Zašto ne mogu primati pozive zvona?
Koraci za rješavanje problema s primanjem poziva zvona
Slijedite korake za rješavanje problema:
-
Provjerite je li mrežna veza mobilnog telefona normalna.
-
Provjerite jesu li obavijesti omogućene za aplikaciju u postavkama sustava vašeg mobilnog telefona. Ako su obavijesti onemogućene za aplikaciju, omogućite ih.
-
Provjerite jesu li obavijesti omogućene za uređaj u aplikaciji. Ako su obavijesti onemogućene, u aplikaciji se prikazuje savjet. Dodirnite savjet da biste omogućili obavijesti za uređaj. Ako omogućavanje ne uspije, pokušajte drugu mrežu, ponovno pokrenite aplikaciju i zatim pokušajte ponovno.
-
Ako problem i dalje postoji, idite na Ja > Pomoć i povratne informacije > Program korisničkog iskustva, uključite Zapisnike i zatim dodirnite Pošalji.
Guard Live dokumentacija