为什么无法接收门铃呼叫？

请按照以下步骤进行故障排查：

1. 检查手机的网络连接是否正常。

2. 检查手机系统设置中是否为应用启用了通知。如果应用的通知被禁用，请启用它。

3. 检查应用中是否为设备启用了通知。如果通知被禁用，应用中会显示提示。点击提示以为设备启用通知。如果启用失败，请尝试更换网络，重启应用后再试。

4. 如果问题仍然存在，请前往"我的" > "帮助与反馈" > "用户体验计划"，打开日志，然后点击发送。