LogoDokumentacja Guard Live
LogoDokumentacja Guard Live
Strona głównaDokumentacja
Instrukcja obsługi Guard Live
Instrukcja użytkownika Guard Live Pro
FAQ
Rejestracja
Urządzenie
Odtwarzanie
Powiadomienia alarmowe
Inne
Dzwonek wideo
Powiadomienie o połączeniu dzwonkaDlaczego nie mogę odbierać połączeń dzwonka?
FAQDzwonek wideo

Dlaczego nie mogę odbierać połączeń dzwonka?

Kroki rozwiązywania problemów z odbieraniem połączeń dzwonka

Postępuj zgodnie z krokami, aby rozwiązać problem:

  1. Sprawdź, czy połączenie sieciowe telefonu komórkowego jest normalne.

  2. Sprawdź, czy powiadomienia są włączone dla aplikacji w ustawieniach systemowych telefonu komórkowego. Jeśli powiadomienia są wyłączone dla aplikacji, włącz je.

  3. Sprawdź, czy powiadomienia są włączone dla urządzenia w aplikacji. Jeśli powiadomienia są wyłączone, w aplikacji wyświetlana jest wskazówka. Dotknij wskazówki, aby włączyć powiadomienia dla urządzenia. Jeśli włączenie nie powiedzie się, spróbuj innej sieci, uruchom ponownie aplikację i spróbuj ponownie.

  4. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Ja > Pomoc i opinie > Program doświadczeń użytkownika, włącz Dzienniki, a następnie dotknij Wyślij.

Powiadomienie o połączeniu dzwonka

Jak otrzymujesz powiadomienie o przychodzącym połączeniu dzwonka