Polityka prywatności aplikacji mobilnej Guard Live
2025/04/15
Wersja: 1.1 Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2025
Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i prywatności. Przestrzegamy zasad uczciwości, zgody, jasno określonego celu, ograniczonego gromadzenia, minimalizacji danych, przejrzystości, równowagi między prawami a odpowiedzialnością, bezpieczeństwa i zgodności z przepisami o ochronie prywatności.
Niniejsza polityka wyjaśnia: (1) jakie dane osobowe gromadzimy; (2) w jaki sposób je gromadzimy; (3) jak je wykorzystujemy; (4) jak je chronimy oraz jakie przysługują Ci prawa. Niniejsza polityka nie obejmuje gromadzenia danych przez podmioty trzecie.
Niniejsza polityka obejmuje następujące tematy:
Dane osobowe są definiowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lokalnego. Dane nieosobowe obejmują informacje niezwiązane bezpośrednio z konkretną osobą, takie jak zawód, język, kod pocztowy, numer kierunkowy, identyfikatory urządzeń, dane przeglądania i informacje o lokalizacji.
Aby zarejestrować konto, musisz podać nazwę użytkownika, hasło, numer telefonu komórkowego, adres e-mail, kod weryfikacyjny, nazwę produktu i numer seryjny. Dane te są gromadzone zgodnie z regionalnymi wymogami prawnymi i służą do powiązania Twojego urządzenia z naszymi usługami.
Przy pierwszym logowaniu do aplikacji gromadzimy model urządzenia, wersję systemu operacyjnego i informacje o sieci za pośrednictwem początkowego okna powiadomień. Wszelkie późniejsze zmiany wymagają oddzielnych żądań uprawnień.
Gdy korzystasz z naszej usługi do zapisywania treści wideo, takich jak klipy wideo, transmisje na żywo i obrazy, przechwytujemy i przesyłamy treści wideo w celu ich przechowywania.
Gromadzimy unikalny identyfikator Twojego urządzenia i preferencje językowe na potrzeby subskrypcji alarmów. Odmowa tego uprawnienia wyłącza jedynie powiadomienia; wszystkie pozostałe funkcje pozostają dostępne. Możesz w dowolnym momencie wyłączyć i wyczyścić ustawienia powiadomień.
Gromadzimy numer seryjny, kod rejestracyjny, hasło, model urządzenia oraz informacje o sieci Wi-Fi w celu konfiguracji sieci i powiązania urządzenia. Odmowa tego uprawnienia uniemożliwia dodawanie nowych urządzeń.
Gromadzimy model, UDID, adres IP, adres MAC, wersję oprogramowania, metodę i typ połączenia sieciowego oraz współrzędne geograficzne Twojego urządzenia. Informacje te są niezbędne do świadczenia naszych usług połączenia urządzeń.
Gromadzimy numer seryjny, adres IP, port i informacje o strumieniu wideo w celu dostarczania treści transmisji na żywo. Odmowa tego uprawnienia wyłącza jedynie podgląd na żywo.
Możesz wprowadzać zdjęcia twarzy, informacje o tablicach rejestracyjnych, dane osób do ewidencji obecności oraz odciski palców na potrzeby funkcji rozpoznawania. Odmowa tego uprawnienia wpływa tylko na te konkretne usługi.
Gromadzimy numer seryjny urządzenia, Twój pseudonim i nazwy użytkowników odbiorców w celu umożliwienia udostępniania urządzeń. Odmowa tego uprawnienia uniemożliwia korzystanie z funkcji udostępniania.
Gdy kontaktujesz się z nami w sprawie wsparcia, możemy gromadzić Twoje imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail, firmę lub organizację, sposób użytkowania urządzenia, numer seryjny urządzenia i konto urządzenia w celu weryfikacji tożsamości i świadczenia usługi.
Udostępniamy dane autoryzowanym partnerom, starannie wybranym dostawcom usług lub organom regulacyjnym wyłącznie w celach zgodnych z prawem, uzasadnionych, koniecznych, konkretnych i jednoznacznie określonych. Wszyscy partnerzy podpisują ścisłe umowy o ochronie danych.
Udostępniane informacje obejmują:
Przekazywanie danych innym firmom odbywa się wyłącznie:
Ujawniamy dane osobowe:
Przechowujemy dane osobowe w celach określonych w niniejszej polityce. Usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane w ciągu 48 godzin od otrzymania Twojego żądania, chyba że prawo lub umowa stanowi inaczej.
Twoje dane mogą być przekazywane na serwery znajdujące się poza Twoim krajem (a w przypadku osób z UE poza Europejski Obszar Gospodarczy), w tym na serwery w Singapurze, Frankfurcie, Wietnamie i Stanach Zjednoczonych.
Stosujemy mechanizmy szyfrowania danych i kontroli dostępu oraz posiadamy certyfikat ISO 27001. Niezależne audyty regularnie oceniają nasze systemy bezpieczeństwa. Niemożliwe jest jednak zagwarantowanie 100% bezpieczeństwa informacji.
Ponosisz odpowiedzialność za poufność swojej nazwy użytkownika i hasła. Regularnie weryfikujemy nasze technologie i strategie gromadzenia danych. Dedykowane systemy zarządzania ograniczają zakres dostępu i egzekwują poufność.
W przypadku incydentu bezpieczeństwa uruchomimy plan awaryjny, aby zapobiec jego eskalacji, i niezwłocznie poinformujemy Cię za pośrednictwem powiadomień push, komunikatów lub innych środków.
Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i je aktualizować za pośrednictwem swojego konta. Twoje prawa obejmują dostęp, poprawianie, usuwanie, zmianę zakresu autoryzacji, cofnięcie autoryzacji, usunięcie konta oraz uzyskanie kopii danych osobowych.
Usunięcie jest uzasadnione, gdy gromadzenie narusza przepisy prawa lub umowy z użytkownikiem.
Uzasadnione żądania nie wiążą się z opłatami. Za nadmierne lub powtarzające się żądania mogą być naliczane opłaty. Żądania wymagające nadmiernych środków technicznych lub zagrażające prawom innych osób mogą zostać odrzucone. Możesz składać skargi do organów ochrony danych osobowych.
Przechowujemy Twoje dane osobowe na naszych serwerach w trakcie korzystania z usługi. Możesz uzyskać dostęp, aktualizować i usuwać swoje dane za pośrednictwem swojego portalu osobistego. Pomagamy również w zarządzaniu subskrypcjami, dezaktywacji konta i usuwaniu aktywności.
Połączone usługi podmiotów trzecich mogą gromadzić informacje z logów i dane urządzeń na potrzeby swojego działania. Udostępniamy informacje w celach zgodnych z prawem, koniecznych i konkretnych partnerom, którzy spełniają zobowiązania dotyczące poufności.
Usługi podmiotów trzecich działają niezależnie. Korzystanie z takich usług podlega regulaminom i/lub politykom prywatności odpowiednich podmiotów trzecich, a nie niniejszej polityce.
Android:
iOS:
Nie świadczymy żadnych usług osobom niepełnoletnim poniżej 14 roku życia (lub odpowiedniego minimalnego wieku określonego przez właściwą jurysdykcję). Konta zarejestrowane przez osoby niepełnoletnie poniżej 14 roku życia zostaną natychmiast usunięte. Wszelkie dane zgromadzone od osób niepełnoletnich bez zgody rodziców zostaną niezwłocznie usunięte.
Rodzice lub opiekunowie prawni mogą się z nami skontaktować w celu przeglądania, usuwania i ograniczania wykorzystywania danych osób niepełnoletnich. Wykorzystujemy dane osób niepełnoletnich tylko wtedy, gdy jest to dozwolone przez prawo, wyraźnie upoważnione przez opiekunów lub niezbędne do ochrony osób niepełnoletnich.
Każda zmiana niniejszej polityki stanowi jej nowelizację. Zmiany będą wyświetlane jako powiadomienia push i okna wyskakujące podczas logowania i aktualizacji aplikacji. Gromadzimy i wykorzystujemy dane zgodnie z zaktualizowaną polityką dopiero po kliknięciu przez Ciebie przycisku „Zgadzam się" w oknie wyskakującym.