LogoDokumentacja Guard Live
LogoDokumentacja Guard Live
Strona głównaDokumentacja
Instrukcja obsługi Guard Live
O tym podręcznikuWprowadzeniePrzegląd funkcjiRejestracja i logowanieZarządzanie ZespołamiZarządzanie urządzeniamiWideoKonfiguracja UrządzeniaWiadomościAplikacjaWyszukiwanieJa
Instrukcja użytkownika Guard Live Pro
FAQ
Instrukcja obsługi Guard Live

Zarządzanie urządzeniami

Dowiedz się, jak dodawać, obsługiwać, udostępniać i organizować urządzenia

Przejdź do ekranu głównego. Wybierz zespół do konfiguracji w lewym górnym rogu ekranu.

Dodaj urządzenie

Dodaj kamery IP, rejestrator NVR, urządzenia kontroli dostępu, dzwonki do drzwi i zarządzaj dodanymi urządzeniami w aplikacji.

Uwaga

Możesz dodawać urządzenia bez konta w chmurze. Zobacz Dodaj urządzenie bez rejestracji.

  1. Dotknij Dodaj w prawym górnym rogu ekranu głównego.
Ekran dodawania urządzenia
  1. Zeskanuj kod QR na obudowie urządzenia lub w skróconej instrukcji; alternatywnie zeskanuj obraz lokalny lub wprowadź ręcznie kod rejestracyjny urządzenia:

    • Aby zeskanować obraz lokalny, dotknij Album, aby otworzyć album i wybrać zdjęcie do zeskanowania.
    • Aby ręcznie wprowadzić kod rejestracyjny urządzenia, dotknij Edytuj.

Uwaga

  • W przypadku niektórych urządzeń o niskim poborze mocy: po wprowadzeniu kodu rejestracyjnego postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć konfigurację (w tym dodanie urządzenia i konfigurację strefy czasowej), gdy urządzenia są online.
  • Dotknij Światło, aby włączyć latarkę, jeśli jest zbyt ciemno.
  • Jeśli urządzenie zostało dodane przez użytkownika i ma włączoną funkcję bez rejestracji, możesz bezpośrednio dodać urządzenie, skanując kod QR i wprowadzając hasło urządzenia.
  1. Wybierz tryb sieciowy dla urządzenia.

Uwaga

Niektóre modele urządzeń Wi-Fi mogą pominąć wybór trybu sieciowego i przejść bezpośrednio do konfiguracji sieci.

Tryby sieciowe
  • Połączenie Wi-Fi: umieść urządzenie w środowisku Wi-Fi i włącz Bluetooth na telefonie komórkowym, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby dodać urządzenie.

Uwaga

  • Bluetooth na telefonie komórkowym służy do wyszukiwania i łączenia urządzeń, a także może połączyć urządzenie z siecią.
  • Interfejs może się różnić w zależności od modelu urządzenia. Zapoznaj się z rzeczywistym interfejsem.
Przygotowanie sieci Wi-Fi
  • Połączenie kablowe/połączenie 4G: ustaw nazwę urządzenia, a następnie dotknij OK.
Ustaw nazwę urządzenia
  1. Włącz lub wyłącz funkcję bez rejestracji.

    • Po włączeniu inni użytkownicy mogą dodawać i używać tego urządzenia, skanując kod rejestracyjny i wprowadzając hasło urządzenia. Możesz również wyświetlić użytkowników, którzy dodali urządzenie bez rejestracji, i cofnąć ich uprawnienia w Ja > Zarządzanie udostępnianiem > Bez rejestracji.
    • Po wyłączeniu urządzenie nie może być dodane przez innych poprzez skanowanie. Możesz jednak nadal udostępnić go innym.

Operacje na urządzeniu

Na ekranie głównym możesz wykonywać następujące operacje.

Operacje na urządzeniu

Ikony operacji na urządzeniu

IkonaFunkcjaOpis
UśpienieTryb uśpieniaDotknij Uśpienie pod nazwą urządzenia, aby włączyć tryb uśpienia. Po włączeniu podgląd na żywo nie będzie dostępny.
Wi-FiWyświetlanie Wi-FiWyświetla siłę Wi-Fi urządzenia.
4GWyświetlanie 4GWyświetla siłę 4G urządzenia.
WięcejWięcej operacjiOdbierz wiadomość alarmową: po włączeniu aplikacja będzie wysyłać powiadomienia alarmowe urządzenia.

Udostępnij: dotknij, aby przejść do ekranu Dodaj udostępnianie, aby udostępnić uprawnienia urządzenia innym użytkownikom. Zobacz Zarządzanie udostępnianiem.

Ustaw: dotknij, aby przejść do ekranu Ustawienia, aby skonfigurować parametry urządzenia. Zobacz Konfiguracja urządzenia.

Autoryzacja bez rejestracji: po włączeniu inni użytkownicy mogą dodawać i używać tego urządzenia, skanując kod rejestracyjny i bezpośrednio wprowadzając hasło urządzenia. Po wyłączeniu urządzenie nie może być dodane przez innych poprzez skanowanie, ale możesz nadal udostępnić go innym. Ponadto, jeśli urządzenie zostało autoryzowane dla innych użytkowników bez rejestracji, autoryzacja zostanie automatycznie cofnięta.

Usuń urządzenie: dotknij i potwierdź usunięcie, aby usunąć urządzenie.
Uzbrojenie / RozbrojenieUzbrojenie/RozbrojenieUzbrojenie: dotknij Uzbrojenie, aby włączyć połączenie dźwięku i światła oraz powiadomienie alarmowe.

Rozbrojenie: dotknij Rozbrojenie, aby wyłączyć połączenie dźwięku i światła oraz powiadomienie alarmowe.
Błąd SD / SD normalneStan karty SDBłąd SD: brak karty SD.

SD normalne: nieprawidłowa karta SD.
Tryb wydajności / Oszczędzanie energii / Ultra oszczędzanie / Wysokie zużycieTryb pracySkonfiguruj tryb pracy, aby zapewnić nagrywanie przez całą dobę przy zachowaniu długiej żywotności baterii.

Tryb wydajności Tryb wydajności (żywotność baterii: umiarkowana; najlepszy dla: wejść domowych, garaży, podwórek): gdy żadne zdarzenie nie zostanie wyzwolone, urządzenie przechwytuje 1 klatkę w ustalonym interwale i nagrywa z niską szybkością klatek. Po wyzwoleniu szybkości przechwytywania i nagrywania wzrastają do kilku klatek na sekundę.

Oszczędzanie energii Tryb oszczędzania energii (żywotność baterii: dłuższa niż wydajność; najlepszy dla: podjazdów, małych biur, alejek): gdy żadne zdarzenie nie zostanie wyzwolone, urządzenie przechwytuje 1 klatkę w ustalonym interwale i nagrywa z niską szybkością klatek. Po wyzwoleniu szybkości przechwytywania i nagrywania wzrastają do kilku klatek na sekundę przez maksymalnie 1 minutę. Następny wyzwalacz będzie dostępny 5 minut później.

Ultra oszczędzanie Tryb ultra oszczędzania (żywotność baterii: maksymalna; najlepszy dla: skrzyżowań, wejść do budynków, ruchliwych ulic): inteligentne wykrywanie jest automatycznie wyłączone. Urządzenie przechwytuje 1 klatkę w ustalonym interwale i nagrywa z niską szybkością klatek. Podczas oglądania wideo na żywo szybkości przechwytywania i nagrywania wzrastają do kilku klatek na sekundę.

Wysokie zużycie Tryb wysokiego zużycia (żywotność baterii: minimalna; najlepszy dla: domów wakacyjnych, magazynów, odległych obszarów): urządzenie przechwytuje i nagrywa kilka klatek na sekundę, zużywając znaczną moc. Zaleca się podłączenie go do zasilania.

Uwaga

Gdy bateria urządzenia jest poniżej 30%, inteligentne wykrywanie jest wyłączone, tryb wysokiego zużycia jest niedostępny, nie można przełączyć zasad.
AktualizacjaAktualizacja wersjiZa każdym razem, gdy aplikacja jest uruchamiana, lub co 12 godzin po uruchomieniu, aplikacja sprawdza dostępność krytycznych aktualizacji dla urządzeń na liście.

Uwaga

Zaleca się jak najszybszą aktualizację do najnowszej wersji; w przeciwnym razie niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo.


Dotknij Info, aby wyświetlić szczegóły nowej wersji.

- Jeśli zostanie wykryte tylko jedno urządzenie do aktualizacji, dotknij bezpośrednio Aktualizuj.
- Jeśli zostaną wykryte wiele urządzeń do aktualizacji, wybierz urządzenia, które chcesz zaktualizować, a następnie dotknij Aktualizuj.
PomocWyświetl pomocW przypadku niektórych modeli IPC, jeśli urządzenie jest offline, możesz dotknąć Potrzebujesz pomocy? na ekranie głównym/ekranie podglądu na żywo, aby rozwiązać problemy, takie jak stan zasilania urządzenia i stan karty SIM.

Uwaga

W przypadku niektórych modeli IPC z dwoma kanałami obrazy podglądu na żywo z obu kanałów są wyświetlane na liście urządzeń.

Jeden jest wyświetlany w normalnej proporcji, podczas gdy drugi jest zmniejszony i nałożony w lewym dolnym rogu.

Podgląd dwukanałowy

Ustawienia APN dla urządzeń offline

Jeśli IPC 4G jest offline, ale ma prawidłowo włożoną kartę SIM z pozostałymi danymi, możesz skonfigurować informacje APN, aby połączyć urządzenie z siecią za pomocą określonych informacji APN dostarczonych przez operatora sieci.

  1. Na ekranie Zarządzanie urządzeniami/Podgląd na żywo dotknij Potrzebujesz pomocy?, a następnie dotknij skonfiguruj sieć urządzenia w kontekście.
Sprawdzanie wskaźnika ustawień APN
  1. Gdy wskaźnik IPC miga na zielono, wybierz Wskaźnik miga na zielono, a następnie dotknij Normalny stan wskaźnika.

  2. Skonfiguruj informacje APN. Ustawienia APN muszą być używane z włożoną kartą SIM. Szczegółowe parametry APN można uzyskać, kontaktując się z operatorem.

Formularz ustawień APN
  1. Dotknij Dalej. Wyświetlany jest kod QR konfiguracji sieci. Umieść kod QR 10-15 cm przed obiektywem kamery, aby zeskanować, aż usłyszysz dźwięk.
Skanowanie kodu QR APN
  1. Dotknij Usłyszano dźwięk. Konfiguracja sieci została zakończona.

Udostępnianie urządzenia

Wspólne użytkowanie

Udostępnij urządzenia członkom rodziny i przyjaciołom.

Zobacz instrukcje w Ja > Zarządzanie udostępnianiem.

Usługa O&M

Jeśli Twoje urządzenia wymagają obsługi posprzedażnej, możesz udostępnić je dostawcy usług O&M w celu rozwiązywania problemów i konfiguracji.

Ta funkcja jest wyświetlana tylko po przełączeniu na zespół domyślny.

Rekordy usług są wyświetlane w Rekordy usług.

Dodaj usługę O&M

  1. Na ekranie Główny dotknij Więcej w prawym górnym rogu urządzenia, a następnie dotknij Udostępnij > Usługa O&M.
Formularz usługi O&M
  1. Wybierz dostawcę usług. Dostawcę usług można dodać w Ja > Usługa > Dostawca usług. Dozwolony jest tylko jeden dostawca usług O&M.

    • Dodano dostawcę usług: wyświetlany domyślnie i nie można go modyfikować.
    • Nie dodano dostawcy usług: możesz tutaj dodać dostawcę usług O&M, którego informacje zostaną automatycznie zsynchronizowane z Dostawca usług.
  2. Wybierz urządzenia do udostępnienia dostawcy usług O&M. Dotknij OK, aby zapisać.

  3. Ustaw uprawnienia O&M.

  4. Przeczytaj Powiadomienie użytkownika usługi O&M na dole. Jeśli zgadzasz się i akceptujesz jego warunki, zaznacz kółko z przodu.

  5. Dotknij Usługa O&M. Ta usługa nie wymaga zatwierdzenia przez dostawcę usług. Twoje żądanie usługi zostanie bezpośrednio zsynchronizowane z dostawcą usług.

Edytuj/Anuluj usługę

Na ekranie Główny dotknij Więcej w prawym górnym rogu urządzenia, a następnie dotknij Udostępnij > Usługa O&M. Wyświetlane są bieżące informacje o usłudze O&M.

Widok usługi O&M
  • Anuluj usługę: dotknij i potwierdź operację, aby anulować usługę.
  • Edytuj usługę: wszystkie informacje można edytować z wyjątkiem dostawcy usług.

Usługa patrolowa

Udostępnij swoje urządzenia dostawcy usług patrolowych. Gdy alarm zostanie wyzwolony na Twoim urządzeniu, dostawca usług patrolowych może uzyskać dostęp do nagrań z urządzenia w aplikacji dla wykonawców, ułatwiając szybką reakcję na zdarzenia alarmowe.

Ta funkcja jest dostępna tylko dla niektórych urządzeń.

Dodaj usługę patrolową

Uwaga

Żądanie usługi patrolowej nie może być modyfikowane po przesłaniu. Potwierdź wszystkie szczegóły przed przesłaniem.

  1. Na ekranie Główny dotknij Więcej w prawym górnym rogu urządzenia, a następnie dotknij Udostępnij > Usługa patrolowa.
Formularz usługi patrolowej
  1. Wybierz urządzenia do udostępnienia dostawcy usług patrolowych. Urządzenia wyszarzone zostały już udostępnione. Dotknij OK, aby zapisać.

  2. Ustaw okres dostępu do wideo, który ma zastosowanie do dwóch poniższych scenariuszy:

    • Gdy wystąpi alarm, wideo na żywo i nagrania przed i po alarmie są dostępne dla dostawcy usług tylko w ustawionym czasie.
    • Maksymalny czas dostępnych nagrań przed i po alarmie to również ustawiony czas.
  3. Wybierz dostawcę usług. Dostawcę usług można dodać w Ja > Usługa > Dostawca usług. Dozwolony jest tylko jeden dostawca usług patrolowych.

    • Dodano dostawcę usług: wyświetlany domyślnie i nie można go modyfikować.
    • Nie dodano dostawcy usług: możesz tutaj dodać dostawcę usług patrolowych, którego informacje zostaną automatycznie zsynchronizowane z Dostawca usług.
  4. Ustaw czas zakończenia usługi, który nie może być wcześniejszy niż bieżąca data.

  5. Wprowadź szczegółową lokalizację instalacji urządzenia.

  6. Dotknij Prześlij i potwierdź operację.

Na ekranie Główny pojawi się ikona Patrol w toku i status „Udostępnianie" pojawi się w lewym dolnym rogu urządzenia. Możesz sprawdzić status żądania lub je cofnąć w Rekordy usług.

Gdy dostawca usług zatwierdzi żądanie, Patrol w toku automatycznie przełączy się na Patrol aktywny, wskazując, że usługa patrolowa została włączona.

Włącz usługę patrolową

Dotknij Patrol aktywny. Usługa jest pomyślnie włączona, gdy ikona przełączy się na Patrol aktywny wypełniony.

Wyłącz usługę patrolową

Po wyłączeniu dostawca usług nie będzie miał dostępu do informacji o urządzeniu, dopóki usługa nie zostanie ponownie włączona.

Dotknij Patrol aktywny wypełniony. Usługa jest pomyślnie wyłączona, gdy ikona przełączy się na Patrol nieaktywny.

Grupa urządzeń

Grupuj i zarządzaj urządzeniami zespołu.

Każdy zespół ma organizację główną. Organizacja główna obsługuje tylko zmiany nazwy.

Nowo dodane urządzenie będzie domyślnie w organizacji głównej. Po dodaniu podorganizacji możesz przenieść do niej urządzenie.

Po konfiguracji możesz przesuwać karty u góry listy urządzeń, aby przeglądać urządzenia według organizacji.

Konfiguracja organizacji

Na stronie głównej przejdź do Menu > Zarządzanie organizacją. Nazwa bieżącej organizacji jest wyświetlana u góry.

Zarządzanie organizacją
FunkcjaOpis
Pole wyszukiwania podorganizacji i urządzeńWyszukaj wszystkie organizacje i urządzenia pod bieżącą organizacją według nazwy
Lista podorganizacjiWyświetla wszystkie podorganizacje pod bieżącą organizacją. Dotknij jednej organizacji, aby wyświetlić jej szczegóły.
Lista urządzeńWyświetla wszystkie urządzenia pod bieżącą organizacją, z wyłączeniem urządzeń w podorganizacjach.

Dodaj podorganizację

Zespół obsługuje do 10 poziomów organizacji, w tym organizację główną.

Dotknij Dodaj podorganizację, ustaw nazwę organizacji i dotknij OK.

Dodaj podorganizację

Edytuj nazwę organizacji

Dotknij Zarządzanie organizacją, wybierz Edytuj, aby zmodyfikować nazwę organizacji, i kliknij OK.

Usuń podorganizację

Wejdź na stronę szczegółów podorganizacji, dotknij Zarządzanie organizacją, wybierz Usuń i kliknij OK.

Organizacja urządzeń

Urządzenie można dodać tylko do jednej organizacji.

Przenieś urządzenie do

Przenieś do: przenieś urządzenia z innej organizacji do bieżącej organizacji.

Wejdź na stronę szczegółów organizacji, dotknij Przenieś urządzenie do, wybierz urządzenia do dodania i dotknij OK.

Przenieś urządzenie z

Przenieś z: przenieś urządzenia z bieżącej organizacji do innej organizacji.

  • Przenieś pojedynczo: wejdź na stronę szczegółów organizacji, dotknij urządzenia do przeniesienia, dotknij Przenieś urządzenie z, wybierz organizację i dotknij OK.
  • Przenieś zbiorczo: przejdź do Zarządzanie organizacją > Przenieś urządzenie z, wybierz urządzenia do przeniesienia, dotknij Zmień organizację, wybierz organizację i kliknij OK.

Zarządzanie Zespołami

Dowiedz się, jak tworzyć, edytować, usuwać i przełączać między zespołami

Wideo

Oglądaj transmisje na żywo i odtwarzaj nagrania z urządzeń

Spis treści

Dodaj urządzenie
Operacje na urządzeniu
Ikony operacji na urządzeniu
Ustawienia APN dla urządzeń offline
Udostępnianie urządzenia
Wspólne użytkowanie
Usługa O&M
Dodaj usługę O&M
Edytuj/Anuluj usługę
Usługa patrolowa
Dodaj usługę patrolową
Włącz usługę patrolową
Wyłącz usługę patrolową
Grupa urządzeń
Konfiguracja organizacji
Dodaj podorganizację
Edytuj nazwę organizacji
Usuń podorganizację
Organizacja urządzeń
Przenieś urządzenie do
Przenieś urządzenie z