Dlaczego nie mogę odbierać połączeń dzwonka?
Kroki rozwiązywania problemów z odbieraniem połączeń dzwonka
Postępuj zgodnie z krokami, aby rozwiązać problem:
-
Sprawdź, czy połączenie sieciowe telefonu komórkowego jest normalne.
-
Sprawdź, czy powiadomienia są włączone dla aplikacji w ustawieniach systemowych telefonu komórkowego. Jeśli powiadomienia są wyłączone dla aplikacji, włącz je.
-
Sprawdź, czy powiadomienia są włączone dla urządzenia w aplikacji. Jeśli powiadomienia są wyłączone, w aplikacji wyświetlana jest wskazówka. Dotknij wskazówki, aby włączyć powiadomienia dla urządzenia. Jeśli włączenie nie powiedzie się, spróbuj innej sieci, uruchom ponownie aplikację i spróbuj ponownie.
-
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Ja > Pomoc i opinie > Program doświadczeń użytkownika, włącz Dzienniki, a następnie dotknij Wyślij.
Dokumentacja Guard Live