LogoGuard Live Documentatie
LogoGuard Live Documentatie
HomepageDocumentatie
Guard Live gebruikershandleiding
Guard Live Pro Gebruikershandleiding
Over deze handleidingInleidingFunctieoverzichtHoofdschermRegistreren en inloggenProjectbeheerConnect BoxBatchconfiguratieWachtwoord opnieuw instellenVideobeheerApparaatconfiguratieSwitchbeheerBerichtenIk
Veelgestelde vragen
Guard Live Pro Gebruikershandleiding

Projectbeheer

Installateurs kunnen projecten aanmaken om apparaatinstallatie, toevoeging en inbedrijfstellingsdiensten te leveren aan eindgebruikers (gebruikers van de Guard Live app). Ze kunnen diensten als project beheren. Nadat de diensten zijn afgerond, kunnen installateurs apparaten via projectoverdracht aan eindgebruikers overdragen, waarna alle rechten van de installateur worden ingetrokken. Het stroomschema van diensten die installateurs aan eindgebruikers leveren, wordt hieronder weergegeven.

Stroomschema voor projectbeheer
StroomschemaBeschrijving
Installateur maakt projecten aanDe installateur maakt verschillende projecten aan voor verschillende eindgebruikers. Zie Project aanmaken.
Installateur beheert apparatenDe installateur installeert en configureert nieuwe apparaten of toevertrouwde apparaten. Zie Apparaatconfiguratie.
Installateur draagt projecten overNadat de diensten zijn afgerond, draagt de installateur de apparaten batchgewijs als project over aan eindgebruikers. Alle rechten van de installateur worden na projectoverdracht ingetrokken. Zie Apparaatoverdracht.
After-sales serviceEindgebruikers kunnen indien nodig apparaten aan de installateur toevertrouwen voor onderhoud en probleemoplossing.

Project aanmaken

Installateurs kunnen projecten aanmaken om apparaten per project toe te voegen, in bedrijf te stellen en te onderhouden.

  1. Tik op het tabblad Projecten op + of Snel aanmaken om een project aan te maken.
  2. Kies een manier om het project aan te maken:
Een project aanmaken
  • Apparaten toevoegen aan een nieuw project:
    • Via Wi-Fi-verbinding: raadpleeg Automatisch zoeken op het LAN.
    • Door QR-code te scannen of SN in te voeren: raadpleeg QR-code scannen.
  • Toevoegen van apparaten overslaan en een leeg project aanmaken: tik onderaan het scherm op Leeg project aanmaken, voer een aangepaste projectnaam in, selecteer een toepassingsscenario en tik daarna op Aanmaken.
Een leeg project aanmaken

De aangemaakte projecten worden op de hoofdpagina weergegeven. U kunt de overdrachtsstatus, het aantal apparaten en de online/offline status van elk project bekijken. De standaardprojecten bevatten alle niet-overgedragen projecten en apparaten die in onderhoud zijn.

Apparaat toevoegen

Voeg IPC's, NVR's en switches toe aan verschillende projecten voor beter beheer en onderhoud.

Voor draadloze verbinding

Om apparaten via een draadloze verbinding toe te voegen, kunt u methoden gebruiken zoals automatisch zoeken op het LAN en het scannen van de QR-code.

Kies een manier om het apparaat toe te voegen:

Opmerking

Switches kunnen alleen worden toegevoegd door de QR-code te scannen.

  • Automatisch zoeken op het LAN: zoek naar apparaten in het huidige lokale netwerk (LAN) van de mobiele telefoon en voeg ze toe.
  • QR-code scannen: voeg een apparaat toe door de QR-code op de behuizing van het apparaat te scannen of door de registratiecode van het apparaat handmatig in te voeren.
  • Importeren uit andere projecten: importeer een apparaat uit een ander project. Het apparaat wordt na de import uit het vorige project verwijderd (tenzij het vorige project het standaardproject is).

Automatisch zoeken op het LAN

  1. Tik op het scherm Projecten op de naam van het doelproject. De projectdetails worden weergegeven.
  2. Kies een manier om naar apparaten te zoeken:
  • Tik rechtsboven op Apparaat ontdekken.
  • Als er nog geen apparaten zijn toegevoegd, tikt u in het midden van het scherm op Apparaat toevoegen en selecteert u daarna Apparaat toevoegen door verbinding te maken met Wi-Fi.
  • Veeg omhoog in de werkruimte en tik daarna onder Apparaat toevoegen op Automatisch zoeken.
Apparaat ontdekken vanuit projectdetailsApparaat toevoegen door verbinding te maken met Wi-FiAutomatisch zoeken vanuit werkruimte
  1. De app detecteert automatisch apparaten die met het huidige Wi-Fi-netwerk zijn verbonden en geeft ze weer in een lijst. Selecteer de apparaten die moeten worden toegevoegd en tik daarna op Toevoegen.
  2. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in het pop-upvenster in. De apparaatstatus wordt in de apparaatlijst weergegeven als Toegevoegd.
Gedetecteerde apparaten op LAN

QR-code scannen

  1. Tik op het scherm Projecten op de naam van het doelproject. De projectdetails worden weergegeven.
  2. Kies een manier om de QR-code te scannen:
  • Als er nog geen apparaten zijn toegevoegd, tikt u in het midden van het scherm op Apparaat toevoegen en selecteert u daarna QR-code scannen/handmatig invoeren.
  • Veeg omhoog in de werkruimte en tik daarna onder Apparaat toevoegen op Scannen.
QR-code scannen vanuit projectdetailsScannen vanuit werkruimte
  1. Scan de QR-code op de behuizing van het apparaat of in een lokale afbeelding. Om een lokale afbeelding te scannen, tikt u op het albumpictogram om uw lokale album te openen en kiest u daarna de afbeelding om te scannen.

Opmerking

Om de apparaatregistratiecode handmatig in te voeren, tikt u op het pictogram linksonder, voert u de code in en bevestigt u daarna.

  1. Kies een netwerkmodus voor het apparaat.

Opmerking

Sommige Wi-Fi-apparaatmodellen slaan de selectie van de netwerkmodus mogelijk over en gaan direct naar netwerkconfiguratie.

QR-code van apparaat scannenNetwerkmodus kiezen
  • Kabelverbinding: controleer de apparaatnaam en registratiecode en tik daarna op het pictogram rechtsboven om het toevoegen van het apparaat te voltooien.
  • Wi-Fi-verbinding: zorg er eerst voor dat het apparaat is ingeschakeld en zich in een gebied met sterke Wi-Fi-dekking bevindt. Schakel Bluetooth in op uw telefoon en volg daarna de instructies op het scherm om het apparaat toe te voegen.

Opmerking

  • Bluetooth op uw mobiele telefoon wordt gebruikt om apparaten te zoeken en ermee te verbinden, en kan uw apparaat ook met het netwerk verbinden.
  • De interface kan verschillen per apparaatmodel. Raadpleeg de werkelijke interface.
  • 4G-verbinding: controleer de apparaatnaam en registratiecode en tik daarna op het pictogram rechtsboven om de instellingen op te slaan.
Handmatige invoer van registratiecodeVoorbereiding Wi-Fi-verbinding

Importeren uit andere projecten

  1. Tik op het scherm Projecten op de naam van het doelproject. De projectdetails worden weergegeven.
  2. Veeg omhoog in de werkruimte en tik daarna onder Apparaat toevoegen op Importeren uit.
  3. Tik op het project dat het apparaat bevat dat u wilt importeren. De apparaatlijst wordt weergegeven.
  4. Selecteer de apparaten die u wilt importeren.
  5. Tik op Importeren om het toevoegen van het apparaat te voltooien. Het apparaat wordt uit het vorige project verwijderd (behalve wanneer het vorige project het standaardproject is).
Ingang voor apparaatimportApparaten uit een ander project importerenApparaten selecteren om te importeren

Voor bekabelde verbinding

Voor het toevoegen van apparaten via een bekabelde verbinding moet het apparaat via een netwerkkabel met de telefoon zijn verbonden.

Opmerking

  • Deze functie is alleen beschikbaar op iOS. Android wordt niet ondersteund.
  • Deze functie is alleen beschikbaar voor apparaten die een bekabelde verbinding ondersteunen, zoals IPC's, NVR's en switches.
  1. Sluit de mobiele telefoon aan op de netwerkinterfaceadapter en gebruik daarna een netwerkkabel om het apparaat met de adapter te verbinden.
  2. Ga naar Instellingen > Ethernet, stel het IP-adres van de mobiele telefoon handmatig in op hetzelfde netwerksegment als het apparaat. Met hetzelfde netwerksegment wordt bedoeld dat alleen het laatste deel van het IP-adres verschilt.
  3. Tik op het scherm Apparaat op de naam van het doelproject. De projectdetails worden weergegeven.
  4. Tik op het pictogram naast de zoekbalk. Het scherm voor apparaat toevoegen wordt weergegeven.
  5. Kies Automatisch zoeken op het LAN. De app zoekt automatisch naar apparaten die met de mobiele telefoon zijn verbonden en geeft de gevonden apparaten weer in de apparaatlijst.
  6. Selecteer het apparaat dat u wilt toevoegen en tik op Toevoegen. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in het pop-upvenster in.
  7. Tik op OK. De apparaatstatus wordt in de apparaatlijst weergegeven als Toegevoegd.

Als de netwerkkabel wordt losgekoppeld, wordt de apparaatstatus Offline. Wanneer de kabel opnieuw wordt aangesloten, verandert de apparaatstatus automatisch naar Online zonder herconfiguratie.

Schema voor bekabelde verbindingBekabeld apparaat gedetecteerd

Apparaatoverdracht

Installateurs dragen een of meerdere apparaten over aan eindgebruikers nadat de dienst is afgerond.

Opmerking

  • De app ondersteunt alleen projectoverdracht per apparaat (niet per kanaal). Als het overgedragen apparaat een NVR is, worden alle kanalen onder de NVR overgedragen.
  • Zorg ervoor dat de ontvanger zich heeft geregistreerd in de Guard Live app.

Batchoverdracht

  1. Tik op het tabblad Projecten op de naam van het doelproject. De projectdetails worden weergegeven.
  2. Veeg omhoog in de werkruimte en tik daarna onder Projecten op Overdragen.
  3. Kies een overdrachtsmethode: Overzetten of Delen.
Projectapparaten overdragen
  • Overzetten:
    1. Kies de apparaten die u in het project wilt overdragen. Tik op Overzetten.
    2. Voer het e-mailadres of mobiele telefoonnummer van de ontvanger in. U kunt op het pictogram tikken om de invoermodus te wisselen.
    3. Tik op Overzetten.
  • Delen:
    1. Kies de apparaten die u in het project wilt overdragen. Tik op Delen.
    2. Stel de geldigheidsperiode in en selecteer de rechten die moeten worden gedeeld. Tik op Volgende.
    3. Voer het e-mailadres of mobiele telefoonnummer van de ontvanger in. U kunt op het pictogram tikken om de invoermodus te wisselen.
    4. Tik op Delen.
Formulier voor ontvanger van overdracht

Een voor een overdragen

  1. Tik op het scherm Projecten op de naam van het doelproject. De projectdetails worden weergegeven.
  2. Tik op het pictogram achter de naam van het apparaat dat u wilt overdragen en kies daarna Apparaat overdragen.
  3. Volg de stappen.

Overige handelingen

Naast het toevoegen, overdragen en configureren van apparaten kunt u ook:

  • Een project zoeken: voer op het tabblad Projecten trefwoorden in om naar een project te zoeken.
  • Een apparaat zoeken: tik op de pagina met projectdetails op Apparaat > Alle apparaten en voer daarna trefwoorden in om naar een apparaat te zoeken.
  • Een project bewerken: tik op de pagina met projectdetails op het pictogram rechtsboven en kies daarna Project bewerken om de projectnaam te wijzigen. Tik op OK wanneer u klaar bent.
  • Een project verwijderen: tik op het scherm met projectdetails op het pictogram rechtsboven, kies Project verwijderen en bevestig daarna het verwijderen. Als u een project verwijdert, worden ook alle apparaten onder het project verwijderd.

Registreren en inloggen

Vorige

Connect Box

Volgende

Inhoudsopgave

Project aanmaken
Apparaat toevoegen
Voor draadloze verbinding
Automatisch zoeken op het LAN
QR-code scannen
Importeren uit andere projecten
Voor bekabelde verbinding
Apparaatoverdracht
Batchoverdracht
Een voor een overdragen
Overige handelingen