstillinger. Hvis meddelelser er deaktiveret for appen, skal du aktivere dem.

3. Kontroller at meddelelser er aktiveret for enheden i appen. Hvis meddelelser er deaktiveret, vises et tip i appen. Tryk på tipset for at aktivere meddelelser for enheden. Hvis aktiveringen mislykkes, skal du prøve et andet netværk, genstarte appen og derefter prøve igen.

4. Hvis problemet stadig eksisterer, skal du gå til Mig > Hjælp og feedback > Brugeroplevelsesprogrammet, slå Logs til og derefter trykke på Send.