LogoTài liệu Guard Live
LogoTài liệu Guard Live
Trang chủTài liệu
Hướng dẫn sử dụng Guard Live
Hướng dẫn sử dụng Guard Live Pro
Về hướng dẫn nàyGiới thiệuTổng quan chức năngMàn hình chínhĐăng ký và đăng nhậpQuản lý dự ánConnect BoxCấu hình hàng loạtĐặt lại mật khẩuQuản lý videoCấu hình thiết bịQuản lý switchTin nhắnTôi
Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn sử dụng Guard Live Pro

Quản lý dự án

Nhà thầu có thể tạo dự án để cung cấp dịch vụ lắp đặt, thêm và chạy thử thiết bị cho người dùng cuối (người dùng ứng dụng Guard Live). Họ có thể quản lý dịch vụ theo dự án. Sau khi hoàn tất dịch vụ, nhà thầu có thể bàn giao thiết bị cho người dùng cuối thông qua bàn giao dự án, sau đó tất cả quyền của nhà thầu sẽ bị thu hồi. Lưu đồ dịch vụ do nhà thầu cung cấp cho người dùng cuối được trình bày bên dưới.

Sơ đồ quy trình quản lý dự án
Lưu đồMô tả
Nhà thầu tạo dự ánNhà thầu tạo các dự án khác nhau cho các người dùng cuối khác nhau. Xem Tạo dự án.
Nhà thầu quản lý thiết bịNhà thầu lắp đặt và cấu hình thiết bị mới hoặc thiết bị được ủy thác. Xem Cấu hình thiết bị.
Nhà thầu bàn giao dự ánSau khi hoàn tất dịch vụ, nhà thầu bàn giao thiết bị cho người dùng cuối theo lô dưới dạng một dự án. Tất cả quyền của nhà thầu sẽ bị thu hồi sau khi bàn giao dự án. Xem Bàn giao thiết bị.
Dịch vụ sau bán hàngNgười dùng cuối có thể ủy thác thiết bị cho nhà thầu để bảo trì và khắc phục sự cố khi cần.

Tạo dự án

Nhà thầu có thể tạo dự án để thêm, chạy thử và bảo trì thiết bị theo dự án.

  1. Trên tab Dự án, nhấn + hoặc Tạo nhanh để tạo dự án.
  2. Chọn cách tạo dự án:
Tạo dự án
  • Thêm thiết bị vào dự án mới:
    • Qua kết nối Wi-Fi: Vui lòng tham khảo Tự động tìm kiếm trên mạng LAN.
    • Bằng cách quét mã QR hoặc nhập SN: Vui lòng tham khảo Quét mã QR.
  • Bỏ qua thêm thiết bị và tạo dự án trống: Nhấn Tạo dự án trống ở cuối màn hình, nhập tên dự án tùy chỉnh, chọn tình huống ứng dụng, sau đó nhấn Tạo.
Tạo dự án trống

Các dự án đã tạo được hiển thị trên trang chính. Bạn có thể xem trạng thái bàn giao, số lượng thiết bị và trạng thái trực tuyến/ngoại tuyến của từng dự án. Các dự án mặc định bao gồm tất cả dự án chưa bàn giao và thiết bị đang được bảo trì.

Thêm thiết bị

Thêm IPC, NVR và switch vào các dự án khác nhau để quản lý và bảo trì tốt hơn.

Đối với kết nối không dây

Để thêm thiết bị qua kết nối không dây, bạn có thể dùng các phương pháp như tự động tìm kiếm trên mạng LAN và quét mã QR.

Chọn một cách để thêm thiết bị:

Lưu ý

Switch chỉ có thể được thêm bằng cách quét mã QR.

  • Tự động tìm kiếm trên mạng LAN: Tìm kiếm và thêm thiết bị trong mạng cục bộ (LAN) hiện tại của điện thoại di động.
  • Quét mã QR: Thêm thiết bị bằng cách quét mã QR trên thân thiết bị hoặc nhập thủ công mã đăng ký của thiết bị.
  • Nhập từ dự án khác: Nhập thiết bị từ dự án khác. Thiết bị sẽ bị xóa khỏi dự án trước đó sau khi nhập (trừ khi dự án trước đó là dự án mặc định).

Tự động tìm kiếm trên mạng LAN

  1. Trên màn hình Dự án, nhấn tên dự án mục tiêu. Chi tiết dự án sẽ được hiển thị.
  2. Chọn một cách để tìm kiếm thiết bị:
  • Nhấn Khám phá thiết bị ở góc trên bên phải.
  • Nếu chưa thêm thiết bị nào, nhấn Thêm thiết bị ở giữa màn hình, sau đó chọn Thêm thiết bị bằng cách kết nối Wi-Fi.
  • Vuốt lên trên vùng làm việc, sau đó nhấn Tự động tìm kiếm trong Thêm thiết bị.
Khám phá thiết bị từ chi tiết dự ánThêm thiết bị bằng cách kết nối Wi-FiTự động tìm kiếm từ vùng làm việc
  1. Ứng dụng sẽ tự động phát hiện các thiết bị được kết nối với mạng Wi-Fi hiện tại và hiển thị chúng trong danh sách. Chọn thiết bị cần thêm, sau đó nhấn Thêm.
  2. Nhập tên người dùng và mật khẩu trong cửa sổ bật lên. Trạng thái thiết bị sẽ được hiển thị là Đã thêm trong danh sách thiết bị.
Thiết bị được phát hiện trên LAN

Quét mã QR

  1. Trên màn hình Dự án, nhấn tên dự án mục tiêu. Chi tiết dự án sẽ được hiển thị.
  2. Chọn một cách để quét mã QR:
  • Nếu chưa thêm thiết bị nào, nhấn Thêm thiết bị ở giữa màn hình, sau đó chọn Quét mã QR/Nhập thủ công.
  • Vuốt lên trên vùng làm việc, sau đó nhấn Quét trong Thêm thiết bị.
Quét mã QR từ chi tiết dự ánQuét từ vùng làm việc
  1. Quét mã QR trên thân thiết bị hoặc từ hình ảnh cục bộ. Để quét hình ảnh cục bộ, nhấn biểu tượng album để mở album cục bộ, sau đó chọn hình ảnh cần quét.

Lưu ý

Để nhập thủ công mã đăng ký thiết bị, hãy nhấn biểu tượng ở góc dưới bên trái, nhập mã, sau đó xác nhận.

  1. Chọn chế độ kết nối mạng cho thiết bị.

Lưu ý

Một số mẫu thiết bị Wi-Fi có thể bỏ qua bước chọn chế độ kết nối mạng và chuyển thẳng đến cấu hình mạng.

Quét mã QR thiết bịChọn chế độ kết nối mạng
  • Kết nối cáp: Kiểm tra tên thiết bị và mã đăng ký, sau đó nhấn biểu tượng ở góc trên bên phải để hoàn tất thêm thiết bị.
  • Kết nối Wi-Fi: Trước tiên hãy đảm bảo thiết bị đã bật nguồn và được đặt trong khu vực có vùng phủ Wi-Fi mạnh. Trên điện thoại, bật Bluetooth, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm thiết bị.

Lưu ý

  • Bluetooth trên điện thoại di động được dùng để tìm kiếm và kết nối với thiết bị, đồng thời cũng có thể kết nối thiết bị của bạn với mạng.
  • Giao diện có thể khác nhau tùy theo mẫu thiết bị. Vui lòng tham khảo giao diện thực tế.
  • Kết nối 4G: Kiểm tra tên thiết bị và mã đăng ký, sau đó nhấn biểu tượng ở góc trên bên phải để lưu cài đặt.
Nhập thủ công mã đăng kýChuẩn bị kết nối Wi-Fi

Nhập từ dự án khác

  1. Trên màn hình Dự án, nhấn tên dự án mục tiêu. Chi tiết dự án sẽ được hiển thị.
  2. Vuốt lên trên vùng làm việc, sau đó nhấn Nhập từ trong Thêm thiết bị.
  3. Nhấn dự án chứa thiết bị bạn muốn nhập. Danh sách thiết bị sẽ hiển thị.
  4. Chọn thiết bị cần nhập.
  5. Nhấn Nhập để hoàn tất thêm thiết bị. Thiết bị sẽ bị xóa khỏi dự án trước đó (trừ khi dự án trước đó là dự án mặc định).
Lối vào nhập thiết bịNhập thiết bị từ dự án khácChọn thiết bị để nhập

Đối với kết nối có dây

Thêm thiết bị qua kết nối có dây yêu cầu thiết bị được kết nối với điện thoại bằng cáp mạng.

Lưu ý

  • Chức năng này chỉ khả dụng trên iOS. Android không được hỗ trợ.
  • Chức năng này chỉ khả dụng với các thiết bị hỗ trợ kết nối có dây như IPC, NVR và switch.
  1. Kết nối điện thoại di động với bộ chuyển đổi giao diện mạng, sau đó dùng cáp mạng để kết nối thiết bị với bộ chuyển đổi.
  2. Đi tới Cài đặt > Ethernet, đặt địa chỉ IP của điện thoại di động theo cách thủ công về cùng phân đoạn mạng với thiết bị. Cùng phân đoạn mạng nghĩa là chỉ phần cuối của địa chỉ IP khác nhau.
  3. Trên màn hình Thiết bị, nhấn tên dự án mục tiêu. Chi tiết dự án sẽ được hiển thị.
  4. Nhấn biểu tượng bên cạnh thanh tìm kiếm. Màn hình thêm thiết bị sẽ được hiển thị.
  5. Chọn Tự động tìm kiếm trên mạng LAN. Ứng dụng sẽ tự động tìm kiếm các thiết bị được kết nối với điện thoại di động và hiển thị các thiết bị tìm thấy trong danh sách thiết bị.
  6. Chọn thiết bị cần thêm và nhấn Thêm. Nhập tên người dùng và mật khẩu trong cửa sổ bật lên.
  7. Nhấn OK. Trạng thái thiết bị sẽ được hiển thị là Đã thêm trong danh sách thiết bị.

Nếu cáp mạng bị ngắt kết nối, trạng thái thiết bị sẽ là Ngoại tuyến. Khi kết nối lại, trạng thái thiết bị sẽ tự động chuyển thành Trực tuyến mà không cần cấu hình lại.

Sơ đồ kết nối có dâyPhát hiện thiết bị có dây

Bàn giao thiết bị

Nhà thầu bàn giao một hoặc nhiều thiết bị cho người dùng cuối sau khi hoàn tất dịch vụ.

Lưu ý

  • Ứng dụng chỉ hỗ trợ bàn giao dự án theo thiết bị (không theo kênh). Nếu thiết bị được bàn giao là NVR, tất cả kênh dưới NVR đó sẽ được bàn giao.
  • Đảm bảo người nhận đã hoàn tất đăng ký trên ứng dụng Guard Live.

Bàn giao hàng loạt

  1. Trên tab Dự án, nhấn tên dự án mục tiêu. Chi tiết dự án sẽ được hiển thị.
  2. Vuốt lên trên vùng làm việc, sau đó nhấn Bàn giao trong Dự án.
  3. Chọn phương thức bàn giao: Chuyển giao hoặc Chia sẻ.
Bàn giao thiết bị dự án
  • Chuyển giao:
    1. Chọn thiết bị bạn muốn bàn giao trong dự án. Nhấn Chuyển giao.
    2. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của người nhận. Bạn có thể nhấn biểu tượng để chuyển chế độ nhập.
    3. Nhấn Chuyển giao.
  • Chia sẻ:
    1. Chọn thiết bị bạn muốn bàn giao trong dự án. Nhấn Chia sẻ.
    2. Đặt thời hạn hiệu lực và chọn quyền cần chia sẻ. Nhấn Tiếp theo.
    3. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của người nhận. Bạn có thể nhấn biểu tượng để chuyển chế độ nhập.
    4. Nhấn Chia sẻ.
Biểu mẫu người nhận chuyển giao

Bàn giao từng thiết bị

  1. Trên màn hình Dự án, nhấn tên dự án mục tiêu. Chi tiết dự án sẽ được hiển thị.
  2. Nhấn biểu tượng phía sau tên thiết bị cần bàn giao, sau đó chọn Bàn giao thiết bị.
  3. Làm theo các thao tác trong các bước.

Thao tác khác

Ngoài việc thêm, bàn giao và cấu hình thiết bị, bạn cũng có thể:

  • Tìm kiếm dự án: Trên tab Dự án, nhập từ khóa để tìm kiếm dự án.
  • Tìm kiếm thiết bị: Trên trang chi tiết dự án, nhấn Thiết bị > Tất cả thiết bị, sau đó nhập từ khóa để tìm kiếm thiết bị.
  • Chỉnh sửa dự án: Trên trang chi tiết dự án, nhấn biểu tượng ở góc trên bên phải, sau đó chọn Chỉnh sửa dự án để đổi tên dự án. Nhấn OK khi hoàn tất.
  • Xóa dự án: Trên màn hình chi tiết dự án, nhấn biểu tượng ở góc trên bên phải, chọn Xóa dự án, sau đó xác nhận xóa. Xóa dự án cũng sẽ xóa tất cả thiết bị thuộc dự án đó.

Đăng ký và đăng nhập

Trước

Connect Box

Tiếp

Mục lục

Tạo dự án
Thêm thiết bị
Đối với kết nối không dây
Tự động tìm kiếm trên mạng LAN
Quét mã QR
Nhập từ dự án khác
Đối với kết nối có dây
Bàn giao thiết bị
Bàn giao hàng loạt
Bàn giao từng thiết bị
Thao tác khác