LogoGuard Live документация
LogoGuard Live документация
Начална страницаДокументация
Ръководство за потребителя на Guard Live
За това ръководствоВъведениеПреглед на функциитеРегистрация и входУправление на екипиУправление на устройстваВидеоКонфигурация на устройствотоСъобщенияПриложенияSearchАз
Ръководство за потребителя на Guard Live Pro
ЧЗВ
Ръководство за потребителя на Guard Live

Управление на устройства

Научете как да добавяте, управлявате, споделяте и организирате вашите устройства

Отидете на началния екран. Изберете екип за конфигуриране в горния ляв ъгъл на екрана.

Добавяне на устройство

Добавете IP камери, NVR, устройства за контрол на достъпа, звънци и управлявайте добавените устройства в приложението.

Забележка

Можете да добавяте устройства без облачен акаунт. Вижте Добавяне на устройство без регистрация.

  1. Докоснете Добави в горния десен ъгъл на началния екран.
Екран за добавяне на устройство
  1. Сканирайте QR кода на корпуса на устройството или бързото ръководство; или сканирайте локално изображение или въведете ръчно регистрационния код на устройството:

    • За да сканирате локално изображение, докоснете Албум, за да отворите албума си и изберете снимката за сканиране.
    • За да въведете ръчно регистрационния код на устройството, докоснете Редактиране.

Забележка

  • За някои нискоенергийни устройства: След въвеждане на регистрационния код, моля, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите настройката (включително добавяне на устройство и конфигуриране на часовата зона), докато устройствата са онлайн.
  • Докоснете Светлина, за да включите фенерчето, ако е твърде тъмно.
  • Ако устройството е добавено от потребител и функцията за регистрация без вход е активирана, можете директно да добавите устройството, като сканирате QR кода и въведете паролата на устройството.
  1. Изберете режим на мрежа за устройството.

Забележка

Някои модели Wi-Fi устройства може да пропуснат избора на режим на мрежа и директно да влязат в конфигурацията на мрежата.

Режими на свързване към мрежа
  • Wi-Fi връзка: Моля, поставете устройството в Wi-Fi среда и активирайте Bluetooth на мобилния си телефон, след което следвайте инструкциите на екрана, за да добавите устройството.

Забележка

  • Bluetooth на вашия мобилен телефон се използва за търсене и свързване към устройства и може също да свърже устройството ви към мрежата.
  • Интерфейсът може да варира в зависимост от модела на устройството. Моля, вижте действителния интерфейс.
Подготовка на Wi-Fi мрежа
  • Кабелна връзка/4G връзка: Задайте името на устройството, след което докоснете OK.
Задаване на име на устройство
  1. Активирайте или деактивирайте функцията за регистрация без вход.

    • Когато е активирана, други потребители могат да добавят и използват това устройство, като сканират регистрационния код и въведат паролата на устройството. Можете също да преглеждате потребители, които са добавили устройството без регистрация, и да отменяте техните разрешения в Моят профил > Управление на споделяне > Без регистрация.
    • Когато е деактивирана, устройството не може да бъде добавено от други чрез сканиране. Въпреки това, все още можете да го споделите с други.

Операции с устройството

Можете да извършвате следните операции на началния екран.

Операции с устройството

Икони на операции с устройството

ИконаФункцияОписание
ЗаспиванеРежим на заспиванеДокоснете Заспиване под името на устройството, за да активирате режима на заспиване. Когато е активиран, преглед на живо няма да бъде наличен.
Wi-FiWi-Fi индикаторПоказва силата на Wi-Fi сигнала на устройството.
4G4G индикаторПоказва силата на 4G сигнала на устройството.
ПовечеОще операцииПолучаване на аларма: Когато е активирано, приложението ще изпраща аларми на устройството.

Споделяне: Докоснете, за да влезете в екрана Добавяне на споделяне, за да споделите разрешения за устройството с други потребители. Вижте Управление на споделяне.

Настройки: Докоснете, за да влезете в екрана Настройки, за да конфигурирате параметрите на устройството. Вижте Конфигурация на устройство.

Упълномощаване без регистрация: Когато е активирано, други потребители могат да добавят и използват това устройство, като сканират регистрационния код и директно въведат паролата на устройството. Когато е деактивирано, устройството не може да бъде добавено от други чрез сканиране, но все още можете да го споделите с други. Освен това, ако устройството вече е упълномощено на други потребители без регистрация, упълномощаването ще бъде отменено автоматично.

Изтриване на устройство: Докоснете и потвърдете изтриването, за да изтриете устройството.
Въоръжаване / ОбезоръжаванеВъоръжаване/ОбезоръжаванеВъоръжаване: Докоснете Въоръжаване, за да активирате звукова и светлинна връзка и уведомление за аларма.

Обезоръжаване: Докоснете Обезоръжаване, за да деактивирате звукова и светлинна връзка и уведомление за аларма.
SD грешка / SD нормалноСъстояние на SD картаSD грешка: Няма SD карта.

SD нормално: Абнормална SD карта.
Режим на ефективност / Енергоспестяващ режим / Ултра енергоспестяващ / Висока консумацияРаботен режимКонфигурирайте работния режим, за да осигурите 24/7 запис, като същевременно поддържате дълъг живот на батерията.

Режим на ефективност Режим на ефективност (живот на батерията: умерен; най-добър за: входове на домове, гаражи, задни дворове): Когато не е задействано събитие, устройството заснема 1 кадър на зададения интервал и записва с нисък кадрова честота. При задействане кадровата честота на заснемане и запис се увеличава до няколко кадъра в секунда.

Енергоспестяващ режим Енергоспестяващ режим (живот на батерията: по-дълъг от ефективността; най-добър за: алеи, малки офиси, улички): Когато не е задействано събитие, устройството заснема 1 кадър на зададения интервал и записва с нисък кадрова честота. При задействане кадровата честота на заснемане и запис се увеличава до няколко кадъра в секунда за до 1 минута. Следващото задействане е налично след 5 минути.

Ултра енергоспестяващ Ултра енергоспестяващ режим (живот на батерията: максимален; най-добър за: кръстовища, входове на сгради, оживени улици): Интелигентното откриване се деактивира автоматично. Устройството заснема 1 кадър на зададения интервал и записва с нисък кадрова честота. При преглед на видео на живо кадровата честота на заснемане и запис се увеличава до няколко кадъра в секунда.

Висока консумация Режим на висока консумация (живот на батерията: минимален; най-добър за: ваканционни домове, складове, отдалечени райони): Устройството заснема и записва няколко кадъра в секунда, консумирайки значителна енергия. Препоръчва се да го свържете към захранване.

Забележка

Когато батерията на устройството е под 30%, интелигентното откриване е деактивирано, режимът на висока консумация не е наличен, политиката не може да бъде превключена.
АктуализацияАктуализация на версияВсеки път, когато приложението се стартира, или на всеки 12 часа след стартиране, приложението проверява за критични актуализации за устройствата в списъка.

Забележка

Препоръчва се да актуализирате до най-новата версия възможно най-скоро; в противен случай някои функции може да не работят правилно.


Докоснете Информация, за да видите подробностите за новата версия.

- Ако е открито само едно устройство за актуализация, докоснете Актуализация директно.
- Ако са открити множество устройства за актуализация, изберете устройство(та), което искате да актуализирате, и след това докоснете Актуализация.
ПомощПреглед на помощЗа някои модели IPC, ако устройството е офлайн, можете да докоснете Нуждаете се от помощ? на началния екран/екрана за преглед на живо, за да отстраните проблеми като състоянието на захранването на устройството и състоянието на SIM картата.

Забележка

За някои двуканални модели IPC изображенията за преглед на живо на двата канала се показват в списъка с устройства.

Едно се показва в нормална пропорция, докато другото е намалено и наслоено в долния ляв ъгъл.

Преглед с два канала

APN настройки за офлайн устройства

Ако 4G IPC е офлайн, но има правилно вкарана SIM карта с оставащи данни, можете да конфигурирате APN информацията, за да свържете устройството към мрежата, използвайки специфичната APN информация, предоставена от мрежовия оператор.

  1. На екрана Управление на устройства/Преглед на живо докоснете Нуждаете се от помощ?, след което докоснете конфигуриране на мрежата на устройството в контекста.
Проверка на индикатор за APN настройки
  1. Когато индикаторът на IPC мига в зелено, изберете Индикаторът мига в зелено, след което докоснете Нормално състояние на индикатора.

  2. Конфигурирайте APN информацията. APN настройките трябва да се използват с вкарана SIM карта. За подробни APN параметри, моля, свържете се с вашия оператор.

Формуляр за APN настройки
  1. Докоснете Напред. Показва се QR код за конфигурация на мрежата. Поставете QR кода на 10-15 см пред обектива на камерата за сканиране, докато чуете звук.
Сканиране на APN QR код
  1. Докоснете Чух звук. Конфигурацията на мрежата завършва.

Споделяне на устройство

Споделена употреба

Споделете устройства с членовете на семейството си и приятели.

Вижте инструкциите в Моят профил > Управление на споделяне.

Услуга за експлоатация и поддръжка

Ако вашите устройства се нуждаят от следпродажбено обслужване, можете да ги споделите с доставчик на услуги за експлоатация и поддръжка за отстраняване на неизправности и конфигурация.

Тази функция се показва само когато превключите към екипа по подразбиране.

Записите на услугите се показват в Записи на услугите.

Добавяне на услуга за експлоатация и поддръжка

  1. На екрана Начало докоснете Повече в горния десен ъгъл на устройството, след което докоснете Споделяне > Услуга за експлоатация и поддръжка.
Формуляр за услуга за експлоатация и поддръжка
  1. Изберете доставчик на услуги. Доставчикът на услуги може да бъде добавен в Моят профил > Услуга > Доставчик на услуги. Разрешен е само един доставчик на услуги за експлоатация и поддръжка.

    • Добавен доставчик на услуги: Показва се по подразбиране и не може да се променя.
    • Недобавен доставчик на услуги: Можете да добавите доставчик на услуги за експлоатация и поддръжка тук, чиято информация ще бъде автоматично синхронизирана с Доставчик на услуги.
  2. Изберете устройство(а) за споделяне с доставчика на услуги за експлоатация и поддръжка. Докоснете OK, за да запазите.

  3. Задайте разрешенията за експлоатация и поддръжка.

  4. Прочетете Уведомлението за потребителя на услугата за експлоатация и поддръжка в долната част. Ако се съгласявате и приемате условията му, изберете кръга отпред.

  5. Докоснете Услуга за експлоатация и поддръжка. Тази услуга не изисква одобрение от доставчика на услуги. Вашата заявка за услуга ще бъде директно синхронизирана със страната на доставчика на услуги.

Редактиране/Отказ на услуга

На екрана Начало докоснете Повече в горния десен ъгъл на устройството, след което докоснете Споделяне > Услуга за експлоатация и поддръжка. Показва се текущата информация за услугата за експлоатация и поддръжка.

Преглед на услугата за експлоатация и поддръжка
  • Отказ на услуга: Докоснете и потвърдете операцията, за да откажете услугата.
  • Редактиране на услуга: Цялата информация може да бъде редактирана с изключение на доставчика на услуги.

Услуга за патрулиране

Споделете вашите устройства с доставчик на услуги за патрулиране. Когато се задейства аларма на вашето устройство, доставчикът на услуги за патрулиране може да получи достъп до записите на устройството в приложението за изпълнители, улеснявайки бързия отговор на събития с аларма.

Тази функция е налична само за определени устройства.

Добавяне на услуга за патрулиране

Забележка

Заявката за услуга за патрулиране не може да бъде променена след като бъде изпратена. Моля, потвърдете всички подробности преди изпращане.

  1. На екрана Начало докоснете Повече в горния десен ъгъл на устройството, след което докоснете Споделяне > Услуга за патрулиране.
Формуляр за услуга за патрулиране
  1. Изберете устройство(а) за споделяне с доставчика на услуги за патрулиране. Устройствата, които са засивени, вече са споделени. Докоснете OK, за да запазите.

  2. Задайте периода на достъп до видео, който се прилага за двата сценария по-долу:

    • Когато възникне аларма, видеото на живо и записите преди и след алармата са достъпни за вашия доставчик на услуги само в рамките на зададената продължителност.
    • Максималната дължина на времето на записите преди и след алармата, които са достъпни, е също зададеното време.
  3. Изберете доставчик на услуги. Доставчикът на услуги може да бъде добавен в Моят профил > Услуга > Доставчик на услуги. Разрешен е само един доставчик на услуги за патрулиране.

    • Добавен доставчик на услуги: Показва се по подразбиране и не може да се променя.
    • Недобавен доставчик на услуги: Можете да добавите доставчик на услуги за патрулиране тук, чиято информация ще бъде автоматично синхронизирана с Доставчик на услуги.
  4. Задайте време за приключване на услугата, което не може да бъде по-рано от текущата дата.

  5. Въведете подробното местоположение на инсталацията на устройството.

  6. Докоснете Изпрати и потвърдете операцията.

На екрана Начало ще се появи икона Патрулиране в изчакване и състояние "Споделяне" ще се появи в долния ляв ъгъл на устройството. Можете да проверите състоянието на заявката или да я отмените в Записи на услугите.

След като доставчикът на услуги одобри заявката, Патрулиране в изчакване автоматично ще се превключи на Активно патрулиране, което показва, че услугата за патрулиране е активирана.

Активиране на услуга за патрулиране

Докоснете Активно патрулиране. Услугата е успешно активирана, когато иконата се превключи на Активно патрулиране попълнено.

Деактивиране на услуга за патрулиране

Когато е деактивирана, доставчикът на услуги няма да има достъп до информацията за устройството, докато услугата не бъде активирана отново.

Докоснете Активно патрулиране попълнено. Услугата е успешно деактивирана, когато иконата се превключи на Неактивно патрулиране.

Група устройства

Групирайте и управлявайте устройствата на екипа.

Всеки екип има коренна организация. Коренната организация поддържа само промени на името.

Новодобавеното устройство ще бъде в коренната организация по подразбиране. След добавяне на подорганизация можете да преместите устройството в нея.

След конфигурацията можете да прелиствате табовете в горната част на списъка с устройства, за да преглеждате устройствата по организация.

Конфигурация на организация

На началната страница отидете на Меню > Управление на организация. Текущото име на организацията се показва в горната част.

Управление на организация
ФункцияОписание
Поле за търсене на подорганизации и устройстваТърсене на всички организации и устройства под текущата организация по име
Списък на подорганизациитеПоказва всички подорганизации под текущата организация. Докоснете една организация, за да видите подробностите й.
Списък с устройстваПоказва всички устройства под текущата организация, изключващи устройствата под подорганизации.

Добавяне на подорганизация

Един екип поддържа до 10 нива на организация, включително коренната организация.

Докоснете Добавяне на подорганизация, задайте името на организацията и докоснете OK.

Добавяне на подорганизация

Редактиране на име на организация

Докоснете Управление на организация, изберете Редактиране, за да промените името на организацията, и кликнете на OK.

Изтриване на подорганизация

Влезте в страницата с подробности за подорганизацията, докоснете Управление на организация, изберете Изтриване и кликнете на OK.

Организация на устройства

Едно устройство може да бъде добавено само към една организация.

Преместване на устройство

Преместване: Преместване на устройство(та) от друга организация към текущата организация.

Влезте в страницата с подробности за организацията, докоснете Преместване на устройство, изберете устройство(та), което трябва да бъде добавено, и докоснете OK.

Изнасяне на устройство

Изнасяне: Преместване на устройство(та) от текущата организация към друга организация.

  • Изнасяне едно по едно: Влезте в страницата с подробности за организацията, докоснете устройството, което трябва да бъде изнесено, докоснете Изнасяне на устройство, изберете организация и докоснете OK.
  • Групово изнасяне: Отидете на Управление на организация > Изнасяне на устройство, изберете устройство(та), което трябва да бъде изнесено, докоснете Промяна на организация, изберете организация и кликнете на OK.

Управление на екипи

Научете как да създавате, редактирате, премахвате и превключвате между екипи

Видео

Преглед на живи потоци и възпроизвеждане на записи от вашите устройства

Съдържание

Добавяне на устройство
Операции с устройството
Икони на операции с устройството
APN настройки за офлайн устройства
Споделяне на устройство
Споделена употреба
Услуга за експлоатация и поддръжка
Добавяне на услуга за експлоатация и поддръжка
Редактиране/Отказ на услуга
Услуга за патрулиране
Добавяне на услуга за патрулиране
Активиране на услуга за патрулиране
Деактивиране на услуга за патрулиране
Група устройства
Конфигурация на организация
Добавяне на подорганизация
Редактиране на име на организация
Изтриване на подорганизация
Организация на устройства
Преместване на устройство
Изнасяне на устройство