Mensagem

Quando usuários finais do app Guard Live precisam de serviço pós-venda para dispositivos, eles podem confiar dispositivos ao instalador no app Guard Live Pro para manutenção e solução de problemas. Os instaladores podem ver mensagens de dispositivos confiados na tela Mensagem. Para operações em dispositivos confiados, consulte os detalhes em Gestão de projetos.

Na guia Projetos, toque no ícone no canto superior direito para entrar.

Mensagem de alarme e serviço

Toque no ícone e defina data, nome do dispositivo e tipo de dispositivo como critérios de filtro conforme necessário para filtrar alarmes.

Toque em uma mensagem de alarme/serviço para ver os detalhes.

Configurações de notificação push

Toque no ícone > Configurações de notificação push. Há um portal para acessar as Configurações do sistema e definir notificações push. Você também pode ativar/desativar o interruptor Permitir notificações para habilitar/desabilitar as notificações push do app.

• Quando o app está ativo: novas mensagens aparecerão em uma janela pop-up.
• Quando o app está fechado ou em execução em segundo plano: novas mensagens serão enviadas por notificações do sistema.

Tipo de notificação

Toque no ícone > Tipo de notificação. Selecione os tipos de alarme e o tipo de serviço a enviar conforme necessário e salve.