LogoДокументація Guard Live
LogoДокументація Guard Live
Головна сторінкаДокументація
Посібник користувача Guard Live
Посібник користувача Guard Live Pro
Поширені запитання
Реєстрація
Пристрій
Відтворення
Сповіщення про тривогу
Інше
Відеодомофон
Сповіщення про дзвінок дверейЧому я не можу отримувати дзвінки дверей?
Поширені запитанняВідеодомофон

Чому я не можу отримувати дзвінки дверей?

Кроки усунення несправностей для проблем з отриманням дзвінків дверей

Виконайте кроки для усунення несправностей:

  1. Перевірте, що мережеве з'єднання мобільного телефону нормальне.

  2. Перевірте, що сповіщення увімкнені для програми в системних налаштуваннях вашого мобільного телефону. Якщо сповіщення вимкнені для програми, увімкніть їх.

  3. Перевірте, що сповіщення увімкнені для пристрою в програмі. Якщо сповіщення вимкнені, у програмі відображається підказка. Натисніть підказку, щоб увімкнути сповіщення для пристрою. Якщо увімкнення не вдалося, спробуйте іншу мережу, перезапустіть програму та спробуйте знову.

  4. Якщо проблема все ще існує, перейдіть до Я > Допомога та зворотний зв'язок > Програма користувацького досвіду, увімкніть Журнали та натисніть Надіслати.

Сповіщення про дзвінок дверей

Як ви отримуєте сповіщення про вхідний дзвінок дверей