Управление устройствами

Перейдите на главный экран. Выберите команду для настройки в верхнем левом углу экрана.

Добавить устройство

Добавьте IP-камеры, NVR, устройства контроля доступа, дверные звонки и управляйте добавленными устройствами в приложении.

1. Нажмите в правом верхнем углу главного экрана.

2. Отсканируйте QR-код на корпусе устройства или в кратком руководстве; или отсканируйте локальное изображение или введите регистрационный код устройства вручную:

   • Чтобы отсканировать локальное изображение, нажмите , чтобы открыть альбом и выбрать фото для сканирования.
   • Чтобы ввести регистрационный код устройства вручную, нажмите .

3. Выберите режим сети для устройства.

• Подключение Wi-Fi: Поместите устройство в среду Wi-Fi и включите Bluetooth на мобильном телефоне, затем следуйте инструкциям на экране для добавления устройства.

• Проводное подключение/Подключение 4G: Установите имя устройства, затем нажмите ОК.

4. Включите или отключите функцию без регистрации.

   • При включении другие пользователи могут добавлять и использовать это устройство, сканируя регистрационный код и вводя пароль устройства. Вы также можете просматривать пользователей, которые добавили устройство без регистрации, и отменять их разрешения в Мой профиль > Управление общим доступом > Без регистрации.
   • При отключении устройство не может быть добавлено другими через сканирование. Однако вы все еще можете поделиться им с другими.

Операции с устройством

Вы можете выполнять следующие операции на главном экране.

Значки операций с устройством

Значок	Функция	Описание
	Режим сна	Нажмите под именем устройства, чтобы включить режим сна. При включении прямая трансляция будет недоступна.
	Отображение Wi-Fi	Отображает силу сигнала Wi-Fi устройства.
	Отображение 4G	Отображает силу сигнала 4G устройства.
	Дополнительные операции	Получать сообщения тревоги: При включении приложение будет отправлять сообщения тревоги устройства. Поделиться: Нажмите, чтобы перейти к экрану Добавить общий доступ для совместного использования разрешений устройства с другими пользователями. См. Управление общим доступом. Настроить: Нажмите, чтобы перейти к экрану Настройки для настройки параметров устройства. См. Настройка устройства. Авторизация без регистрации: При включении другие пользователи могут добавлять и использовать это устройство, сканируя регистрационный код и непосредственно вводя пароль устройства. При отключении устройство не может быть добавлено другими через сканирование, но вы все еще можете поделиться им с другими. Кроме того, если устройство уже было авторизовано для других пользователей без регистрации, авторизация будет автоматически отменена. Удалить устройство: Нажмите и подтвердите удаление для удаления устройства.
/	Постановка/Снятие с охраны	Постановка на охрану: Нажмите , чтобы включить звуковую и световую связь и уведомление о тревоге. Снятие с охраны: Нажмите , чтобы отключить звуковую и световую связь и уведомление о тревоге.
/	Состояние SD-карты	: Нет SD-карты. : Неисправная SD-карта.
/ / /	Режим работы	Настройте режим работы для обеспечения круглосуточной записи при сохранении длительного срока службы батареи. Режим эффективности (срок службы батареи: умеренный; лучше всего для: входов в дом, гаражей, задних дворов): Когда событие не запущено, устройство захватывает 1 кадр с заданным интервалом и записывает с низкой частотой кадров. При запуске частота захвата и записи увеличивается до нескольких кадров в секунду. Энергосберегающий режим (срок службы батареи: дольше эффективности; лучше всего для: подъездных путей, небольших офисов, переулков): Когда событие не запущено, устройство захватывает 1 кадр с заданным интервалом и записывает с низкой частотой кадров. При запуске частота захвата и записи увеличивается до нескольких кадров в секунду на срок до 1 минуты. Следующий запуск доступен через 5 минут. Режим ультра-энергосбережения (срок службы батареи: максимальный; лучше всего для: перекрестков, входов в здания, оживленных улиц): Интеллектуальное обнаружение автоматически отключается. Устройство захватывает 1 кадр с заданным интервалом и записывает с низкой частотой кадров. При просмотре прямого видео частота захвата и записи увеличивается до нескольких кадров в секунду. Режим высокого потребления (срок службы батареи: минимальный; лучше всего для: загородных домов, складов, отдаленных районов): Устройство захватывает и записывает несколько кадров в секунду, потребляя значительную мощность. Рекомендуется подключить его к источнику питания. Примечание Когда батарея устройства ниже 30%, интеллектуальное обнаружение отключается, режим высокого потребления недоступен, и политику нельзя переключить.
	Обновление версии	Каждый раз при запуске приложения или каждые 12 часов после запуска приложение проверяет критические обновления для устройств в списке. Примечание Рекомендуется как можно скорее обновиться до последней версии; в противном случае некоторые функции могут работать неправильно. Нажмите , чтобы просмотреть сведения о новой версии. - Если обнаружено только одно обновляемое устройство, нажмите Обновить напрямую. - Если обнаружено несколько обновляемых устройств, выберите устройство(а), которые вы хотите обновить, а затем нажмите Обновить.
	Просмотр справки	Для некоторых моделей IPC, если устройство находится в автономном режиме, вы можете нажать Нужна помощь? на главном экране/экране прямой трансляции для устранения проблем, таких как состояние питания устройства и состояние SIM-карты.

Примечание

Для некоторых двухканальных моделей IPC изображения прямой трансляции обоих каналов отображаются в списке устройств.

Одно отображается в нормальной пропорции, а другое уменьшено и наложено в левом нижнем углу.

Настройки APN для автономных устройств

Если 4G IPC находится в автономном режиме, но имеет правильно вставленную SIM-карту с оставшимися данными, вы можете настроить информацию APN для подключения устройства к сети, используя конкретную информацию APN, предоставленную сетевым оператором.

1. На экране Управление устройствами/Прямая трансляция нажмите Нужна помощь?, затем нажмите настроить сеть устройства в контексте.

2. Когда индикатор IPC мигает зеленым, выберите Индикатор мигает зеленым, затем нажмите Нормальное состояние индикатора.

3. Настройте информацию APN. Настройки APN должны использоваться с вставленной SIM-картой. Для подробных параметров APN обратитесь к своему оператору.

4. Нажмите Далее. Отображается QR-код настройки сети. Поместите QR-код на расстоянии 10-15 см от объектива камеры для сканирования до тех пор, пока не услышите звук.

5. Нажмите Услышал звук. Настройка сети завершена.

Совместное использование устройства

Совместное использование

Делитесь устройствами с членами вашей семьи и друзьями.

См. инструкции в Мой профиль > Управление общим доступом.

Служба эксплуатации и обслуживания

Если вашим устройствам требуется послепродажное обслуживание, вы можете поделиться ими с поставщиком услуг эксплуатации и обслуживания для устранения неполадок и настройки.

Эта функция отображается только при переключении на команду по умолчанию.

Записи об обслуживании отображаются в Записи об обслуживании.

Добавить службу эксплуатации и обслуживания

1. На экране Главная нажмите в правом верхнем углу устройства, затем нажмите Поделиться > Служба эксплуатации и обслуживания.

2. Выберите поставщика услуг. Поставщик услуг может быть добавлен в Мой профиль > Сервис > Поставщик услуг. Разрешен только один поставщик услуг эксплуатации и обслуживания.

   • Поставщик услуг добавлен: Отображается по умолчанию и не может быть изменен.
   • Поставщик услуг не добавлен: Вы можете добавить поставщика услуг эксплуатации и обслуживания здесь, информация о котором будет автоматически синхронизирована с Поставщик услуг.

3. Выберите устройство(а) для совместного использования с поставщиком услуг эксплуатации и обслуживания. Нажмите ОК для сохранения.

4. Установите разрешения на эксплуатацию и обслуживание.

5. Прочитайте Уведомление пользователя службы эксплуатации и обслуживания внизу. Если вы согласны и принимаете его условия, выберите круг впереди.

6. Нажмите Служба эксплуатации и обслуживания. Эта служба не требует одобрения поставщика услуг. Ваш запрос на обслуживание будет непосредственно синхронизирован со стороной поставщика услуг.

Редактировать/Отменить службу

На экране Главная нажмите в правом верхнем углу устройства, затем нажмите Поделиться > Служба эксплуатации и обслуживания. Отображается текущая информация о службе эксплуатации и обслуживания.

• Отменить службу: Нажмите и подтвердите операцию для отмены службы.
• Редактировать службу: Вся информация может быть отредактирована, за исключением поставщика услуг.

Служба патрулирования

Делитесь своими устройствами с поставщиком службы патрулирования. Когда на вашем устройстве срабатывает тревога, поставщик службы патрулирования может получить доступ к записям устройства в приложении подрядчика, облегчая быстрое реагирование на события тревоги.

Эта функция доступна только для определенных устройств.

Добавить службу патрулирования

1. На экране Главная нажмите в правом верхнем углу устройства, затем нажмите Поделиться > Служба патрулирования.

2. Выберите устройство(а) для совместного использования с поставщиком службы патрулирования. Устройства, выделенные серым цветом, уже были предоставлены. Нажмите ОК для сохранения.

3. Установите период доступа к видео, который применяется к двум сценариям ниже:

   • Когда происходит тревога, прямое видео и записи до и после тревоги доступны вашему поставщику услуг только в течение установленной продолжительности.
   • Максимальная продолжительность записей до и после тревоги, которые доступны, также является установленным временем.

4. Выберите поставщика услуг. Поставщик услуг может быть добавлен в Мой профиль > Сервис > Поставщик услуг. Разрешен только один поставщик службы патрулирования.

   • Поставщик услуг добавлен: Отображается по умолчанию и не может быть изменен.
   • Поставщик услуг не добавлен: Вы можете добавить поставщика службы патрулирования здесь, информация о котором будет автоматически синхронизирована с Поставщик услуг.

5. Установите время окончания службы, которое не может быть раньше текущей даты.

6. Введите подробное место установки устройства.

7. Нажмите Отправить и подтвердите операцию.

На экране Главная появится значок , и статус "Совместное использование" появится в левом нижнем углу устройства. Вы можете проверить статус запроса или отозвать его в Записи об обслуживании.

Как только поставщик услуг одобрит запрос, автоматически переключится на , указывая, что служба патрулирования была включена.

Включить службу патрулирования

Нажмите . Служба успешно включена, когда значок переключается на .

Отключить службу патрулирования

При отключении поставщик услуг не будет иметь доступа к информации об устройстве до тех пор, пока служба не будет снова включена.

Нажмите . Служба успешно отключена, когда значок переключается на .

Группа устройств

Группируйте и управляйте устройствами команды.

Каждая команда имеет корневую организацию. Корневая организация поддерживает только изменения имени.

Недавно добавленное устройство будет в корневой организации по умолчанию. После добавления подорганизации вы можете переместить устройство в нее.

После настройки вы можете провести по вкладкам в верхней части списка устройств, чтобы просмотреть устройства по организациям.

Настройка организации

На главной странице перейдите в > Управление организацией. Имя текущей организации отображается вверху.

Добавить подорганизацию

Команда поддерживает до 10 уровней организации, включая корневую организацию.

Нажмите Добавить подорганизацию, установите имя организации, затем нажмите ОК.

Редактировать имя организации

Нажмите Управление организацией, выберите Редактировать для изменения имени организации и нажмите ОК.

Удалить подорганизацию

Войдите на страницу сведений о подорганизации, нажмите Управление организацией, выберите Удалить и нажмите ОК.

Организация устройств

Устройство может быть добавлено только в одну организацию.

Переместить устройство

Переместить: Переместить устройство(а) из другой организации в текущую организацию.

Войдите на страницу сведений об организации, нажмите Переместить устройство, выберите устройство(а) для добавления, затем нажмите ОК.

Вынести устройство

Вынести: Переместить устройство(а) из текущей организации в другую организацию.

• Вынести по одному: Войдите на страницу сведений об организации, нажмите на устройство для выноса, нажмите Вынести устройство, выберите организацию, затем нажмите ОК.
• Вынести партиями: Перейдите в Управление организацией > Вынести устройство, выберите устройство(а) для выноса, нажмите Изменить организацию, выберите организацию и нажмите ОК.