Політика конфіденційності мобільного додатку Guard Live
2025/04/15
Версія: 1.1 Останнє оновлення: 15 квітня 2025 р.
Ми прагнемо захистити ваші персональні дані та конфіденційність. Ми дотримуємося принципів доброчесності, згоди, чіткості цілей, обмеженого збору, мінімальної необхідності, прозорості, балансу прав та обов'язків, безпеки та дотримання вимог конфіденційності.
Ця політика пояснює: (1) які персональні дані ми збираємо; (2) як ми їх збираємо; (3) як ми їх використовуємо; (4) як ми їх захищаємо та які ваші права. Ця політика не поширюється на збір даних третіми сторонами.
Ця політика охоплює такі теми:
Персональні дані визначаються відповідно до чинного місцевого законодавства. Неперсональні дані включають інформацію, що не пов'язана безпосередньо з конкретною фізичною особою, — таку як рід занять, мова, поштовий індекс, код регіону, ідентифікатори пристрою, дані про перегляди та інформацію про місцезнаходження.
Для реєстрації облікового запису необхідно надати ім'я користувача, пароль, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти, код підтвердження, назву продукту та серійний номер. Ці дані збираються відповідно до вимог місцевого законодавства та використовуються для прив'язки вашого пристрою до наших сервісів.
При першому вході в додаток ми збираємо інформацію про модель пристрою, версію операційної системи та мережеві дані через початкове спливаюче повідомлення. Будь-які подальші зміни потребують окремих запитів на надання дозволів.
При використанні нашого сервісу для збереження відеоконтенту — відеофрагментів, прямих трансляцій та зображень — ми записуємо та передаємо відеоматеріали для вашого зберігання.
Ми збираємо унікальний ідентифікатор вашого пристрою та мовні налаштування для підписки на тривожні сповіщення. Відмова від цього дозволу вимикає лише сповіщення; усі інші функції залишаються доступними. Ви можете будь-коли вимкнути та видалити налаштування сповіщень.
Ми збираємо серійний номер, реєстраційний код, пароль та модель вашого пристрою, а також інформацію про Wi-Fi для налаштування мережі та прив'язки пристрою. Відмова від цього дозволу унеможливлює додавання нових пристроїв.
Ми збираємо модель, UDID, IP-адресу, MAC-адресу, версію програмного забезпечення, спосіб та тип мережевого підключення, а також координати широти та довготи вашого пристрою. Ці дані необхідні для надання послуг з підключення пристроїв.
Ми збираємо серійний номер, IP-адресу, порт та інформацію про відеопотік для забезпечення прямої трансляції. Відмова від цього дозволу вимикає лише перегляд у реальному часі.
Ви можете завантажувати зображення облич, дані автомобільних номерів, інформацію про співробітників для обліку робочого часу та відбитки пальців для функцій розпізнавання. Відмова від цього дозволу впливає лише на ці конкретні сервіси.
Ми збираємо серійний номер пристрою, ваш псевдонім та імена користувачів отримувачів для організації спільного доступу до пристроїв. Відмова від цього дозволу унеможливлює спільне використання пристроїв.
При зверненні до служби підтримки ми можемо запросити ваше ім'я, номер телефону або адресу електронної пошти, найменування організації, інформацію про використання пристрою, серійний номер пристрою та дані облікового запису для підтвердження особи та надання послуг.
Ми передаємо інформацію уповноваженим партнерам, ретельно відібраним постачальникам послуг або регуляторним органам виключно в законних, обґрунтованих, необхідних, конкретних та визначених цілях. Усі партнери підписують суворі угоди про захист даних.
Інформація, що передається, включає:
Передача інформації іншим компаніям здійснюється лише:
Ми розкриваємо персональні дані:
Ми зберігаємо персональні дані з метою, зазначеною в цій політиці. Ми видалимо або знеособимо ваші дані протягом 48 годин після отримання вашого запиту, якщо інше не передбачено законодавством або угодою.
Ваші дані можуть бути перенесені на сервери за межами вашої країни (а для осіб, що перебувають у ЄС, — за межі Європейського економічного простору), включно із серверами в Сінгапурі, Франкфурті, В'єтнамі та США.
Ми застосовуємо шифрування даних та механізми контролю доступу і маємо сертифікацію ISO 27001. Незалежні оцінки безпеки наших систем проводяться регулярно. Утім, неможливо гарантувати абсолютну безпеку інформації.
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого імені користувача та пароля. Ми регулярно переглядаємо наші технології та стратегії збору даних. Спеціалізовані системи управління обмежують область доступу та забезпечують дотримання конфіденційності.
У разі інциденту безпеки ми активуємо план реагування на надзвичайні ситуації для запобігання його поширенню та оперативно повідомимо вас за допомогою push-сповіщень, оголошень або інших засобів.
Ви можете отримати доступ до своїх персональних даних та оновити їх через свій обліковий запис. Ваші права включають доступ, виправлення, видалення, зміну обсягу авторизації, відкликання авторизації, видалення облікового запису та отримання копій персональних даних.
Видалення є обґрунтованим у разі, коли збір даних порушує законодавство або користувацькі угоди.
Обробка обґрунтованих запитів здійснюється безоплатно. За надмірні або багаторазові запити може стягуватися плата. Запити, що потребують непропорційних технічних затрат або ставлять під загрозу права третіх осіб, можуть бути відхилені. Ви маєте право подати скаргу до органів із захисту персональних даних.
Ми зберігаємо ваші персональні дані на наших серверах протягом періоду використання сервісу. Ви можете отримати доступ до своїх даних, оновити та видалити їх через особистий кабінет. Ми також надаємо допомогу з управлінням підписками, деактивацією облікового запису та видаленням даних про активність.
Підключені сторонні сервіси можуть збирати журнали та інформацію про пристрої для забезпечення своєї роботи. Ми передаємо інформацію в законних, необхідних та конкретних цілях партнерам, які виконують зобов'язання щодо дотримання конфіденційності.
Сторонні сервіси функціонують незалежно. Використання вами таких сервісів регулюється умовами надання послуг та/або політиками конфіденційності відповідної третьої сторони, а не цією політикою.
Android:
iOS:
Ми не надаємо будь-яких своїх послуг неповнолітнім молодшим за 14 років (або еквівалентного мінімального віку, встановленого відповідною юрисдикцією). Облікові записи, зареєстровані неповнолітніми молодшими за 14 років, будуть негайно видалені. Будь-яка інформація, зібрана у неповнолітніх без згоди батьків, буде оперативно видалена.
Батьки або опікуни можуть зв'язатися з нами для перегляду, видалення та обмеження використання інформації про неповнолітніх. Ми використовуємо інформацію про неповнолітніх лише у випадках, коли це дозволено законом, прямо санкціоновано опікунами або необхідно для захисту неповнолітніх.
Будь-які зміни до цієї політики становлять поправки до неї. Зміни доводяться до вашого відома через push-сповіщення та спливаючі вікна при вході в систему та оновленні додатку. Ми збираємо та використовуємо інформацію відповідно до оновленої політики лише після того, як ви натиснете кнопку «Погоджуюсь» у спливаючому вікні.