Logoเอกสาร Guard Live
Logoเอกสาร Guard Live
หน้าหลักเอกสาร
คู่มือผู้ใช้ Guard Live
เกี่ยวกับคู่มือนี้บทนำภาพรวมฟังก์ชันลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบการจัดการทีมการจัดการอุปกรณ์วิดีโอการกำหนดค่าอุปกรณ์ข้อความแอปพลิเคชันค้นหาฉัน
คู่มือผู้ใช้ Guard Live Pro
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือผู้ใช้ Guard Live

ข้อความ

ดูข้อความแจ้งเตือน การโทร และบริการในแอป

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการแจ้งเตือน การโทร และบริการ บนหน้าจอ ข้อความ เลือกทีมที่มุมบนซ้ายเพื่อดูข้อความที่เกี่ยวข้อง เฉพาะข้อความแจ้งเตือนเท่านั้นที่ถูกกรองตามทีมที่เลือก

แสดงเฉพาะข้อความในช่วง 7 วันล่าสุด จุดแดงบนประเภทข้อความหรือข้อความเฉพาะแสดงว่ามีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน

การแจ้งเตือน

คุณสามารถกรองข้อความแจ้งเตือนตามแท็ก (คนเดินเท้า ยานยนต์ สัตว์เลี้ยง และยานพาหนะที่ไม่ใช่ยานยนต์) แหล่งที่มาของการแจ้งเตือน และประเภทเหตุการณ์ แตะ ตัวกรองขั้นสูง เพื่อดูตัวเลือกการกรองขั้นสูง

หน้าจอการแจ้งเตือน

แตะข้อความเพื่อดูรายละเอียด

รายละเอียดข้อความแจ้งเตือน
  • ดูสด: แตะเพื่อดูวิดีโอสดจากอุปกรณ์ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดู วิดีโอ - ดูสด
  • เล่นย้อนหลัง: แตะเพื่อเล่นการบันทึกในเวลาที่ถ่ายภาพหน้าจอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดู วิดีโอ - เล่นย้อนหลัง
  • AcuSearch: เฉพาะอุปกรณ์ NVR เท่านั้นที่รองรับฟีเจอร์นี้ แตะเพื่อค้นหาขั้นสูงตามภาพถ่ายหน้าจอ
  • ดาวน์โหลด: แตะเพื่อดาวน์โหลดภาพถ่ายหน้าจอไปยังอัลบั้มในเครื่อง โดยอุปกรณ์ต้องออนไลน์และแอปต้องมีสิทธิ์การจัดเก็บ
  • แชร์: อยู่ที่มุมบนขวาของหน้าจอ แตะเพื่อแชร์ข้อมูลกับผู้อื่น

การโทร

หากอุปกรณ์วิดีโออินเตอร์คอม (เช่น สถานีภายใน) เชื่อมต่อกับแอป สามารถรับสายได้ในแอปนี้ ประวัติการโทรจะแสดงที่นี่

คุณสามารถกรองข้อความการโทรตามสถานะการโทรและสถานะข้อความ

หน้าจอการโทร

แตะข้อความเพื่อดูรายละเอียด ดูการดำเนินการอื่นๆ ได้ที่ การแจ้งเตือน

บริการ

ข้อความบริการรวมถึงข้อความการแชร์และโอนย้ายอุปกรณ์ จะปรากฏเมื่อช่างติดตั้งดำเนินการตั้งค่าเสร็จสิ้นและส่งมอบอุปกรณ์ให้ผู้ใช้แอป

หมายเหตุ

ข้อความบริการมีอายุ 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถกรองข้อความบริการตามสถานะข้อความ

หน้าจอบริการ

ล้างข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมด

แตะ ล้างที่ยังไม่ได้อ่าน เพื่อล้างข้อความแจ้งเตือน การโทร และบริการที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมด

การแจ้งเตือนแบบพุชของแอป

ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือนแบบพุชของแอป

  • การแจ้งเตือนระบบ: แตะ การตั้งค่า เพื่อเปิด/ปิดการแจ้งเตือนแอปในการตั้งค่าระบบ
  • อนุญาตการแจ้งเตือน: การแจ้งเตือนอุปกรณ์จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณก็ต่อเมื่อเปิดใช้งานทั้ง การแจ้งเตือนระบบ และ อนุญาตการแจ้งเตือน

ประเภทการแจ้งเตือน

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ประเภทการแจ้งเตือน
  2. เลือกประเภทเนื้อหาการแจ้งเตือน/การโทร/บริการที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

    หมายเหตุ

    ประเภทเนื้อหาที่รองรับอาจแตกต่างกันตามรุ่นอุปกรณ์ โปรดดูหน้าจอจริง

  3. แตะ ยืนยัน

การโทรด้วยเสียง

เมื่อเกิดการแจ้งเตือน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านการโทรด้วยเสียงเพื่อให้คุณจัดการกับการแจ้งเตือนได้ทันเวลา คุณสามารถดูบันทึกการโทรทั้งหมดได้ที่หน้าจอ การโทร

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้ฟรีในช่วงเวลาจำกัด ลองใช้งานได้เลย

  1. แตะ การตั้งค่า > การโทรด้วยเสียง
  2. เปิดใช้งาน การโทรด้วยเสียง
  3. เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนผ่านการโทรด้วยเสียง
การตั้งค่าการโทรด้วยเสียง

หลังจากรับสายโทรด้วยเสียง:

  • แตะ รับสาย (Android) (Android) / รับสาย (iOS) (iOS) เพื่อรับสาย เสียงแจ้งเตือนจะเล่นโดยอัตโนมัติ
  • แตะ ปิดเสียง เพื่อปิดเสียงการโทร แตะอีกครั้งเพื่อเปิดเสียง
  • แตะ ลำโพง เพื่อเปิดลำโพง แตะอีกครั้งเพื่อปิดลำโพง
  • แตะ วางสาย (Android) (Android) / วางสาย (iOS) (iOS) เพื่อวางสาย

การแจ้งเตือนวิกฤต

หมายเหตุ

ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้เฉพาะบน iOS เท่านั้น

เมื่อเกิดการแจ้งเตือน แม้ว่าจะเปิดโหมดโฟกัสหรือ iPhone อยู่ในโหมดเงียบ การแจ้งเตือนวิกฤตจะปรากฏบนหน้าจอล็อกและเล่นเสียง คุณสามารถดูบันทึกการแจ้งเตือนวิกฤตทั้งหมดได้ที่หน้าจอ การแจ้งเตือน

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือนวิกฤต
  2. ทำตามข้อความป๊อปอัปเพื่อไปยังหน้าจอการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป เปิดใช้งาน อนุญาตการแจ้งเตือน และ การแจ้งเตือนวิกฤต เราแนะนำให้เปิดใช้งานวิธีการแจ้งเตือนทั้งหมด
  3. ตรวจสอบสถานะการแจ้งเตือนวิกฤตในแอป สถานะควรเป็น เปิดใช้งาน เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนวิกฤต
การตั้งค่าการแจ้งเตือนวิกฤต

การกำหนดค่าอุปกรณ์

กำหนดค่าพารามิเตอร์สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงกล้อง NVR และอุปกรณ์ควบคุมการเข้าถึง

แอปพลิเคชัน

จัดการแอปพลิเคชันบนหน้าจอหลักรวมถึงรายการโปรด ฉากอัจฉริยะ การเข้างาน การจัดการเครือข่าย การควบคุมการเข้าถึง และอื่นๆ

สารบัญ

การแจ้งเตือน
การโทร
บริการ
ล้างข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมด
การแจ้งเตือนแบบพุชของแอป
ประเภทการแจ้งเตือน
การโทรด้วยเสียง
การแจ้งเตือนวิกฤต