Por que não consigo receber chamadas da campainha? | Guard Live App - Videovigilância móvel gratuita para pequenas empresas

Passos de solução de problemas para problemas de recepção de chamadas da campainha

Siga os passos para solucionar problemas:

Verifique se a conexão de rede do telefone celular está normal.
Verifique se as notificações estão habilitadas para o aplicativo nas configurações do sistema do seu telefone celular. Se as notificações estiverem desabilitadas para o aplicativo, habilite-as.
Verifique se as notificações estão habilitadas para o dispositivo no aplicativo. Se as notificações estiverem desabilitadas, uma dica é exibida no aplicativo. Toque na dica para habilitar notificações para o dispositivo. Se a habilitação falhar, tente uma rede diferente, reinicie o aplicativo e tente novamente.
Se o problema ainda existir, vá para Eu > Ajuda e feedback > Programa de experiência do usuário, ative Registros e toque em Enviar.

Siga os passos para solucionar problemas:

Verifique se a conexão de rede do telefone celular está normal.
Verifique se as notificações estão habilitadas para o aplicativo nas configurações do sistema do seu telefone celular. Se as notificações estiverem desabilitadas para o aplicativo, habilite-as.
Verifique se as notificações estão habilitadas para o dispositivo no aplicativo. Se as notificações estiverem desabilitadas, uma dica é exibida no aplicativo. Toque na dica para habilitar notificações para o dispositivo. Se a habilitação falhar, tente uma rede diferente, reinicie o aplicativo e tente novamente.
Se o problema ainda existir, vá para Eu > Ajuda e feedback > Programa de experiência do usuário, ative Registros e toque em Enviar.