¿Por qué no puedo recibir llamadas del timbre?
Pasos de solución de problemas para problemas de recepción de llamadas del timbre
Siga los pasos para solucionar problemas:
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Verifique que la conexión de red del teléfono móvil sea normal.
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Verifique que las notificaciones estén habilitadas para la aplicación en la configuración del sistema de su teléfono móvil. Si las notificaciones están deshabilitadas para la aplicación, habilítelas.
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Verifique que las notificaciones estén habilitadas para el dispositivo en la aplicación. Si las notificaciones están deshabilitadas, se muestra un consejo en la aplicación. Toque el consejo para habilitar las notificaciones para el dispositivo. Si la habilitación falla, intente con una red diferente, reinicie la aplicación y luego intente nuevamente.
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Si el problema aún existe, vaya a Yo > Ayuda y comentarios > Programa de experiencia del usuario, active Registros y luego toque Enviar.
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