Apparaatbeheer

Ga naar het startscherm. Kies een team voor configuratie in de linkerbovenhoek van het scherm.

Apparaat toevoegen

Voeg IP-camera's, NVR's, toegangscontroleapparaten, deurbellen toe en beheer de toegevoegde apparaten in de app.

1. Tik op in de rechterbovenhoek van het startscherm.

2. Scan de QR-code op de behuizing van het apparaat of de snelgids; scan anders een lokale afbeelding of voer de registratiecode van het apparaat handmatig in:

   • Om een lokale afbeelding te scannen, tikt u op om uw album te openen en de te scannen foto te kiezen.
   • Om de registratiecode van het apparaat handmatig in te voeren, tikt u op .

3. Kies een netwerkmodus voor het apparaat.

• Wi-Fi-verbinding: plaats het apparaat in de Wi-Fi-omgeving en schakel Bluetooth in op uw mobiele telefoon, en volg vervolgens de instructies op het scherm om het apparaat toe te voegen.

• Kabelverbinding/4G-verbinding: stel de apparaatnaam in en tik vervolgens op OK.

4. Schakel de functie zonder aanmelden in of uit.

   • Wanneer ingeschakeld, kunnen andere gebruikers dit apparaat toevoegen en gebruiken door de registratiecode te scannen en het apparaatwachtwoord in te voeren. U kunt ook gebruikers bekijken die het apparaat zonder aanmelden hebben toegevoegd en hun machtigingen intrekken in Ik > Deelbeheer > Zonder aanmelden.
   • Wanneer uitgeschakeld, kan het apparaat niet door anderen worden toegevoegd via scannen. U kunt het echter nog steeds met anderen delen.

Apparaatbewerkingen

U kunt de volgende bewerkingen uitvoeren op het startscherm.

Pictogrammen voor apparaatbewerkingen

Pictogram	Functie	Beschrijving
	Slaapmodus	Tik op onder de apparaatnaam om de slaapmodus in te schakelen. Wanneer ingeschakeld, is liveweergave niet beschikbaar.
	Wi-Fi-weergave	Toont de Wi-Fi-sterkte van het apparaat.
	4G-weergave	Toont de 4G-sterkte van het apparaat.
	Meer bewerkingen	Alarmbericht ontvangen: wanneer ingeschakeld, pusht de app de alarmberichten van het apparaat. Delen: tik om het scherm Deling toevoegen te openen om apparaatmachtigingen met andere gebruikers te delen. Zie Deelbeheer. Instellen: tik om het scherm Instellingen te openen om apparaatparameters te configureren. Zie Apparaatconfiguratie. Autorisatie zonder aanmelden: wanneer ingeschakeld, kunnen andere gebruikers dit apparaat toevoegen en gebruiken door de registratiecode te scannen en het apparaatwachtwoord direct in te voeren. Wanneer uitgeschakeld, kan het apparaat niet door anderen worden toegevoegd via scannen, maar u kunt het nog steeds met anderen delen. Bovendien wordt de autorisatie automatisch ingetrokken als het apparaat zonder aanmelden aan andere gebruikers is geautoriseerd. Apparaat verwijderen: tik en bevestig de verwijdering om het apparaat te verwijderen.
/	Inschakelen/Uitschakelen	Inschakelen: tik op om geluid- en lichtkoppeling en alarmmelding in te schakelen. Uitschakelen: tik op om geluid- en lichtkoppeling en alarmmelding uit te schakelen.
/	SD-kaartstatus	: geen SD-kaart. : abnormale SD-kaart.
/ / /	Werkmodus	Configureer de werkmodus om 24/7-opname te garanderen met behoud van een lange batterijduur. Efficiëntiemodus (batterijduur: matig; het beste voor: thuisingangen, garages, achtertuinen): wanneer geen gebeurtenis wordt geactiveerd, legt het apparaat 1 frame vast met het ingestelde interval en neemt op met een lage framesnelheid. Wanneer geactiveerd, verhogen de opname- en opnameframesnelheden tot meerdere frames per seconde. Energiebesparingsmodus (batterijduur: langer dan Efficiëntie; het beste voor: opritten, kleine kantoren, steegjes): wanneer geen gebeurtenis wordt geactiveerd, legt het apparaat 1 frame vast met het ingestelde interval en neemt op met een lage framesnelheid. Wanneer geactiveerd, verhogen de opname- en opnameframesnelheden tot meerdere frames per seconde voor maximaal 1 minuut. De volgende trigger is 5 minuten later beschikbaar. Ultra-energiebesparingsmodus (batterijduur: maximaal; het beste voor: kruispunten, gebouwingang, drukke straten): slimme detectie wordt automatisch uitgeschakeld. Het apparaat legt 1 frame vast met het ingestelde interval en neemt op met een lage framesnelheid. Bij het bekijken van livevideo verhogen de opname- en opnameframesnelheden tot meerdere frames per seconde. Hoog verbruiksmodus (batterijduur: minimaal; het beste voor: vakantiehuizen, magazijnen, afgelegen gebieden): het apparaat legt meerdere frames per seconde vast en neemt op, waarbij aanzienlijk vermogen wordt verbruikt. Het wordt aanbevolen om het op een stroombron aan te sluiten. Opmerking Wanneer de batterij van het apparaat lager is dan 30%, wordt slimme detectie uitgeschakeld, is de modus voor hoog verbruik niet beschikbaar en kan het beleid niet worden gewisseld.
	Versie-upgrade	Elke keer dat de app wordt gestart, of elke 12 uur na het starten, controleert de app op kritieke updates voor de apparaten in de lijst. Opmerking Het wordt aanbevolen om zo snel mogelijk naar de nieuwste versie te upgraden; anders werken bepaalde functies mogelijk niet goed. Tik op om de details van de nieuwe versie te bekijken. - Als slechts één upgradebaar apparaat wordt gedetecteerd, tikt u direct op Upgraden. - Als meerdere upgradebare apparaten worden gedetecteerd, selecteert u de apparaten die u wilt upgraden en tikt u vervolgens op Upgraden.
	Help bekijken	Voor bepaalde IPC-modellen kunt u, als het apparaat offline is, op Hulp nodig? tikken op het start-/liveweergavescherm om problemen op te lossen, zoals de voedingsstatus van het apparaat en de SIM-kaartstatus.

Opmerking

Voor bepaalde dual-channel IPC-modellen worden de liveweergavebeelden van beide kanalen weergegeven in de apparatenlijst.

Een wordt weergegeven in normale verhouding, terwijl de andere wordt verkleind en geplaatst in de linkerbenedenhoek.

APN-instellingen voor offline apparaten

Als een 4G-IPC offline is, maar een correct geplaatste SIM-kaart met resterende gegevens heeft, kunt u de APN-informatie configureren om het apparaat te verbinden met het netwerk met behulp van de specifieke APN-informatie die door de netwerkoperator is verstrekt.

1. Tik op het scherm Apparaatbeheer/Liveweergave op Hulp nodig? en tik vervolgens op apparaatnetwerk configureren in de context.

2. Wanneer de IPC-indicator groen knippert, selecteert u De indicator knippert groen en tikt u vervolgens op Normale indicatorstatus.

3. Configureer de APN-informatie. APN-instellingen moeten worden gebruikt met een geplaatste SIM-kaart. Neem voor gedetailleerde APN-parameters contact op met uw provider.

4. Tik op Volgende. Er wordt een QR-code voor netwerkconfiguratie weergegeven. Plaats de QR-code 10-15 cm voor de cameralens om te scannen totdat u een geluid hoort.

5. Tik op Geluid gehoord. De netwerkconfiguratie is voltooid.

Apparaat delen

Gedeeld gebruik

Deel apparaten met uw familieleden en vrienden.

Zie instructies in Ik > Deelbeheer.

O&M-service

Als uw apparaten een after-sales service nodig hebben, kunt u ze delen met een O&M-serviceprovider voor probleemoplossing en configuratie.

Deze functie wordt alleen weergegeven wanneer u overschakelt naar het standaardteam.

Servicerecords worden weergegeven in Servicerecords.

O&M-service toevoegen

1. Tik op het scherm Start op in de rechterbovenhoek van een apparaat en tik vervolgens op Delen > O&M-service.

2. Selecteer een serviceprovider. Serviceprovider kan worden toegevoegd in Ik > Service > Serviceprovider. Slechts één O&M-serviceprovider is toegestaan.

   • Serviceprovider toegevoegd: standaard weergegeven en kan niet worden gewijzigd.
   • Serviceprovider niet toegevoegd: u kunt hier een O&M-serviceprovider toevoegen, waarvan de informatie automatisch wordt gesynchroniseerd met Serviceprovider.

3. Selecteer apparaten om te delen met de O&M-serviceprovider. Tik op OK om op te slaan.

4. Stel de O&M-machtiging(en) in.

5. Lees de O&M-servicegebruikersmelding onderaan. Als u akkoord gaat en de voorwaarden accepteert, selecteert u de cirkel ervoor.

6. Tik op O&M-service. Deze service vereist geen goedkeuring van de serviceprovider. Uw serviceverzoek wordt direct gesynchroniseerd met de serviceprovider.

Service bewerken/annuleren

Tik op het scherm Start op in de rechterbovenhoek van een apparaat en tik vervolgens op Delen > O&M-service. De huidige O&M-service-informatie wordt weergegeven.

• Service annuleren: tik en bevestig de bewerking om de service te annuleren.
• Service bewerken: alle informatie kan worden bewerkt behalve de serviceprovider.

Patrouilleservice

Deel uw apparaten met een patrouilleserviceprovider. Wanneer een alarm wordt geactiveerd op uw apparaat, kan de patrouilleserviceprovider toegang krijgen tot de apparaatopnames in de app voor aannemers, waardoor een snelle reactie op alarmgebeurtenissen wordt vergemakkelijkt.

Deze functie is alleen beschikbaar voor bepaalde apparaten.

Patrouilleservice toevoegen

1. Tik op het scherm Start op in de rechterbovenhoek van een apparaat en tik vervolgens op Delen > Patrouilleservice.

2. Selecteer apparaten om te delen met de patrouilleserviceprovider. Apparaten die grijs zijn weergegeven, zijn al gedeeld. Tik op OK om op te slaan.

3. Stel de videotoegangsperiode in, die van toepassing is op de twee onderstaande scenario's:

   • Wanneer een alarm optreedt, zijn livevideo en opnames vóór en na het alarm alleen toegankelijk voor uw serviceprovider binnen de ingestelde duur.
   • De maximale tijdsduur van de opnames vóór en na het alarm die toegankelijk zijn, is ook de ingestelde tijd.

4. Selecteer een serviceprovider. Serviceprovider kan worden toegevoegd in Ik > Service > Serviceprovider. Slechts één patrouilleserviceprovider is toegestaan.

   • Serviceprovider toegevoegd: standaard weergegeven en kan niet worden gewijzigd.
   • Serviceprovider niet toegevoegd: u kunt hier een patrouilleserviceprovider toevoegen, waarvan de informatie automatisch wordt gesynchroniseerd met Serviceprovider.

5. Stel de serviceeindtijd in, die niet eerder kan zijn dan de huidige datum.

6. Voer de gedetailleerde installatielocatie van het apparaat in.

7. Tik op Indienen en bevestig de bewerking.

Op het scherm Start verschijnt een pictogram en een status "Delen" verschijnt in de linkerbenedenhoek van het apparaat. U kunt de status van het verzoek controleren of het intrekken in Servicerecords.

Zodra de serviceprovider het verzoek goedkeurt, schakelt automatisch over naar , wat aangeeft dat de patrouilleservice is ingeschakeld.

Patrouilleservice inschakelen

Tik op . De service is succesvol ingeschakeld wanneer het pictogram overschakelt naar .

Patrouilleservice uitschakelen

Wanneer uitgeschakeld, heeft de serviceprovider geen toegang tot de apparaatinformatie totdat de service opnieuw wordt ingeschakeld.

Tik op . De service is succesvol uitgeschakeld wanneer het pictogram overschakelt naar .

Apparaatgroep

Groepeer en beheer teamapparaten.

Elk team heeft een hoofdorganisatie. De hoofdorganisatie ondersteunt alleen naamwijzigingen.

Het nieuw toegevoegde apparaat bevindt zich standaard in de hoofdorganisatie. Na het toevoegen van een suborganisatie kunt u het apparaat ernaar verplaatsen.

Na configuratie kunt u de tabbladen bovenaan de apparatenlijst vegen om apparaten per organisatie te bekijken.

Organisatieconfiguratie

Ga op de startpagina naar > Organisatiebeheer. De huidige organisatienaam wordt bovenaan weergegeven.

Suborganisatie toevoegen

Een team ondersteunt maximaal 10 niveaus van organisatie, inclusief de hoofdorganisatie.

Tik op Suborganisatie toevoegen, stel de organisatienaam in en tik op OK.

Organisatienaam bewerken

Tik op Organisatiebeheer, kies Bewerken om de organisatienaam te wijzigen en klik op OK.

Suborganisatie verwijderen

Ga naar de detailpagina van de suborganisatie, tik op Organisatiebeheer, kies Verwijderen en klik op OK.

Apparaatorganisatie

Een apparaat kan slechts aan één organisatie worden toegevoegd.

Apparaat verplaatsen naar

Verplaatsen naar: verplaats de apparaten van een andere organisatie naar de huidige organisatie.

Ga naar de detailpagina van de organisatie, tik op Apparaat verplaatsen naar, selecteer de toe te voegen apparaten en tik op OK.

Apparaat verplaatsen van

Verplaatsen van: verplaats de apparaten van de huidige organisatie naar een andere organisatie.

• Een voor een verplaatsen: ga naar de detailpagina van de organisatie, tik op het te verplaatsen apparaat, tik op Apparaat verplaatsen van, kies een organisatie en tik op OK.
• In batches verplaatsen: ga naar Organisatiebeheer > Apparaat verplaatsen van, selecteer de te verplaatsen apparaten, tik op Organisatie wijzigen, kies een organisatie en klik op OK.