Logoเอกสาร Guard Live
Logoเอกสาร Guard Live
หน้าหลักเอกสาร
คู่มือผู้ใช้ Guard Live
เกี่ยวกับคู่มือนี้บทนำภาพรวมฟังก์ชันลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบการจัดการทีมการจัดการอุปกรณ์วิดีโอการกำหนดค่าอุปกรณ์ข้อความแอปพลิเคชันค้นหาฉัน
คู่มือผู้ใช้ Guard Live Pro
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือผู้ใช้ Guard Live

ฉัน

จัดการโปรไฟล์ การตั้งค่าบัญชี การแชร์อุปกรณ์ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และการผนวกรวมอัจฉริยะ

ตั้งค่า

โปรไฟล์ของฉัน

บนหน้าจอ ฉัน แตะที่ข้อมูลผู้ใช้ด้านบน หรือไปที่ ฉัน > ตั้งค่า > โปรไฟล์ของฉัน

ตั้งค่ารูปโปรไฟล์

  1. แตะที่รูปโปรไฟล์

  2. แตะ กล้อง เพื่อถ่ายรูป หรือแตะ แกลเลอรี เพื่อเลือกรูปจากอัลบั้ม

  3. ลากและปรับขนาดรูปตามต้องการเพื่อให้พื้นที่วงกลมครอบคลุมเนื้อหาที่ต้องการ

  4. แตะ ยืนยัน เพื่อบันทึก หรือแตะ กลับ เพื่อกลับไปขั้นตอนก่อนหน้า

เปลี่ยนชื่อผู้ใช้

แตะ ชื่อผู้ใช้ ป้อนชื่อผู้ใช้ใหม่ จากนั้นแตะ บันทึก

เปลี่ยนที่อยู่อีเมล

  1. แตะ อีเมล

  2. แตะ ส่งรหัส ป้อนรหัสที่ได้รับ จากนั้นแตะ ถัดไป

  3. ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ จากนั้นแตะ ส่งรหัสยืนยัน

  4. ป้อนรหัสที่คุณได้รับ จากนั้นแตะ เสร็จสิ้น

ความปลอดภัยบัญชี

ไปที่ ฉัน > ตั้งค่า > ความปลอดภัยบัญชี

  • เปลี่ยนรหัสผ่าน: ป้อนรหัสผ่านเก่า แตะ ถัดไป ป้อนรหัสผ่านใหม่ จากนั้นแตะ เสร็จสิ้น

  • ยกเลิกบัญชี: อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียด ตรวจสอบว่าเงื่อนไขการยกเลิกทั้งหมดเป็นไปตามข้อกำหนด จากนั้นแตะ ขอยกเลิกบัญชี

หมายเหตุ: ก่อนการยกเลิก คุณต้องลบทีมทั้งหมดที่คุณสร้าง ยกเลิกการผูกอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และออกจากทีมทั้งหมดที่คุณเข้าร่วม

  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะประเมินระดับความเสี่ยงของการเข้าสู่ระบบของคุณ หากจำเป็น รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ ป้อนรหัสยืนยันเพื่อเข้าสู่ระบบ

ทั่วไป

  1. ไปที่ ฉัน > ตั้งค่า > ทั่วไป

  2. ดูคำอธิบายต่อไปนี้เพื่อปรับการตั้งค่าทั่วไป

  • ความเร็ว PTZ: ตั้งค่าความเร็วการหมุน PTZ ยิ่งค่าสูง ความเร็วการหมุนยิ่งเร็ว

  • ใช้เขตเวลาของอุปกรณ์: เมื่อเปิดใช้งาน การแจ้งเตือนและการเล่นย้อนหลังจะใช้เวลาของอุปกรณ์ เมื่อปิดใช้งาน การแจ้งเตือนและการเล่นย้อนหลังจะใช้เวลาของโทรศัพท์มือถือ

  • หยุดวิดีโอชั่วคราวอัตโนมัติ: เมื่อเปิดใช้งาน วิดีโอจะถูกหยุดชั่วคราวอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาที่ไม่มีการใช้งาน (ไม่มีการดำเนินการของผู้ใช้) เมื่อปิดใช้งาน วิดีโอจะไม่ถูกหยุดชั่วคราวอัตโนมัติ

  • ค้นหาอุปกรณ์ใหม่อัตโนมัติ: เมื่อเปิดใช้งาน แอปจะค้นหาอุปกรณ์ใหม่บน LAN อัตโนมัติเพื่อเพิ่มอย่างรวดเร็ว

  • ปรับความลื่นไหลของวิดีโอ: เมื่อเปิดใช้งาน ความลื่นไหลของวิดีโอจะดีขึ้นแลกกับความหน่วง เมื่อปิดใช้งาน ความหน่วงจะลดลงแต่วิดีโออาจกระตุก

  • การกำหนดค่า Wi-Fi ของอุปกรณ์: เพิ่ม IPC ไปยัง NVR โดยเชื่อมต่อ IPC กับเครือข่าย Wi-Fi ของ NVR

หมายเหตุ: ฟังก์ชันนี้ใช้ได้กับ IPC และ NVR บางรุ่น

การกำหนดค่า Wi-Fi ของอุปกรณ์
  • การใช้ข้อมูล: ดูการใช้ข้อมูลของแอป รวมถึงข้อมูลมือถือและข้อมูล Wi-Fi แสดงตามวัน เดือน และรวม คุณยังสามารถแตะ ล้างทั้งหมด เพื่อรีเซ็ตสถิติปัจจุบันและเริ่มนับใหม่
การใช้ข้อมูล

บริการความเป็นส่วนตัว

ไปที่ ฉัน > ตั้งค่า > บริการความเป็นส่วนตัว ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

เกี่ยวกับ

ไปที่ ฉัน > ตั้งค่า > เกี่ยวกับ

ดูเวอร์ชันแอป ข้อตกลงการให้บริการ และสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส

การจัดการการแชร์

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะภายใต้เงื่อนไขสองข้อต่อไปนี้:

  • เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีแขก
  • หลังเข้าสู่ระบบ สลับไปยังทีมเริ่มต้นหรือทีมที่คุณสร้าง

การแชร์ของฉัน

แชร์อุปกรณ์ภายใต้บัญชีของคุณกับบัญชีอื่น ผู้รับสามารถดูและควบคุมอุปกรณ์เหล่านี้ตามสิทธิ์ที่คุณมอบให้ ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ซึ่งรวมถึงสามวิธี: แชร์ผ่านบัญชี (รวมถึงอุปกรณ์ที่แชร์และผู้ใช้ที่แชร์) แชร์ผ่าน QR โค้ด และ แชร์โดยไม่ต้องลงทะเบียน

การแชร์ของฉัน

ผ่านบัญชี

คุณสามารถดูอุปกรณ์ที่แชร์และผู้ใช้ที่แชร์แยกกันได้

  • อุปกรณ์ที่แชร์: หมายถึงอุปกรณ์ทั้งหมดจากบัญชีปัจจุบันที่ถูกแชร์ออกไป แตะอุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อดูว่าแชร์กับผู้ใช้ใด รวมถึงสิทธิ์และระยะเวลาสำหรับแต่ละผู้ใช้

  • ผู้ใช้ที่แชร์ด้วย: แสดงผู้ใช้ทั้งหมดที่อุปกรณ์จากบัญชีปัจจุบันถูกแชร์ด้วย แตะผู้ใช้ใดก็ได้เพื่อดูอุปกรณ์ทั้งหมดที่แชร์กับพวกเขา รวมถึงสิทธิ์และระยะเวลาที่กำหนดสำหรับแต่ละอุปกรณ์

เพิ่มการแชร์ผ่านบัญชี
  1. ไปที่ ฉัน > การจัดการการแชร์ แท็บ การแชร์ของฉัน จะแสดงเป็นค่าเริ่มต้น

  2. แตะ แชร์

  3. แตะ บัญชี ใต้ แชร์ผ่าน

แชร์ผ่านบัญชี
  1. ป้อนชื่อผู้ใช้/หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับ

  2. เลือกระยะเวลาการแชร์

  3. แตะ เลือกอุปกรณ์ เพื่อไปยังหน้าเลือกอุปกรณ์

  4. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการแชร์ จากนั้นแตะ ยืนยัน

  5. หลังจากเพิ่มอุปกรณ์แล้ว แตะอุปกรณ์ที่แชร์เพื่อตั้งค่าสิทธิ์

  6. เลือกสิทธิ์ที่จะมอบให้สำหรับอุปกรณ์ จากนั้นแตะ ยืนยัน

สิทธิ์การแชร์
  1. อ่าน ประกาศผู้ใช้เกี่ยวกับการแชร์สิทธิ์อุปกรณ์ หากคุณยอมรับและเห็นด้วยกับข้อกำหนด ให้เลือกวงกลมด้านหน้า

  2. แตะ แชร์

จัดการการแชร์ผ่านบัญชี

ไปที่ ฉัน > การจัดการการแชร์ > อุปกรณ์ที่แชร์/ผู้ใช้ที่แชร์ด้วย

ค้นหาบันทึกการแชร์

  • บนแท็บ อุปกรณ์ที่แชร์ แตะ ค้นหา เพื่อค้นหาตามชื่ออุปกรณ์หรือรุ่น

  • บนแท็บ ผู้ใช้ที่แชร์ด้วย แตะ ค้นหา เพื่อค้นหาตามชื่อผู้ใช้

ดูหรือแก้ไขการแชร์

  • แตะบันทึกใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียด สำหรับอุปกรณ์หลายช่อง สามารถดูข้อมูลช่องที่แชร์ทั้งหมดได้
  • บนหน้าจอรายละเอียด คุณสามารถแก้ไขระยะเวลาการแชร์และสิทธิ์ได้ แตะ ยืนยัน เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เพิกถอนการแชร์

หมายเหตุ: การเพิกถอนการแชร์จะทำให้ผู้ใช้ที่แชร์สูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

  • บนแท็บ อุปกรณ์ที่แชร์:

    • เพิกถอนเป็นกลุ่ม: ยกเลิกการแชร์ภายนอกทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ที่เลือก

      แตะ ลบ ที่มุมบนขวา เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเพิกถอนการแชร์ แตะ ยืนยัน และยืนยันอีกครั้ง

    • เพิกถอนทีละรายการ: ยกเลิกการแชร์อุปกรณ์เฉพาะสำหรับผู้ใช้หนึ่งคนหรือหลายคน

      แตะอุปกรณ์ที่ต้องการ แตะ ลบ เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเพิกถอนการแชร์ แตะ ยืนยัน และยืนยันอีกครั้ง

  • บนแท็บ ผู้ใช้ที่แชร์ด้วย:

    • เพิกถอนเป็นกลุ่ม: ยกเลิกสิทธิ์การแชร์อุปกรณ์ทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ที่เลือก

      แตะ ลบ ที่มุมบนขวา เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเพิกถอนสิทธิ์ แตะ ยืนยัน และยืนยันอีกครั้ง

    • เพิกถอนทีละรายการ: ยกเลิกสิทธิ์การแชร์อุปกรณ์หนึ่งรายการหรือหลายรายการสำหรับผู้ใช้เฉพาะ

      แตะผู้ใช้ที่ต้องการ แตะ ลบ เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเพิกถอนสิทธิ์การแชร์ แตะ ยืนยัน และยืนยันอีกครั้ง

ผ่าน QR โค้ด

สร้าง QR โค้ด บัญชีอื่นสามารถสแกนเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ที่แชร์

เพิ่มการแชร์ผ่าน QR โค้ด
  1. ไปที่ ฉัน > การจัดการการแชร์ แท็บ การแชร์ของฉัน จะแสดงเป็นค่าเริ่มต้น

  2. แตะ แชร์

  3. แตะ QR โค้ด ใต้ แชร์ผ่าน

แชร์ผ่าน QR โค้ด
  1. กำหนดชื่อ QR โค้ด ระยะเวลา QR โค้ด และระยะเวลาการแชร์ตามต้องการ

หมายเหตุ: ระยะเวลา QR โค้ด: QR โค้ดสามารถสแกนเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ที่แชร์ได้เฉพาะภายในช่วงเวลานี้

  1. (ไม่บังคับ) เปิดใช้งาน การยืนยันการแชร์: เมื่อเปิดใช้งาน ต้องตั้งรหัสผ่าน หลังจากสแกน QR โค้ด ต้องป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ที่แชร์
การยืนยันการแชร์
  1. แตะ เลือกอุปกรณ์ เพื่อไปยังหน้าเลือกอุปกรณ์

  2. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการแชร์ จากนั้นแตะ ยืนยัน

  3. หลังจากเพิ่มอุปกรณ์แล้ว แตะอุปกรณ์ที่แชร์เพื่อตั้งค่าสิทธิ์

  4. เลือกสิทธิ์ที่จะมอบให้สำหรับอุปกรณ์ จากนั้นแตะ ยืนยัน

  5. อ่าน ประกาศผู้ใช้เกี่ยวกับการแชร์สิทธิ์อุปกรณ์ หากคุณยอมรับและเห็นด้วยกับข้อกำหนด ให้เลือกวงกลมด้านหน้า

  6. แตะ แชร์ QR โค้ดจะถูกสร้างขึ้น สามารถแชร์ ดาวน์โหลด หรือยกเลิก QR โค้ดได้

บัญชีอื่นสามารถแตะ + ที่มุมบนขวาของหน้าแรกแอป สแกน QR โค้ดนี้ และเข้าถึงอุปกรณ์ที่แชร์

รายละเอียด QR โค้ด
จัดการการแชร์ผ่าน QR โค้ด

ไปที่ ฉัน > การจัดการการแชร์ > QR โค้ด

รายการ QR โค้ด

ค้นหาบันทึกการแชร์

แตะ ค้นหา เพื่อค้นหาตามชื่อ QR โค้ด

ดูหรือแก้ไขการแชร์

  • แตะบันทึกใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียด สำหรับอุปกรณ์หลายช่อง สามารถดูข้อมูลช่องที่แชร์ทั้งหมดได้
  • บนหน้าจอรายละเอียด คุณสามารถแก้ไขชื่อ QR โค้ด ระยะเวลา QR โค้ด และวิธีการยืนยันการแชร์
  • ดูผู้ใช้ที่สแกนและเข้าถึงการแชร์: แตะ ผู้ใช้ บนหน้ารายละเอียด
รายละเอียด QR โค้ดทั้งหมด

แชร์/ดาวน์โหลด QR โค้ด

เฉพาะการแชร์ที่มีสถานะใช้งานอยู่เท่านั้นที่รองรับการแชร์หรือดาวน์โหลด QR โค้ด

ไปที่หน้าจอรายละเอียดเพื่อแชร์หรือดาวน์โหลด QR โค้ด

ยกเลิก QR โค้ด

เฉพาะการแชร์ที่มีสถานะใช้งานอยู่เท่านั้นที่สามารถยกเลิกได้ เมื่อยกเลิกแล้ว QR โค้ดจะไม่สามารถสแกนเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ที่แชร์ได้อีก

  • ยกเลิกเป็นกลุ่ม: แตะ ลบ ที่มุมบนขวา เลือกบันทึกที่คุณต้องการเพิกถอน แตะ ยืนยัน และยืนยันอีกครั้ง

  • ยกเลิกทีละรายการ: ไปที่หน้าจอรายละเอียด แตะ ยกเลิก และยืนยันอีกครั้ง

หมายเหตุ: หลังจากยกเลิก QR โค้ด การแชร์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องยังคงมีผลภายในระยะเวลาเดิม ซึ่งหมายความว่าบัญชีอื่นที่สแกน QR โค้ดและเข้าถึงอุปกรณ์แล้วยังคงสามารถดูและควบคุมอุปกรณ์ได้ตามสิทธิ์ที่กำหนด

เพื่อยกเลิกสถานะที่ถูกยกเลิก ไปที่แท็บ QR โค้ด เลือก ⋮ > แก้ไขระยะเวลา ที่เกี่ยวข้อง และตั้งค่าระยะเวลา QR โค้ดใหม่ ซึ่งจะเปลี่ยนสถานะกลับเป็นใช้งานอยู่

ไม่ต้องลงทะเบียน

ไปที่ ฉัน > การจัดการการแชร์ > ไม่ต้องลงทะเบียน คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ถูกเพิ่มโดยผู้ใช้อื่นโดยไม่ต้องลงทะเบียน

แตะอุปกรณ์เพื่อดูผู้ใช้ทั้งหมดที่เพิ่มโดยไม่ต้องลงทะเบียน

  • ยกเลิกการเชื่อมต่อเป็นกลุ่ม: ลบการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ภายนอกทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ที่เลือก

    แตะ ลบ ที่มุมบนขวา เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบการเชื่อมต่อ แตะ ยืนยัน และยืนยันอีกครั้ง

  • ยกเลิกการเชื่อมต่อทีละรายการ: ยกเลิกการแชร์อุปกรณ์เฉพาะสำหรับผู้ใช้หนึ่งคนหรือหลายคน

    แตะอุปกรณ์ที่ต้องการ แตะ ลบ เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ แตะ ยืนยัน และยืนยันอีกครั้ง

จากผู้อื่น

รายการสรุปอุปกรณ์ที่แชร์จากบัญชีอื่นที่ได้รับการยอมรับ

แตะบันทึกเพื่อดูข้อมูลอุปกรณ์ที่แชร์ รายละเอียดช่อง และสิทธิ์ที่กำหนด สามารถลบอุปกรณ์เป็นกลุ่มหรือทีละรายการ

หมายเหตุ: เมื่อลบแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงสิทธิ์การแชร์สำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้อีก

อัลบั้ม

ดูภาพหน้าจอที่บันทึกระหว่างดูสดหรือเล่นย้อนหลัง และดูวิดีโอที่บันทึก และกรองไฟล์ตามชื่ออุปกรณ์และวันที่ตามต้องการ

อัลบั้ม

เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการ หรือแตะ เลือกทั้งหมด เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดในหน้า

  • แชร์: แชร์รูปภาพหรือวิดีโอที่เลือกผ่านแอปพลิเคชันอื่น
  • บันทึก: บันทึกรูปภาพหรือวิดีโอที่เลือกลงในโทรศัพท์มือถือ
  • ลบ: ลบรูปภาพหรือวิดีโอที่เลือก

อุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่น

คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่นที่ไม่ได้ผูกกับแอป

ไปที่ ฉัน > อุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่น

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์บน LAN อัตโนมัติหรือด้วยตนเอง อุปกรณ์ที่เพิ่มจะใช้ได้เฉพาะการใช้งานในเครือข่ายท้องถิ่นเท่านั้น

บริการ

ผู้ให้บริการ

  • ผู้ให้บริการตรวจตรา: เมื่อเกิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ ผู้ให้บริการตรวจตราจะได้รับแจ้งทันทีและสามารถให้บริการตรวจตราที่แม่นยำผ่านการดูสด เล่นย้อนหลัง ฯลฯ

    สิทธิ์ที่อนุญาต (ไม่สามารถแก้ไข): ดูสด เล่นย้อนหลัง และข้อความแจ้งเตือน

  • ผู้ให้บริการบำรุงรักษา: ให้การบำรุงรักษาระยะไกลตามสิทธิ์ที่กำหนด

หากผู้ให้บริการตั้งค่าและเลือกแสดงข้อมูลบริษัท (โลโก้ ชื่อบริษัท รายละเอียดติดต่อ ฯลฯ) ภายในระยะเวลาการร่วมแบรนด์ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะแสดงในแอปของผู้ใช้ปลายทาง

เพิ่ม

อนุญาตให้มีผู้ให้บริการตรวจตราเพียงหนึ่งรายและผู้ให้บริการบำรุงรักษาเพียงหนึ่งราย

  1. ไปที่ ฉัน > บริการ > ผู้ให้บริการ แตะ เพิ่มผู้ให้บริการ
เพิ่มผู้ให้บริการ
  1. เลือกประเภทผู้ให้บริการที่จะเพิ่ม ประเภทที่ยังไม่ได้เพิ่มจะถูกเลือกอัตโนมัติ

  2. ป้อนบัญชีผู้ให้บริการ ป้อนชื่อผู้ใช้หรืออีเมลของผู้ให้บริการ หรือแตะ โทรศัพท์ เพื่อป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

  3. (ไม่บังคับ) ตั้งค่าหมายเหตุ

  4. แตะ ตกลง

แก้ไข/ลบ

ไม่สามารถแก้ไขหรือลบผู้ให้บริการที่มีสถานะ รอดำเนินการ หรือ ใช้งานอยู่

บันทึกบริการ

ดูและจัดการบันทึกบริการ

ไปที่ ฉัน > บริการ > บันทึกบริการ

บันทึกบริการ

ดูบันทึก

ข้อมูลรวมถึงข้อมูลผู้ให้บริการ ประเภทบริการ สถานะบริการ และเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดบริการจะแสดงในรายการ แตะบันทึกบริการเพื่อดูรายละเอียด

ยกเลิกบริการ

ผู้ใช้ปลายทางสามารถยกเลิกบริการบำรุงรักษาได้เมื่อเริ่มแล้ว

แตะบันทึกบริการ แตะ ยกเลิกบริการ และยืนยันการดำเนินการ

แก้ไขบริการ

หากบริการบำรุงรักษายังไม่ถูกยกเลิก ผู้ใช้ปลายทางสามารถแก้ไขเนื้อหาได้

แตะบันทึกบริการ แตะ แก้ไขบริการ เพื่อแก้ไขข้อมูลยกเว้นผู้ให้บริการ แตะ บริการบำรุงรักษา เพื่อบันทึก

เพิกถอนคำขอ

หากผู้ใช้ปลายทางได้ส่งคำขอบริการตรวจตราแต่ผู้ให้บริการยังไม่ได้ตรวจสอบคำขอ ผู้ใช้ปลายทางสามารถเพิกถอนคำขอได้

แตะบันทึกบริการ แตะ เพิกถอนคำขอ และยืนยันการดำเนินการ

สิ้นสุดบริการ

หากบริการตรวจตรา ใช้งานอยู่ แต่ผู้ใช้ปลายทางต้องการสิ้นสุดก่อนกำหนด ผู้ใช้ปลายทางสามารถสิ้นสุดบริการได้

แตะบันทึกบริการ แตะ สิ้นสุดบริการ และยืนยันการดำเนินการ สถานะบริการจะเปลี่ยนเป็น สิ้นสุดแล้ว

ขยายบริการ

หากบริการตรวจตรา ใช้งานอยู่ และผู้ใช้ปลายทางต้องการขยายระยะเวลาบริการ ผู้ใช้ปลายทางสามารถส่งคำขอขยายได้

  1. แตะบันทึกบริการและแตะ ขยายบริการ

  2. เลือกระยะเวลาขยายหรือตั้งวันที่สิ้นสุดเอง สถานะบริการจะเปลี่ยนเป็น การขยายรอดำเนินการ

    หากผู้ให้บริการอนุมัติคำขอขยาย สถานะบริการจะเปลี่ยนเป็น ใช้งานอยู่ และระยะเวลาจะถูกขยาย

ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

หลังเปิดใช้งานแผนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์:

  • ไม่ต้องใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ข้อมูลจะถูกบันทึกไปยังคลาวด์อัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณเข้าถึงภาพในอดีตได้แม้อุปกรณ์เสียหาย สูญหาย หรือออฟไลน์

  • พื้นที่จัดเก็บคลาวด์ไม่จำกัด มั่นใจว่าจะไม่พลาดช่วงเวลาสำคัญภายในรอบเวลา

  • แผนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ผูกกับบัญชีของคุณ จึงไม่ต้องกังวลเรื่องการสูญเสียการสมัครสมาชิกเมื่อโอนอุปกรณ์

หากมีอุปกรณ์ภายใต้บัญชีของคุณที่รองรับการเปิดใช้งานบริการคลาวด์ จุดเข้าใช้งานจะแสดงขึ้น ไปที่ ฉัน > ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

  • หากแผนคลาวด์ยังไม่ได้เปิดใช้งาน: คุณจะถูกนำไปยังหน้าซื้อ กรุณาทำ การจัดหาและจัดสรรแผนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ให้เสร็จ

  • หากแผนคลาวด์ได้เปิดใช้งานแล้ว: ในหน้า ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ คุณสามารถดูรายละเอียดแผนที่ใช้งานอยู่และแก้ไขแผนได้

ทดลองใช้แผนคลาวด์ฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่ เพียงเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปิดใช้คลาวด์เพื่อเริ่มทดลอง

หมายเหตุ: หากติดตั้ง SD การ์ด วิดีโอแจ้งเตือนและภาพแจ้งเตือนจะถูกจัดเก็บตามค่าเริ่มต้นใน SD การ์ดและคลาวด์ตามลำดับ SD การ์ดต้องกำหนดค่านโยบายการจัดเก็บ ในขณะที่คลาวด์ไม่มีข้อจำกัดความจุ

การจัดหาและจัดสรรแผนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

  1. ในการจัดหาแผนคลาวด์ คุณสามารถสมัครแผนชำระเงินหรือแลกใช้บัตรของขวัญ ไม่สามารถใช้ทั้งสองวิธีพร้อมกันได้
  • สมัครสมาชิกชำระเงิน

หมายเหตุ: สำหรับอุปกรณ์หลายช่อง แต่ละช่องใช้แผนคลาวด์หนึ่งแผน กรุณาซื้อตามความต้องการ

(1) เลือกแผนคลาวด์ที่เหมาะสมและจำนวนที่ต้องการซื้อ

ซื้อที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

(2) อ่านข้อตกลงด้านล่าง เลือกปุ่มเพื่อยืนยันข้อตกลง

(3) แตะ ซื้อเลย และทำการชำระเงินให้เสร็จ

  • แลกใช้บัตรของขวัญ: ติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่เพื่อรับบัตรของขวัญ

    (1) แตะ แลก

แลกบัตรของขวัญ

(2) ป้อนรหัส PIN

(3) อ่านข้อตกลงด้านล่าง เลือกปุ่มเพื่อยืนยันข้อตกลง

(4) แตะ แลกเลย

  1. ในหน้าเลือกอุปกรณ์ จัดสรรแผนคลาวด์ที่ได้รับไปยังอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ: หากมีอุปกรณ์ที่ใช้แผนทดลองอยู่ แผนทดลองจะหมดอายุเมื่อจัดสรรแผนใหม่

บริการของฉัน

เมื่อแผนคลาวด์ใช้งานอยู่และยังไม่หมดอายุ รายละเอียดแผนที่ใช้งานจะแสดง: ชื่อแผน เนื้อหาแผน และวันหมดอายุ คุณยังสามารถเปลี่ยนแผนได้ตามต้องการ

การผนวกรวมอัจฉริยะ

Amazon Alexa

หลังจากเชื่อมบัญชีแอปกับบัญชี Amazon คุณสามารถใช้ลำโพงซีรีส์ Amazon Echo ควบคุมอุปกรณ์ด้วยคำสั่งเสียง เช่น: Alexa เปิดไฟ

  1. ไปที่ ฉัน > การผนวกรวมอัจฉริยะ > Amazon Alexa แนะนำให้ดาวน์โหลดและเข้าสู่ระบบแอป Amazon Alexa ล่วงหน้า
Amazon Alexa
  1. แตะ เข้าสู่ระบบ Amazon

    หากแอป Amazon Alexa ติดตั้งแล้ว คุณจะถูกนำไปยังแอปโดยตรง (หรือหน้าเข้าสู่ระบบ Amazon หากยังไม่ได้ติดตั้ง)

เชื่อมกับ Alexa
  1. แตะ เชื่อม เพื่อเริ่มกระบวนการเชื่อม

    เมื่อเชื่อมแล้ว หน้าจอต่อไปนี้จะแสดง แตะ เสร็จสิ้น เพื่อออก ตอนนี้สถานะ Amazon Alexa ในแอปคือ เชื่อมแล้ว

เชื่อมกับ Amazon Alexa แล้ว

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมจากแอปหรือจากแอป Amazon Alexa

Google Assistant

หลังจากเชื่อมบัญชีแอปกับบัญชี Google คุณสามารถใช้คำสั่งเสียงผ่าน Google Assistant เพื่อดูวิดีโอสดจากกล้องแอปบน Chromecast TV

ไปที่ ฉัน > การผนวกรวมอัจฉริยะ > Google Assistant สำหรับคำแนะนำการเตรียมและตั้งค่าโดยละเอียด โปรดดูหน้าจอ

เมื่อเชื่อมแล้ว สถานะ Google Assistant ในแอปคือ เชื่อมแล้ว

กู้คืนรหัสผ่านอุปกรณ์

  1. บนอินเทอร์เฟซเว็บของอุปกรณ์ แตะ ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ

  2. ในแอป แตะ ลืมรหัสผ่านอุปกรณ์ บนหน้าจอ ฉัน หรือแตะ + > ลืมรหัสผ่านอุปกรณ์ บนหน้าจอ หน้าแรก

  3. ใช้แอปสแกน QR โค้ดที่แสดงบนอินเทอร์เฟซเว็บของอุปกรณ์ รหัสความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์

  4. บนอินเทอร์เฟซเว็บของอุปกรณ์ ป้อนรหัสความปลอดภัยที่ได้รับและเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ รีเซ็ตรหัสผ่านหลังเข้าสู่ระบบ

ช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ

อ่านคำถามที่พบบ่อยและคู่มือผู้ใช้ และเข้าร่วมโปรแกรมประสบการณ์ผู้ใช้

แตะ โปรแกรมประสบการณ์ผู้ใช้ และเปิดใช้งาน บันทึก ตามต้องการ เมื่อเปิดใช้ บันทึก คุณสามารถแตะ ส่ง เพื่อส่งบันทึกการดำเนินงานให้วิศวกรบำรุงรักษาของเราเพื่อช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา

โปรแกรมประสบการณ์ผู้ใช้

ค้นหา

ค้นหายานพาหนะ ยานพาหนะที่ไม่ใช้เครื่องยนต์ บุคคล และเหตุการณ์โดยใช้ข้อมูลเมตา AcuSearch ที่ใช้ภาพ หรือคำอธิบายข้อความ

คู่มือผู้ใช้ Guard Live Pro

คู่มือแอป AIoT มือถือระดับมืออาชีพสำหรับผู้รับเหมา

สารบัญ

ตั้งค่า
โปรไฟล์ของฉัน
ตั้งค่ารูปโปรไฟล์
เปลี่ยนชื่อผู้ใช้
เปลี่ยนที่อยู่อีเมล
ความปลอดภัยบัญชี
ทั่วไป
บริการความเป็นส่วนตัว
เกี่ยวกับ
การจัดการการแชร์
การแชร์ของฉัน
ผ่านบัญชี
เพิ่มการแชร์ผ่านบัญชี
จัดการการแชร์ผ่านบัญชี
ผ่าน QR โค้ด
เพิ่มการแชร์ผ่าน QR โค้ด
จัดการการแชร์ผ่าน QR โค้ด
ไม่ต้องลงทะเบียน
จากผู้อื่น
อัลบั้ม
อุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่น
บริการ
ผู้ให้บริการ
เพิ่ม
แก้ไข/ลบ
บันทึกบริการ
ดูบันทึก
ยกเลิกบริการ
แก้ไขบริการ
เพิกถอนคำขอ
สิ้นสุดบริการ
ขยายบริการ
ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
การจัดหาและจัดสรรแผนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
บริการของฉัน
การผนวกรวมอัจฉริยะ
Amazon Alexa
Google Assistant
กู้คืนรหัสผ่านอุปกรณ์
ช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ