Аз
Управление на вашия профил, настройки на акаунта, споделяне на устройства, облачно съхранение и интелигентни интеграции
Настройки
Моят Профил
На екрана Аз докоснете информацията за потребителя в горната част или отидете на Аз > Настройки > Моят Профил.
Задаване на профилна снимка
-
Докоснете профилната снимка.
-
Докоснете
, за да направите снимка, или докоснете
, за да изберете снимка от албума.
-
Плъзнете и преоразмерете снимката според нуждите, за да се уверите, че кръглата област покрива желаното съдържание.
-
Докоснете
, за да запазите, или докоснете
, за да се върнете към предишната стъпка.
Промяна на потребителското име
Докоснете Потребителско име, въведете новото потребителско име и след това докоснете Запази.
Промяна на имейл адреса
-
Докоснете Имейл.
-
Докоснете Изпрати Код. Въведете получения код и след това докоснете Напред.
-
Въведете новия имейл адрес и след това докоснете Изпрати Код за Потвърждение.
-
Въведете получения код и след това докоснете Завърши.
Сигурност на Акаунта
Отидете на Аз > Настройки > Сигурност на Акаунта.
-
Промяна на паролата: Въведете старата парола, докоснете Напред, въведете новата парола и след това докоснете Завърши.
-
Отмяна на акаунта: Прочетете внимателно правилата и условията, уверете се, че всички условия за отмяна са изпълнени, и след това докоснете Заявка за Отмяна на Акаунта.
Забележка: Преди отмяна трябва да премахнете всички създадени от вас екипи, да отвържете всички устройства, свързани с вашия акаунт, и да напуснете всички екипи, в които сте се присъединили.
- Двуфакторна Автентикация: Когато е активирана, системата оценява нивото на риск при влизане. Ако е необходимо, код за потвърждение ще бъде изпратен на регистрирания ви имейл. Въведете кода за потвърждение, за да влезете.
Общи
-
Отидете на Аз > Настройки > Общи.
-
Вижте следните описания, за да настроите общите настройки.
-
Скорост на PTZ: Задайте скоростта на въртене на PTZ. Колкото по-голяма е стойността, толкова по-висока е скоростта на въртене.
-
Използване на Часовата Зона на Устройството: Когато е активирано, алармите и възпроизвеждането ще използват времето на устройството. Когато е деактивирано, алармите и възпроизвеждането ще използват времето на мобилния телефон.
-
Автоматично Поставяне на Пауза на Видеото: Когато е активирано, видеото ще бъде автоматично поставено на пауза след определен период на неактивност (без потребителски действия). Когато е деактивирано, видеото няма да бъде автоматично поставяно на пауза.
-
Автоматично Откриване на Нови Устройства: Когато е активирано, приложението автоматично ще открива нови устройства в LAN за бързо добавяне.
-
Оптимизиране на Плавността на Видеото: Когато е активирано, плавността на видеото ще бъде подобрена за сметка на забавяне. Когато е деактивирано, забавянето ще бъде намалено, но видеото може да заеква.
-
Конфигурация на Wi-Fi на Устройството: Добавете IPC към NVR, като свържете IPC към Wi-Fi мрежата на NVR.
Забележка: Тази функция е достъпна за определени модели IPC и NVR.

- Използване на Данни: Преглед на използването на данни от приложението, включително мобилни данни и Wi-Fi данни, показани по ден, месец и общо. Можете също да докоснете Изчисти Всичко, за да нулирате текущата статистика и да започнете отново.

Услуга за Поверителност
Отидете на Аз > Настройки > Услуга за Поверителност. Прегледайте политиката за поверителност.
Относно
Отидете на Аз > Настройки > Относно.
Прегледайте версията на приложението, Споразумението за Обслужване и Лицензите за Софтуер с Отворен Код.
Управление на Споделянето
Тази функция е достъпна само при следните две условия:
- Влизане с гост акаунт.
- След влизане, превключване към екипа по подразбиране или екип, който сте създали.
Моите Споделяния
Споделяйте устройства от вашия акаунт с други акаунти. Получателите могат да преглеждат и управляват тези устройства според предоставените от вас разрешения, в рамките на определения период на валидност.
Това включва три метода: споделяне чрез акаунт (включително споделени устройства и споделени потребители), споделяне чрез QR код и споделяне без регистрация.

Чрез Акаунт
Можете да преглеждате споделените устройства и потребителите, с които е споделено, поотделно.
-
Споделени Устройства: Отнася се за всички устройства от текущия акаунт, които са били споделени външно. Докоснете произволно устройство, за да видите с кои потребители е споделено, както и разрешенията и периода на валидност за всеки потребител.
-
Споделени Потребители: Показва всички потребители, с които са споделени устройства от текущия акаунт. Докоснете произволен потребител, за да прегледате всички споделени с него устройства, както и разрешенията и периода на валидност за всяко устройство.
Добавяне на Споделяне чрез Акаунт
-
Отидете на Аз > Управление на Споделянето. Разделът Моите Споделяния се показва по подразбиране.
-
Докоснете Сподели.
-
Докоснете Акаунт под Сподели Чрез.

-
Въведете потребителското име/мобилния телефонен номер на получателя.
-
Изберете периода на валидност на споделянето.
-
Докоснете Избери Устройство, за да отидете на страницата за избор на устройства.
-
Изберете устройствата, които искате да споделите, след това докоснете Потвърди.
-
След добавяне на устройства, докоснете споделено устройство, за да зададете неговите разрешения.
-
Изберете разрешенията за устройството, след това докоснете Потвърди.

-
Прочетете Известие за Потребителя за Споделяне на Разрешения за Устройство. Ако сте съгласни с условията, изберете кръгчето отпред.
-
Докоснете Сподели.
Управление на Споделяне чрез Акаунт
Отидете на Аз > Управление на Споделянето > Споделени Устройства/Споделени Потребители.
Търсене на Записи за Споделяне
-
В раздела Споделени Устройства докоснете
, за да търсите по име или модел на устройство.
-
В раздела Споделени Потребители докоснете
, за да търсите по потребителско име.
Преглед или Промяна на Споделянето
- Докоснете произволен запис, за да прегледате подробностите. За многоканални устройства може да се прегледа информация за всички споделени канали.
- На екрана с подробности можете да промените периода на валидност и разрешенията на споделянето. Докоснете Потвърди, за да запазите промените.
Отмяна на Споделянето
Забележка: Отмяната на споделянето ще причини загуба на правата за достъп на споделения(ите) потребител(и) за устройството(ата). Моля, бъдете внимателни.
-
В раздела Споделени Устройства:
-
Групова отмяна: Отмяна на цялото външно споделяне за избраните устройства.
Докоснете
в горния десен ъгъл, изберете устройствата, за които искате да отмените споделянето, докоснете Потвърди и потвърдете отново.
-
Отмяна едно по едно: Отмяна на споделянето на конкретно устройство за един или повече потребители.
Докоснете желаното устройство, докоснете
, изберете потребителя(ите), за които искате да отмените споделянето, докоснете Потвърди и потвърдете отново.
-
-
В раздела Споделени Потребители:
-
Групова отмяна: Отмяна на всички разрешения за споделяне на устройства за избраните потребители.
Докоснете
в горния десен ъгъл, изберете потребителя(ите), чиито разрешения искате да отмените, докоснете Потвърди и потвърдете отново.
-
Отмяна едно по едно: Отмяна на едно или повече разрешения за споделяне на устройства за конкретен потребител.
Докоснете желания потребител, докоснете
, изберете устройството(ата), за които искате да отмените разрешението за споделяне, докоснете Потвърди и потвърдете отново.
-
Чрез QR Код
Генерирайте QR код. Други акаунти могат да го сканират, за да получат достъп до споделените устройства.
Добавяне на Споделяне чрез QR Код
-
Отидете на Аз > Управление на Споделянето. Разделът Моите Споделяния се показва по подразбиране.
-
Докоснете Сподели.
-
Докоснете QR Код под Сподели Чрез.

- Персонализирайте името на QR кода, периода на валидност на QR кода и периода на валидност на споделянето.
Забележка: Период на валидност на QR кода: QR кодът може да бъде сканиран за достъп до споделените устройства само в рамките на този период.
- (По избор) Активирайте Проверка на Споделянето: Когато е активирана, трябва да се зададе парола. След сканиране на QR кода трябва да се въведе правилната парола за достъп до споделените устройства.

-
Докоснете Избери Устройство, за да отидете на страницата за избор на устройства.
-
Изберете устройствата, които искате да споделите, след това докоснете Потвърди.
-
След добавяне на устройства, докоснете споделено устройство, за да зададете неговите разрешения.
-
Изберете разрешенията за устройството, след това докоснете Потвърди.
-
Прочетете Известие за Потребителя за Споделяне на Разрешения за Устройство. Ако сте съгласни с условията, изберете кръгчето отпред.
-
Докоснете Сподели. Ще бъде генериран QR код. QR кодът може да бъде споделен, изтеглен или анулиран.
Други акаунти могат да докоснат + в горния десен ъгъл на началната страница на приложението, да сканират този QR код и да получат достъп до споделените устройства.

Управление на Споделяне чрез QR Код
Отидете на Аз > Управление на Споделянето > QR Код.

Търсене на Записи за Споделяне
Докоснете , за да търсите по име на QR код.
Преглед или Промяна на Споделянето
- Докоснете произволен запис, за да прегледате подробностите. За многоканални устройства може да се прегледа информация за всички споделени канали.
- На екрана с подробности можете да промените името на QR кода, периода на валидност на QR кода и метода за проверка на споделянето.
- Преглед на потребители, сканирали и получили достъп до споделяния: Докоснете
на страницата с подробности.

Споделяне/Изтегляне на QR Код
Само споделяния с активен статус поддържат споделяне или изтегляне на QR код.
Отидете на екрана с подробности, за да споделите или изтеглите QR кода.
Анулиране на QR Код
Само споделяния с активен статус могат да бъдат анулирани. След анулиране QR кодът вече не може да бъде сканиран за достъп до споделените устройства.
-
Групово анулиране: Докоснете
в горния десен ъгъл, изберете записите, които искате да отмените, докоснете Потвърди и потвърдете отново.
-
Анулиране едно по едно: Отидете на екрана с подробности, докоснете Анулирай и потвърдете отново.
Забележка: След анулиране на QR код, свързаното споделяне на устройство остава в сила в рамките на оригиналния период на валидност. Това означава, че други акаунти, които вече са сканирали QR кода и са получили достъп до устройствата, все още могат да ги преглеждат и управляват според определените разрешения.
За да отмените статуса на анулиране, отидете на раздела QR Код, изберете съответния ⋮ > Промяна на Периода на Валидност и задайте отново периода на валидност на QR кода. Това ще промени статуса обратно на Активен.
Без Регистрация
Отидете на Аз > Управление на Споделянето > Без Регистрация. Можете да прегледате информация за всички устройства, добавени от други потребители без регистрация.
Докоснете устройство, за да прегледате всички потребители, които са го добавили без регистрация.
-
Групово прекъсване на връзка: Премахва връзките с всички външни потребители за избраните устройства.
Докоснете
в горния десен ъгъл, изберете устройствата, за които искате да премахнете връзката, докоснете Потвърди и потвърдете отново.
-
Прекъсване на връзка едно по едно: Отмяна на споделянето на конкретно устройство за един или повече потребители.
Докоснете желаното устройство, докоснете
, изберете потребителя(ите), чиято връзка искате да прекъснете, докоснете Потвърди и потвърдете отново.
От Други
Обобщен списък с устройства, споделени от други акаунти, които са били приети.
Докоснете запис, за да прегледате информация за споделеното устройство, подробности за каналите и определените разрешения. Устройствата могат да бъдат изтрити групово или едно по едно.
Забележка: След изтриване вече няма да имате достъп до разрешенията за споделяне на съответните устройства.
Албум
Преглеждайте моментни снимки, запазени по време на преглед на живо или възпроизвеждане, преглеждайте записани видеоклипове и филтрирайте файлове по име на устройство и дата при нужда.

Изберете желаните изображения или видеоклипове; или докоснете Избери Всички, за да изберете всички файлове на страницата.
- Сподели: Споделете избраните снимки или видеоклипове чрез други приложения.
- Запази: Запазете избраните снимки или видеоклипове на мобилния си телефон.
- Изтрий: Изтрийте избраните снимки или видеоклипове.
Локално Устройство
Можете да управлявате локални устройства, които не са свързани с приложението.
Отидете на Аз > Локално Устройство.
Можете да добавяте устройства в LAN автоматично или ръчно. Добавените устройства ще бъдат достъпни само за локално използване.
Обслужване
Доставчик на Услуги
-
Доставчик на Патрулни Услуги: Когато възникне аларма на вашето устройство, доставчикът на патрулни услуги ще бъде незабавно уведомен и може да предложи прецизни патрулни услуги чрез преглед на живо, възпроизвеждане и др.
Позволени разрешения (неподлежащи на редакция): Преглед на живо, Възпроизвеждане и Алармено Съобщение.
-
Доставчик на Услуги за Експлоатация и Поддръжка: Осигурява дистанционна поддръжка въз основа на определените разрешения.
Ако доставчикът на услуги зададе и избере да показва фирмена информация (лого, име на компания, данни за контакт и др.) в рамките на периода на валидност на съвместното брандиране, съответната информация ще бъде показана в приложението на крайните потребители.
Добавяне
Позволен е само един доставчик на патрулни услуги и един доставчик на услуги за експлоатация и поддръжка.
- Отидете на Аз > Обслужване > Доставчик на Услуги. Докоснете Добави Доставчик на Услуги.

-
Изберете тип доставчик на услуги за добавяне. Недобавеният тип ще бъде избран автоматично.
-
Въведете акаунта на доставчика на услуги. Въведете потребителското име или имейла на доставчика на услуги или докоснете
, за да въведете мобилния телефонен номер. -
(По избор) Задайте бележки.
-
Докоснете OK.
Редактиране/Изтриване
Доставчик на услуги със статус Чакащ или Активен не може да бъде редактиран или изтрит.
Записи за Обслужване
Преглеждайте и управлявайте записи за обслужване.
Отидете на Аз > Обслужване > Записи за Обслужване.

Преглед на Записи
В списъка се показва информация, включително данни за доставчика на услуги, тип на услугата, статус на услугата и начално и крайно време на обслужването. Докоснете запис за обслужване, за да прегледате подробностите.
Отмяна на Услугата
Крайният потребител може да отмени услугата за експлоатация и поддръжка след нейното стартиране.
Докоснете запис за обслужване. Докоснете Отмяна на Услугата и потвърдете операцията.
Редактиране на Услугата
Ако услугата за експлоатация и поддръжка не е отменена, крайният потребител може да редактира нейното съдържание.
Докоснете запис за обслужване. Докоснете Редактиране на Услугата, за да редактирате информацията, с изключение на доставчика на услуги. Докоснете Услуга за Експлоатация и Поддръжка, за да запазите.
Оттегляне на Заявката
Ако крайният потребител е подал заявка за патрулна услуга, но доставчикът на услуги все още не я е разгледал, крайният потребител може да оттегли заявката.
Докоснете запис за обслужване. Докоснете Оттегляне на Заявката и потвърдете операцията.
Прекратяване на Услугата
Ако патрулната услуга е Активна, но крайният потребител иска да я прекрати предсрочно, той може да прекрати услугата.
Докоснете запис за обслужване. Докоснете Прекратяване на Услугата и потвърдете операцията. Статусът на услугата ще се промени на Прекратена.
Удължаване на Услугата
Ако патрулната услуга е Активна и крайният потребител иска да удължи периода на обслужване, той може да подаде заявка за удължаване.
-
Докоснете запис за обслужване и докоснете Удължаване на Услугата.
-
Изберете период за удължаване или задайте персонализирана крайна дата. Статусът на услугата ще се промени на Очакващо Удължаване.
Ако доставчикът на услуги одобри заявката за удължаване, статусът на услугата ще се промени на Активна и периодът на валидност ще бъде удължен.
Облачно Съхранение
След активиране на плана за облачно съхранение:
-
Не са необходими външни устройства за съхранение. Данните се запазват автоматично в облака в реално време, позволявайки ви достъп до минали записи, дори ако устройството е повредено, загубено или офлайн.
-
Неограничено пространство за облачно съхранение, гарантиращо, че нито един важен момент няма да бъде пропуснат в рамките на цикъла.
-
Планът за облачно съхранение е обвързан с вашия акаунт, така че не трябва да се притеснявате за загуба на абонамента при прехвърляне на устройства.
Ако има устройства под вашия акаунт, които поддържат активиране на услуга за облачно съхранение, ще бъде показана входна точка. Отидете на Аз > Облачно Съхранение.
-
Ако планът за облачно съхранение не е активиран: Ще бъдете насочени към страницата за покупка. Моля, завършете Придобиване и Разпределяне на План за Облачно Съхранение.
-
Ако планът за облачно съхранение е активиран: На страницата Облачно Съхранение можете да прегледате подробностите за активния план и да редактирате плана.
Безплатен пробен период на плана за облачно съхранение е наличен за нови потребители. Просто изберете устройството, за което искате да активирате облачно съхранение, за да започнете пробния период.
Забележка: Ако е инсталирана SD карта, алармените видеоклипове и алармените изображения ще бъдат съхранявани по подразбиране съответно на SD картата и в облака. SD картата трябва да бъде конфигурирана с политика за съхранение, докато облакът няма ограничение на капацитета за съхранение.
Придобиване и Разпределяне на План за Облачно Съхранение
- За да придобиете план за облачно съхранение, можете да се абонирате за платен план или да го активирате с подаръчна карта. Двата метода не могат да се използват едновременно.
- Платен абонамент
Забележка: За многоканални устройства всеки канал консумира един план за облачно съхранение. Моля, купувайте според нуждите.
(1) Изберете подходящия план за облачно съхранение и желаното количество.

(2) Прочетете споразумението в долната част, изберете бутона за потвърждение.
(3) Докоснете Купи Сега и завършете плащането.
-
Активиране с подаръчна карта: Свържете се с местния дистрибутор, за да получите подаръчната карта.
(1) Докоснете Активирай.

(2) Въведете PIN кода.
(3) Прочетете споразумението в долната част, изберете бутона за потвърждение.
(4) Докоснете Активирай Сега.
- На страницата за избор на устройства разпределете придобития план за облачно съхранение на вашите устройства.
Забележка: Ако има устройство, което в момента използва пробен план, пробният план ще изтече, след като бъде разпределен новият план.
Моята Услуга
Когато планът за облачно съхранение е активен и не е изтекъл, се показват подробностите за активния план: име на плана, съдържание на плана и дата на изтичане. Можете също да промените плана при необходимост.
Интелигентна Интеграция
Amazon Alexa
След свързване на акаунта на приложението с вашия Amazon акаунт можете да използвате говорители от серията Amazon Echo за управление на устройства с гласови команди. Например: Alexa, включи лампата.
- Отидете на Аз > Интелигентна Интеграция > Amazon Alexa. Препоръчително е предварително да изтеглите и да влезете в приложението Amazon Alexa.

-
Докоснете Вход в Amazon.
Ако приложението Amazon Alexa е инсталирано, ще бъдете пренасочени директно към приложението (или към страницата за вход в Amazon, ако не е инсталирано).

-
Докоснете Свържи, за да започнете процеса на свързване.
След свързване ще се покаже следният екран. Докоснете Завърши, за да излезете. Сега статусът на Amazon Alexa в приложението е Свързан.

Можете да прекъснете интеграцията от приложението или от приложението Amazon Alexa.
Google Асистент
След свързване на акаунта на приложението с вашия Google акаунт можете да използвате гласови команди чрез Google Асистент за гледане на видео на живо от камерите на приложението на Chromecast телевизори.
Отидете на Аз > Интелигентна Интеграция > Google Асистент. За подробни подготовки и инструкции за настройка, моля, вижте екрана.
След свързване статусът на Google Асистент в приложението е Свързан.
Възстановяване на Паролата на Устройството
-
Във уеб интерфейса на устройството докоснете Забравена Парола на страницата за вход.
-
В приложението докоснете Забравена Парола на Устройството на екрана Аз или докоснете + > Забравена Парола на Устройството на екрана Начало.
-
Използвайте приложението, за да сканирате QR кода, показан на уеб интерфейса на устройството. Код за сигурност ще бъде изпратен на имейл адреса, свързан с устройството.
-
Във уеб интерфейса на устройството въведете получения код за сигурност и влезте в устройството. Нулирайте паролата след влизане.
Помощ и Обратна Връзка
Прочетете често задаваните въпроси и ръководството за потребителя и участвайте в програмата за потребителски опит.
Докоснете Програма за Потребителски Опит и при нужда активирайте Дневници. Когато Дневници са активирани, можете да докоснете Изпрати, за да изпратите оперативни дневници на нашите инженери по поддръжка за съдействие и отстраняване на неизправности.

Guard Live документация