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FAQs设备管理

忘记设备密码?

如果忘记设备密码,如何重置密码

如果您忘记了设备密码,请点击 我的 > 工具 > 忘记设备密码,获取安全码,使用安全码访问设备后重置密码。请参阅下表。

设备登录云账户方法
新版本设备不需要在设备的本地或 Web 界面上点击忘记密码,然后扫描二维码。安全码将发送到为设备注册的电子邮件地址。
旧版本设备需要确保设备在线。输入设备序列号。安全码将显示在 APP 上。

为什么提示设备已被其他账户添加?

了解为什么设备显示已被添加以及如何解决

什么是无需注册添加?

了解无需注册添加功能