Чому я не можу отримувати дзвінки дверей?
Кроки усунення несправностей для проблем з отриманням дзвінків дверей
Виконайте кроки для усунення несправностей:
-
Перевірте, що мережеве з'єднання мобільного телефону нормальне.
-
Перевірте, що сповіщення увімкнені для програми в системних налаштуваннях вашого мобільного телефону. Якщо сповіщення вимкнені для програми, увімкніть їх.
-
Перевірте, що сповіщення увімкнені для пристрою в програмі. Якщо сповіщення вимкнені, у програмі відображається підказка. Натисніть підказку, щоб увімкнути сповіщення для пристрою. Якщо увімкнення не вдалося, спробуйте іншу мережу, перезапустіть програму та спробуйте знову.
-
Якщо проблема все ще існує, перейдіть до Я > Допомога та зворотний зв'язок > Програма користувацького досвіду, увімкніть Журнали та натисніть Надіслати.
Документація Guard Live