LogoΈγγραφα Guard Live
LogoΈγγραφα Guard Live
Αρχική ΣελίδαΤεκμηρίωση
Εγχειρίδιο χρήστη Guard Live
Εγχειρίδιο χρήστη Guard Live Pro
Σχετικά με αυτό το εγχειρίδιοΕισαγωγήΕπισκόπηση λειτουργιώνΚύρια οθόνηΕγγραφή και σύνδεσηΔιαχείριση έργωνConnect BoxΜαζική διαμόρφωσηΕπαναφορά κωδικού πρόσβασηςΔιαχείριση βίντεοΔιαμόρφωση συσκευώνΔιαχείριση switchΜηνύματαΕγώ
Συχνές Ερωτήσεις
Εγχειρίδιο χρήστη Guard Live Pro

Διαχείριση έργων

Οι τεχνικοί εγκατάστασης μπορούν να δημιουργούν έργα για να παρέχουν υπηρεσίες εγκατάστασης, προσθήκης και θέσης σε λειτουργία συσκευών για τελικούς χρήστες (χρήστες της εφαρμογής Guard Live). Μπορούν να διαχειρίζονται τις υπηρεσίες ως έργο. Μόλις ολοκληρώσουν τις υπηρεσίες, οι τεχνικοί εγκατάστασης μπορούν να παραδώσουν τις συσκευές στους τελικούς χρήστες μέσω παράδοσης έργου και έπειτα όλα τα δικαιώματα των τεχνικών εγκατάστασης θα ανακληθούν. Το διάγραμμα ροής των υπηρεσιών που παρέχονται από τεχνικούς εγκατάστασης σε τελικούς χρήστες παρουσιάζεται παρακάτω.

Διάγραμμα ροής διαχείρισης έργου
Διάγραμμα ροήςΠεριγραφή
Ο τεχνικός εγκατάστασης δημιουργεί έργαΟ τεχνικός εγκατάστασης δημιουργεί διαφορετικά έργα για διαφορετικούς τελικούς χρήστες. Δείτε Δημιουργία έργου.
Ο τεχνικός εγκατάστασης διαχειρίζεται συσκευέςΟ τεχνικός εγκατάστασης εγκαθιστά και διαμορφώνει νέες συσκευές ή συσκευές που έχουν ανατεθεί. Δείτε Διαμόρφωση συσκευών.
Ο τεχνικός εγκατάστασης παραδίδει έργαΑφού ολοκληρώσει τις υπηρεσίες, ο τεχνικός εγκατάστασης παραδίδει τις συσκευές στους τελικούς χρήστες μαζικά ως έργο. Όλα τα δικαιώματα του τεχνικού εγκατάστασης θα ανακληθούν μετά την παράδοση του έργου. Δείτε Παράδοση συσκευών.
Υπηρεσία μετά την πώλησηΟι τελικοί χρήστες μπορούν να αναθέτουν συσκευές στον τεχνικό εγκατάστασης για συντήρηση και αντιμετώπιση προβλημάτων όταν χρειάζεται.

Δημιουργία έργου

Οι τεχνικοί εγκατάστασης μπορούν να δημιουργούν έργα για να προσθέτουν, να θέτουν σε λειτουργία και να συντηρούν συσκευές με βάση έργα.

  1. Στην καρτέλα Έργα, πατήστε + ή Γρήγορη δημιουργία για να δημιουργήσετε ένα έργο.
  2. Επιλέξτε έναν τρόπο δημιουργίας του έργου:
Δημιουργία έργου
  • Προσθήκη συσκευών σε νέο έργο:
    • Μέσω σύνδεσης Wi-Fi: Ανατρέξτε στην Αυτόματη αναζήτηση στο LAN.
    • Με σάρωση κωδικού QR ή εισαγωγή SN: Ανατρέξτε στη Σάρωση κωδικού QR.
  • Παράλειψη προσθήκης συσκευών και δημιουργία κενού έργου: Πατήστε Δημιουργία κενού έργου στο κάτω μέρος της οθόνης, εισαγάγετε ένα προσαρμοσμένο όνομα έργου, επιλέξτε ένα σενάριο εφαρμογής και έπειτα πατήστε Δημιουργία.
Δημιουργία κενού έργου

Τα έργα που δημιουργούνται εμφανίζονται στην κύρια σελίδα. Μπορείτε να δείτε την κατάσταση παράδοσης, τον αριθμό συσκευών και την online/offline κατάσταση κάθε έργου. Τα προεπιλεγμένα έργα περιλαμβάνουν όλα τα μη παραδομένα έργα και τις συσκευές που βρίσκονται υπό συντήρηση.

Προσθήκη συσκευής

Προσθέστε IPC, NVR και switch σε διαφορετικά έργα για καλύτερη διαχείριση και συντήρηση.

Για ασύρματη σύνδεση

Για να προσθέσετε συσκευές μέσω ασύρματης σύνδεσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεθόδους όπως η αυτόματη αναζήτηση στο LAN και η σάρωση του κωδικού QR.

Επιλέξτε έναν τρόπο προσθήκης της συσκευής:

Σημείωση

Τα switch μπορούν να προστεθούν μόνο με σάρωση κωδικού QR.

  • Αυτόματη αναζήτηση στο LAN: Αναζητήστε και προσθέστε συσκευές στο τρέχον τοπικό δίκτυο (LAN) του κινητού τηλεφώνου.
  • Σάρωση κωδικού QR: Προσθέστε μια συσκευή σαρώνοντας τον κωδικό QR στο σώμα της συσκευής ή εισάγοντας χειροκίνητα τον κωδικό καταχώρισης της συσκευής.
  • Εισαγωγή από άλλα έργα: Εισαγάγετε μια συσκευή από άλλο έργο. Η συσκευή θα διαγραφεί από το προηγούμενο έργο μετά την εισαγωγή (εκτός εάν το προηγούμενο έργο είναι το προεπιλεγμένο έργο).

Αυτόματη αναζήτηση στο LAN

  1. Στην οθόνη Έργα, πατήστε το όνομα του έργου προορισμού. Εμφανίζονται οι λεπτομέρειες έργου.
  2. Επιλέξτε έναν τρόπο αναζήτησης συσκευών:
  • Πατήστε Ανακάλυψη συσκευής στην επάνω δεξιά γωνία.
  • Αν δεν έχουν προστεθεί ακόμη συσκευές, πατήστε Προσθήκη συσκευής στο κέντρο της οθόνης και έπειτα επιλέξτε Προσθήκη συσκευής με σύνδεση σε Wi-Fi.
  • Σύρετε προς τα επάνω στον χώρο εργασίας και έπειτα πατήστε Αυτόματη αναζήτηση στην ενότητα Προσθήκη συσκευής.
Ανακάλυψη συσκευής από λεπτομέρειες έργουΠροσθήκη συσκευής με σύνδεση σε Wi-FiΑυτόματη αναζήτηση από χώρο εργασίας
  1. Η εφαρμογή θα εντοπίσει αυτόματα συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο τρέχον δίκτυο Wi-Fi και θα τις εμφανίσει σε λίστα. Επιλέξτε τη συσκευή ή τις συσκευές που θα προστεθούν και έπειτα πατήστε Προσθήκη.
  2. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στο αναδυόμενο παράθυρο. Η κατάσταση της συσκευής θα εμφανίζεται ως Προστέθηκε στη λίστα συσκευών.
Εντοπισμένες συσκευές στο LAN

Σάρωση κωδικού QR

  1. Στην οθόνη Έργα, πατήστε το όνομα του έργου προορισμού. Εμφανίζονται οι λεπτομέρειες έργου.
  2. Επιλέξτε έναν τρόπο σάρωσης του κωδικού QR:
  • Αν δεν έχουν προστεθεί ακόμη συσκευές, πατήστε Προσθήκη συσκευής στο κέντρο της οθόνης και έπειτα επιλέξτε Σάρωση κωδικού QR/Χειροκίνητη εισαγωγή.
  • Σύρετε προς τα επάνω στον χώρο εργασίας και έπειτα πατήστε Σάρωση στην ενότητα Προσθήκη συσκευής.
Σάρωση κωδικού QR από λεπτομέρειες έργουΣάρωση από χώρο εργασίας
  1. Σαρώστε τον κωδικό QR στο σώμα της συσκευής ή μια τοπική εικόνα. Για να σαρώσετε μια τοπική εικόνα, πατήστε το εικονίδιο άλμπουμ για να ανοίξετε το τοπικό άλμπουμ και έπειτα επιλέξτε την εικόνα προς σάρωση.

Σημείωση

Για να εισαγάγετε χειροκίνητα τον κωδικό καταχώρισης της συσκευής, πατήστε το εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία, εισαγάγετε τον κωδικό και έπειτα επιβεβαιώστε.

  1. Επιλέξτε μια λειτουργία δικτύωσης για τη συσκευή.

Σημείωση

Ορισμένα μοντέλα συσκευών Wi-Fi μπορεί να παραλείψουν την επιλογή λειτουργίας δικτύωσης και να εισέλθουν απευθείας στη διαμόρφωση δικτύου.

Σάρωση κωδικού QR συσκευήςΕπιλογή λειτουργίας δικτύωσης
  • Σύνδεση με καλώδιο: Ελέγξτε το όνομα συσκευής και τον κωδικό καταχώρισης και έπειτα πατήστε το εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία για να ολοκληρώσετε την προσθήκη της συσκευής.
  • Σύνδεση Wi-Fi: Πρώτα βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και βρίσκεται σε περιοχή με ισχυρή κάλυψη Wi-Fi. Στο τηλέφωνό σας, ενεργοποιήστε το Bluetooth και έπειτα ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προσθέσετε τη συσκευή.

Σημείωση

  • Το Bluetooth στο κινητό σας τηλέφωνο χρησιμοποιείται για αναζήτηση και σύνδεση με συσκευές και μπορεί επίσης να συνδέσει τη συσκευή σας στο δίκτυο.
  • Η διεπαφή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο συσκευής. Ανατρέξτε στην πραγματική διεπαφή.
  • Σύνδεση 4G: Ελέγξτε το όνομα συσκευής και τον κωδικό καταχώρισης και έπειτα πατήστε το εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.
Μη αυτόματη εισαγωγή κωδικού εγγραφήςΠροετοιμασία σύνδεσης Wi-Fi

Εισαγωγή από άλλα έργα

  1. Στην οθόνη Έργα, πατήστε το όνομα του έργου προορισμού. Εμφανίζονται οι λεπτομέρειες έργου.
  2. Σύρετε προς τα επάνω στον χώρο εργασίας και έπειτα πατήστε Εισαγωγή από στην ενότητα Προσθήκη συσκευής.
  3. Πατήστε το έργο που περιέχει τη συσκευή που θέλετε να εισαγάγετε. Εμφανίζεται η λίστα συσκευών.
  4. Επιλέξτε τη συσκευή ή τις συσκευές προς εισαγωγή.
  5. Πατήστε Εισαγωγή για να ολοκληρώσετε την προσθήκη της συσκευής. Η συσκευή θα διαγραφεί από το προηγούμενο έργο της (εκτός εάν το προηγούμενο έργο είναι το προεπιλεγμένο έργο).
Είσοδος εισαγωγής συσκευήςΕισαγωγή συσκευών από άλλο έργοΕπιλογή συσκευών για εισαγωγή

Για ενσύρματη σύνδεση

Η προσθήκη συσκευών μέσω ενσύρματης σύνδεσης απαιτεί η συσκευή να είναι συνδεδεμένη στο τηλέφωνο μέσω καλωδίου δικτύου.

Σημείωση

  • Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε iOS. Το Android δεν υποστηρίζεται.
  • Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για συσκευές που υποστηρίζουν ενσύρματη σύνδεση, όπως IPC, NVR και switch.
  1. Συνδέστε το κινητό τηλέφωνο στον προσαρμογέα διεπαφής δικτύου και έπειτα χρησιμοποιήστε καλώδιο δικτύου για να συνδέσετε τη συσκευή με τον προσαρμογέα.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ethernet, ορίστε χειροκίνητα τη διεύθυνση IP του κινητού τηλεφώνου στο ίδιο τμήμα δικτύου με τη συσκευή. Με το ίδιο τμήμα δικτύου εννοείται ότι διαφέρει μόνο το τελευταίο τμήμα της διεύθυνσης IP.
  3. Στην οθόνη Συσκευή, πατήστε το όνομα του έργου προορισμού. Εμφανίζονται οι λεπτομέρειες έργου.
  4. Πατήστε το εικονίδιο δίπλα στη γραμμή αναζήτησης. Εμφανίζεται η οθόνη προσθήκης συσκευής.
  5. Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση στο LAN. Η εφαρμογή θα αναζητήσει αυτόματα συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο κινητό τηλέφωνο και θα εμφανίσει τις συσκευές που βρέθηκαν στη λίστα συσκευών.
  6. Επιλέξτε τη συσκευή προς προσθήκη και πατήστε Προσθήκη. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στο αναδυόμενο παράθυρο.
  7. Πατήστε OK. Η κατάσταση της συσκευής θα εμφανίζεται ως Προστέθηκε στη λίστα συσκευών.

Αν αποσυνδεθεί το καλώδιο δικτύου, η κατάσταση της συσκευής θα είναι Offline. Όταν επανασυνδεθεί, η κατάσταση της συσκευής θα αλλάξει αυτόματα σε Online χωρίς επαναδιαμόρφωση.

Διάγραμμα ενσύρματης σύνδεσηςΕντοπίστηκε ενσύρματη συσκευή

Παράδοση συσκευών

Οι τεχνικοί εγκατάστασης παραδίδουν μία ή περισσότερες συσκευές στους τελικούς χρήστες μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.

Σημείωση

  • Η εφαρμογή υποστηρίζει μόνο παράδοση έργων ανά συσκευή (όχι ανά κανάλι). Αν η συσκευή που παραδίδεται είναι NVR, θα παραδοθούν όλα τα κανάλια κάτω από το NVR.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης έχει ολοκληρώσει την εγγραφή στην εφαρμογή Guard Live.

Μαζική παράδοση

  1. Στην καρτέλα Έργα, πατήστε το όνομα του έργου προορισμού. Εμφανίζονται οι λεπτομέρειες έργου.
  2. Σύρετε προς τα επάνω στον χώρο εργασίας και έπειτα πατήστε Παράδοση στην ενότητα Έργα.
  3. Επιλέξτε μέθοδο παράδοσης: Μεταβίβαση ή Κοινή χρήση.
Παράδοση συσκευών έργου
  • Μεταβίβαση:
    1. Επιλέξτε τις συσκευές που θέλετε να παραδώσετε στο έργο. Πατήστε Μεταβίβαση.
    2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του παραλήπτη. Μπορείτε να πατήσετε το εικονίδιο για να αλλάξετε λειτουργία εισαγωγής.
    3. Πατήστε Μεταβίβαση.
  • Κοινή χρήση:
    1. Επιλέξτε τις συσκευές που θέλετε να παραδώσετε στο έργο. Πατήστε Κοινή χρήση.
    2. Ορίστε την περίοδο ισχύος και επιλέξτε τα δικαιώματα προς κοινή χρήση. Πατήστε Επόμενο.
    3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του παραλήπτη. Μπορείτε να πατήσετε το εικονίδιο για να αλλάξετε λειτουργία εισαγωγής.
    4. Πατήστε Κοινή χρήση.
Φόρμα παραλήπτη μεταβίβασης

Παράδοση μία προς μία

  1. Στην οθόνη Έργα, πατήστε το όνομα του έργου προορισμού. Εμφανίζονται οι λεπτομέρειες έργου.
  2. Πατήστε το εικονίδιο πίσω από το όνομα της συσκευής προς παράδοση και έπειτα επιλέξτε Παράδοση συσκευής.
  3. Ακολουθήστε τις λειτουργίες στα βήματα.

Άλλες λειτουργίες

Εκτός από την προσθήκη, την παράδοση και τη διαμόρφωση συσκευών, μπορείτε επίσης:

  • Αναζήτηση έργου: Στην καρτέλα Έργα, εισαγάγετε λέξεις-κλειδιά για να αναζητήσετε ένα έργο.
  • Αναζήτηση συσκευής: Στη σελίδα λεπτομερειών έργου, πατήστε Συσκευή > Όλες οι συσκευές και έπειτα εισαγάγετε λέξεις-κλειδιά για να αναζητήσετε μια συσκευή.
  • Επεξεργασία έργου: Στη σελίδα λεπτομερειών έργου, πατήστε το εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία και έπειτα επιλέξτε Επεξεργασία έργου για να αλλάξετε το όνομα έργου. Πατήστε OK όταν ολοκληρώσετε.
  • Διαγραφή έργου: Στην οθόνη λεπτομερειών έργου, πατήστε το εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε Διαγραφή έργου και έπειτα επιβεβαιώστε τη διαγραφή. Η διαγραφή ενός έργου θα διαγράψει επίσης όλες τις συσκευές κάτω από το έργο.

Εγγραφή και σύνδεση

Προηγούμενο

Connect Box

Επόμενο

Πίνακας Περιεχομένων

Δημιουργία έργου
Προσθήκη συσκευής
Για ασύρματη σύνδεση
Αυτόματη αναζήτηση στο LAN
Σάρωση κωδικού QR
Εισαγωγή από άλλα έργα
Για ενσύρματη σύνδεση
Παράδοση συσκευών
Μαζική παράδοση
Παράδοση μία προς μία
Άλλες λειτουργίες