Mengapa saya tidak bisa menerima panggilan bel pintu?
Langkah pemecahan masalah untuk masalah penerimaan panggilan bel pintu
Ikuti langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
-
Periksa bahwa koneksi jaringan ponsel normal.
-
Periksa bahwa notifikasi diaktifkan untuk aplikasi di pengaturan sistem ponsel Anda. Jika notifikasi dinonaktifkan untuk aplikasi, aktifkan.
-
Periksa bahwa notifikasi diaktifkan untuk perangkat di aplikasi. Jika notifikasi dinonaktifkan, tip ditampilkan di aplikasi. Ketuk tip untuk mengaktifkan notifikasi untuk perangkat. Jika pengaktifan gagal, coba jaringan yang berbeda, restart aplikasi lalu coba lagi.
-
Jika masalah masih ada, buka Saya > Bantuan dan Umpan Balik > Program Pengalaman Pengguna, aktifkan Log lalu ketuk Kirim.
Dokumentasi Guard Live