LogoДокументация Guard Live
LogoДокументация Guard Live
Главная страницаДокументация
Руководство пользователя Guard Live
Руководство пользователя Guard Live Pro
FAQ
Регистрация
Устройство
Воспроизведение
Уведомления о тревоге
Прочее
Видеодомофон
Уведомление о звонке в дверьПочему я не могу получать звонки в дверь?
FAQВидеодомофон

Почему я не могу получать звонки в дверь?

Шаги по устранению проблем с приемом звонков в дверь

Следуйте шагам для устранения неполадок:

  1. Проверьте, что сетевое соединение мобильного телефона нормальное.

  2. Проверьте, что уведомления включены для приложения в системных настройках вашего мобильного телефона. Если уведомления отключены для приложения, включите их.

  3. Проверьте, что уведомления включены для устройства в приложении. Если уведомления отключены, в приложении отображается подсказка. Нажмите на подсказку, чтобы включить уведомления для устройства. Если включение не удалось, попробуйте другую сеть, перезапустите приложение и попробуйте снова.

  4. Если проблема все еще существует, перейдите в Я > Справка и обратная связь > Программа пользовательского опыта, включите Журналы и нажмите Отправить.

Уведомление о звонке в дверь

Как вы получаете уведомление о входящем звонке в дверь