LogoDokumentace Guard Live
LogoDokumentace Guard Live
Úvodní stránkaDokumentace
Uživatelská příručka Guard Live
O této příručceÚvodPřehled funkcíRegistrace a přihlášeníSpráva týmůSpráva zařízeníVideoKonfigurace zařízeníZprávyAplikaceVyhledáváníJá
Uživatelská příručka Guard Live Pro
FAQ
Uživatelská příručka Guard Live

Správa zařízení

Naučte se přidávat, ovládat, sdílet a organizovat vaše zařízení

Přejděte na domovskou obrazovku. V levém horním rohu obrazovky vyberte tým pro konfiguraci.

Přidání zařízení

Přidejte IP kamery, NVR, zařízení pro řízení přístupu, zvonky a spravujte přidaná zařízení v aplikaci.

Poznámka

Můžete přidávat zařízení bez cloudového účtu. Viz Přidání zařízení bez registrace.

  1. Klepněte na Přidat v pravém horním rohu domovské obrazovky.
Obrazovka přidání zařízení
  1. Naskenujte QR kód na těle zařízení nebo v rychlé příručce; nebo naskenujte místní obrázek nebo ručně zadejte registrační kód zařízení:

    • Pro skenování místního obrázku klepněte na Album, otevřete album a vyberte fotografii ke skenování.
    • Pro ruční zadání registračního kódu zařízení klepněte na Upravit.

Poznámka

  • U některých zařízení s nízkou spotřebou: Po zadání registračního kódu postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete nastavení (včetně přidání zařízení a konfigurace časového pásma), zatímco jsou zařízení online.
  • Klepnutím na Světlo zapnete svítilnu, pokud je příliš tma.
  • Pokud bylo zařízení přidáno uživatelem a je aktivována funkce bez registrace, můžete zařízení přímo přidat naskenováním QR kódu a zadáním hesla zařízení.
  1. Vyberte režim připojení k síti pro zařízení.

Poznámka

Některé modely Wi-Fi zařízení mohou přeskočit výběr režimu připojení k síti a přejít přímo ke konfiguraci sítě.

Režimy připojení k síti
  • Připojení Wi-Fi: Umístěte zařízení do prostředí Wi-Fi, aktivujte Bluetooth na mobilním telefonu a poté postupujte podle pokynů na obrazovce a přidejte zařízení.

Poznámka

  • Bluetooth na vašem mobilním telefonu se používá k vyhledávání a připojování k zařízením a může také připojit vaše zařízení k síti.
  • Rozhraní se může lišit podle modelu zařízení. Viz skutečné rozhraní.
Příprava sítě Wi-Fi
  • Kabelové připojení/4G připojení: Nastavte název zařízení a poté klepněte na OK.
Nastavení názvu zařízení
  1. Aktivujte nebo deaktivujte funkci bez registrace.

    • Po aktivaci mohou ostatní uživatelé přidat a používat toto zařízení naskenováním registračního kódu a zadáním hesla zařízení. Můžete také zobrazit uživatele, kteří přidali zařízení bez registrace, a odvolat jejich oprávnění v Můj profil > Správa sdílení > Bez registrace.
    • Po deaktivaci nelze zařízení přidat jinými skenováním. Můžete ho však stále sdílet s ostatními.

Operace se zařízením

Na domovské obrazovce můžete provádět následující operace.

Operace se zařízením

Ikony operací se zařízením

IkonaFunkcePopis
SpánekRežim spánkuKlepnutím na Spánek pod názvem zařízení aktivujte režim spánku. Po aktivaci nebude živý náhled k dispozici.
Wi-FiZobrazení Wi-FiZobrazuje sílu Wi-Fi signálu zařízení.
4GZobrazení 4GZobrazuje sílu 4G signálu zařízení.
VíceDalší operacePřijímat zprávy o poplachu: Po aktivaci bude aplikace odesílat zprávy o poplašných zprávách zařízení.

Sdílet: Klepnutím vstoupíte na obrazovku Přidat sdílení a sdílejte oprávnění k zařízení s ostatními uživateli. Viz Správa sdílení.

Nastavit: Klepnutím vstoupíte na obrazovku Nastavení a nakonfigurujte parametry zařízení. Viz Konfigurace zařízení.

Autorizace bez registrace: Po aktivaci mohou ostatní uživatelé přidat a používat toto zařízení naskenováním registračního kódu a přímým zadáním hesla zařízení. Po deaktivaci nelze zařízení přidat jinými skenováním, ale stále ho můžete sdílet s ostatními. Pokud bylo zařízení navíc již autorizováno jiným uživatelům bez registrace, bude autorizace automaticky zrušena.

Smazat zařízení: Klepněte a potvrďte smazání pro odstranění zařízení.
Ozbrojení / OdzrojeníOzbrojení/OdzrojeníOzbrojení: Klepnutím na Ozbrojení aktivujte spojení zvuku a světla a upozornění na poplach.

Odzrojení: Klepnutím na Odzrojení deaktivujte spojení zvuku a světla a upozornění na poplach.
Chyba SD / SD normálníStav SD kartyChyba SD: Žádná SD karta.

SD normální: Abnormální SD karta.
Režim efektivity / Úsporný režim / Ultra úsporný / Vysoká spotřebaPracovní režimNakonfigurujte pracovní režim pro zajištění nepřetržitého záznamu 24/7 při zachování dlouhé výdrže baterie.

Režim efektivity Režim efektivity (výdrž baterie: střední; nejvhodnější pro: vchody domů, garáže, zadní dvorky): Pokud není spuštěna žádná událost, zařízení zachytí 1 snímek v nastaveném intervalu a zaznamenává s nízkou snímkovou frekvencí. Po spuštění se snímková frekvence zachycení a záznamu zvýší na několik snímků za sekundu.

Úsporný režim Úsporný režim (výdrž baterie: delší než efektivita; nejvhodnější pro: příjezdové cesty, malé kanceláře, uličky): Pokud není spuštěna žádná událost, zařízení zachytí 1 snímek v nastaveném intervalu a zaznamenává s nízkou snímkovou frekvencí. Po spuštění se snímková frekvence zachycení a záznamu zvýší na několik snímků za sekundu po dobu až 1 minuty. Další spuštění je k dispozici po 5 minutách.

Ultra úsporný Ultra úsporný režim (výdrž baterie: maximální; nejvhodnější pro: křižovatky, vchody do budov, rušné ulice): Inteligentní detekce je automaticky deaktivována. Zařízení zachytí 1 snímek v nastaveném intervalu a zaznamenává s nízkou snímkovou frekvencí. Při sledování živého videa se snímková frekvence zachycení a záznamu zvýší na několik snímků za sekundu.

Vysoká spotřeba Režim vysoké spotřeby (výdrž baterie: minimální; nejvhodnější pro: rekreační domy, sklady, odlehlé oblasti): Zařízení zachycuje a zaznamenává několik snímků za sekundu, což spotřebovává značnou energii. Doporučuje se připojit k napájení.

Poznámka

Pokud je baterie zařízení pod 30 %, je inteligentní detekce deaktivována, režim vysoké spotřeby není k dispozici a nelze přepínat zásady.
AktualizaceAktualizace verzePři každém spuštění aplikace nebo každých 12 hodin po spuštění aplikace kontroluje kritické aktualizace pro zařízení v seznamu.

Poznámka

Doporučuje se co nejdříve aktualizovat na nejnovější verzi; jinak některé funkce nemusí fungovat správně.


Klepnutím na Info zobrazíte podrobnosti o nové verzi.

- Pokud je zjištěno pouze jedno aktualizovatelné zařízení, klepněte přímo na Aktualizovat.
- Pokud je zjištěno více aktualizovatelných zařízení, vyberte zařízení, které chcete aktualizovat, a poté klepněte na Aktualizovat.
NápovědaZobrazit nápověduU některých modelů IPC, pokud je zařízení offline, můžete klepnout na Potřebujete pomoc? na domovské obrazovce/obrazovce živého náhledu a řešit problémy, jako je stav napájení zařízení a stav SIM karty.

Poznámka

U některých dvoukanálových modelů IPC se oba kanály živého náhledu zobrazují v seznamu zařízení.

Jeden se zobrazuje v normálním poměru, zatímco druhý je zmenšen a překryt v levém dolním rohu.

Náhled dvou kanálů

Nastavení APN pro offline zařízení

Pokud je 4G IPC offline, ale má správně vloženou SIM kartu se zbývajícími daty, můžete nakonfigurovat informace APN pro připojení zařízení k síti pomocí specifických informací APN poskytnutých síťovým operátorem.

  1. Na obrazovce Správa zařízení/Živý náhled klepněte na Potřebujete pomoc? a poté v kontextu klepněte na konfigurovat síť zařízení.
Kontrola indikátoru nastavení APN
  1. Když indikátor IPC bliká zeleně, vyberte Indikátor bliká zeleně a poté klepněte na Normální stav indikátoru.

  2. Nakonfigurujte informace APN. Nastavení APN musí být použito s vloženou SIM kartou. Pro podrobné parametry APN kontaktujte svého operátora.

Formulář nastavení APN
  1. Klepněte na Další. Zobrazí se QR kód konfigurace sítě. Umístěte QR kód 10-15 cm před objektiv kamery pro skenování, dokud neuslyšíte zvuk.
Skenování QR kódu APN
  1. Klepněte na Slyšel jsem zvuk. Konfigurace sítě je dokončena.

Sdílení zařízení

Sdílené používání

Sdílejte zařízení s členy vaší rodiny a přáteli.

Viz pokyny v Můj profil > Správa sdílení.

Služba provozu a údržby

Pokud vaše zařízení potřebují poprodejní servis, můžete je sdílet s poskytovatelem služeb provozu a údržby pro řešení problémů a konfiguraci.

Tato funkce se zobrazuje pouze při přepnutí na výchozí tým.

Záznamy služeb se zobrazují v Záznamy služeb.

Přidání služby provozu a údržby

  1. Na obrazovce Domů klepněte na Více v pravém horním rohu zařízení a poté klepněte na Sdílet > Služba provozu a údržby.
Formulář služby provozu a údržby
  1. Vyberte poskytovatele služeb. Poskytovatele služeb lze přidat v Můj profil > Služba > Poskytovatel služeb. Je povolen pouze jeden poskytovatel služeb provozu a údržby.

    • Poskytovatel služeb přidán: Zobrazuje se ve výchozím nastavení a nelze jej změnit.
    • Poskytovatel služeb nepřidán: Zde můžete přidat poskytovatele služeb provozu a údržby, jehož informace budou automaticky synchronizovány s Poskytovatel služeb.
  2. Vyberte zařízení pro sdílení s poskytovatelem služeb provozu a údržby. Klepnutím na OK uložte.

  3. Nastavte oprávnění provozu a údržby.

  4. Přečtěte si upozornění uživatele služby provozu a údržby v dolní části. Pokud souhlasíte a přijímáte jeho podmínky, vyberte kruh před ním.

  5. Klepněte na Služba provozu a údržby. Tato služba nevyžaduje schválení od poskytovatele služeb. Vaše žádost o službu bude přímo synchronizována na stranu poskytovatele služeb.

Úprava/Zrušení služby

Na obrazovce Domů klepněte na Více v pravém horním rohu zařízení a poté klepněte na Sdílet > Služba provozu a údržby. Zobrazí se aktuální informace o službě provozu a údržby.

Zobrazení služby provozu a údržby
  • Zrušit službu: Klepněte a potvrďte operaci pro zrušení služby.
  • Upravit službu: Všechny informace lze upravit kromě poskytovatele služeb.

Služba hlídkování

Sdílejte vaše zařízení s poskytovatelem služby hlídkování. Když je na vašem zařízení spuštěn poplach, poskytovatel služby hlídkování může získat přístup k záznamům zařízení v aplikaci pro dodavatele, což usnadňuje rychlou reakci na poplašné události.

Tato funkce je k dispozici pouze pro určitá zařízení.

Přidání služby hlídkování

Poznámka

Žádost o službu hlídkování nelze po odeslání změnit. Před odesláním potvrďte všechny podrobnosti.

  1. Na obrazovce Domů klepněte na Více v pravém horním rohu zařízení a poté klepněte na Sdílet > Služba hlídkování.
Formulář služby hlídkování
  1. Vyberte zařízení pro sdílení s poskytovatelem služby hlídkování. Zařízení zobrazená šedě již byla sdílena. Klepnutím na OK uložte.

  2. Nastavte dobu přístupu k videu, která platí pro oba následující scénáře:

    • Když dojde k poplachu, je živé video a záznamy před a po poplachu přístupné vašemu poskytovateli služeb pouze v rámci nastavené doby.
    • Maximální doba záznamů před a po poplachu, které jsou přístupné, je také nastavená doba.
  3. Vyberte poskytovatele služeb. Poskytovatele služeb lze přidat v Můj profil > Služba > Poskytovatel služeb. Je povolen pouze jeden poskytovatel služby hlídkování.

    • Poskytovatel služeb přidán: Zobrazuje se ve výchozím nastavení a nelze jej změnit.
    • Poskytovatel služeb nepřidán: Zde můžete přidat poskytovatele služby hlídkování, jehož informace budou automaticky synchronizovány s Poskytovatel služeb.
  4. Nastavte čas ukončení služby, který nemůže být dříve než aktuální datum.

  5. Zadejte podrobné umístění instalace zařízení.

  6. Klepněte na Odeslat a potvrďte operaci.

Na obrazovce Domů se zobrazí ikona Hlídkování čekající a v levém dolním rohu zařízení se zobrazí stav "Sdílení". Můžete zkontrolovat stav žádosti nebo ji zrušit v Záznamy služeb.

Jakmile poskytovatel služeb žádost schválí, Hlídkování čekající se automaticky přepne na Hlídkování aktivní, což znamená, že služba hlídkování byla aktivována.

Aktivace služby hlídkování

Klepněte na Hlídkování aktivní. Služba je úspěšně aktivována, když se ikona přepne na Hlídkování aktivní vyplněné.

Deaktivace služby hlídkování

Při deaktivaci nebude poskytovatel služeb mít přístup k informacím o zařízení, dokud nebude služba znovu aktivována.

Klepněte na Hlídkování aktivní vyplněné. Služba je úspěšně deaktivována, když se ikona přepne na Hlídkování neaktivní.

Skupina zařízení

Seskupte a spravujte týmová zařízení.

Každý tým má kořenovou organizaci. Kořenová organizace podporuje pouze změny názvů.

Nově přidané zařízení bude ve výchozím nastavení v kořenové organizaci. Po přidání podorganizace můžete zařízení přesunout do ní.

Po konfiguraci můžete přejetím prstem přes karty v horní části seznamu zařízení zobrazit zařízení podle organizace.

Konfigurace organizace

Na domovské stránce přejděte na Menu > Správa organizace. Aktuální název organizace se zobrazuje nahoře.

Správa organizace
FunkcePopis
Vyhledávací pole pro podorganizace a zařízeníVyhledávání všech organizací a zařízení pod aktuální organizací podle názvu
Seznam podorganizacíZobrazuje všechny podorganizace pod aktuální organizací. Klepnutím na jednu organizaci zobrazíte její podrobnosti.
Seznam zařízeníZobrazuje všechna zařízení pod aktuální organizací, s výjimkou zařízení pod podorganizacemi.

Přidání podorganizace

Tým podporuje až 10 úrovní organizace, včetně kořenové organizace.

Klepněte na Přidat podorganizaci, nastavte název organizace a klepněte na OK.

Přidání podorganizace

Úprava názvu organizace

Klepněte na Správa organizace, zvolte Upravit pro změnu názvu organizace a klikněte na OK.

Smazání podorganizace

Vstupte na stránku podrobností podorganizace, klepněte na Správa organizace, zvolte Smazat a klikněte na OK.

Organizace zařízení

Zařízení může být přidáno pouze do jedné organizace.

Přesunutí zařízení dovnitř

Přesunout dovnitř: Přesunout zařízení z jiné organizace do aktuální organizace.

Vstupte na stránku podrobností organizace, klepněte na Přesunout zařízení dovnitř, vyberte zařízení, která mají být přidána, a klepněte na OK.

Přesunutí zařízení ven

Přesunout ven: Přesunout zařízení z aktuální organizace do jiné organizace.

  • Přesunout jedno po druhém: Vstupte na stránku podrobností organizace, klepněte na zařízení, které má být přesunuto, klepněte na Přesunout zařízení ven, zvolte organizaci a klepněte na OK.
  • Hromadné přesunutí: Přejděte na Správa organizace > Přesunout zařízení ven, vyberte zařízení, která mají být přesunuta, klepněte na Změnit organizaci, zvolte organizaci a klikněte na OK.

Správa týmů

Naučte se vytvářet, upravovat, odstraňovat a přepínat mezi týmy

Video

Sledujte živé přenosy a přehrávejte záznamy z vašich zařízení

Obsah

Přidání zařízení
Operace se zařízením
Ikony operací se zařízením
Nastavení APN pro offline zařízení
Sdílení zařízení
Sdílené používání
Služba provozu a údržby
Přidání služby provozu a údržby
Úprava/Zrušení služby
Služba hlídkování
Přidání služby hlídkování
Aktivace služby hlídkování
Deaktivace služby hlídkování
Skupina zařízení
Konfigurace organizace
Přidání podorganizace
Úprava názvu organizace
Smazání podorganizace
Organizace zařízení
Přesunutí zařízení dovnitř
Přesunutí zařízení ven