Logoوثائق Guard Live
Logoوثائق Guard Live
الصفحة الرئيسيةالوثائق
دليل مستخدم Guard Live
حول هذا الدليلمقدمةنظرة عامة على الوظائفالتسجيل وتسجيل الدخولإدارة الفريقإدارة الأجهزةالفيديوإعدادات الجهازالرسائلالتطبيقاتبحثأنا
دليل مستخدم Guard Live Pro
الأسئلة الشائعة
دليل مستخدم Guard Live

إدارة الأجهزة

تعلم كيفية إضافة الأجهزة وتشغيلها ومشاركتها وتنظيمها

انتقل إلى الشاشة الرئيسية. اختر الفريق للتكوين في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

إضافة جهاز

أضف كاميرات IP وأجهزة NVR وأجهزة التحكم في الوصول وأجراس الأبواب، وقم بإدارة الأجهزة المضافة على التطبيق.

ملاحظة

يمكنك إضافة الأجهزة بدون حساب سحابي. راجع إضافة جهاز بدون تسجيل.

  1. اضغط على إضافة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة الرئيسية.
شاشة إضافة جهاز
  1. امسح رمز الاستجابة السريعة على جسم الجهاز أو الدليل السريع؛ أو امسح صورة محلية أو أدخل رمز تسجيل الجهاز يدويًا:

    • لمسح صورة محلية، اضغط على الألبوم لفتح ألبومك واختيار الصورة للمسح.
    • لإدخال رمز تسجيل الجهاز يدويًا، اضغط على تحرير.

ملاحظة

  • بالنسبة لبعض الأجهزة منخفضة الطاقة: بعد إدخال رمز التسجيل، يرجى اتباع التعليمات على الشاشة لإكمال الإعداد (بما في ذلك إضافة الجهاز وتكوين المنطقة الزمنية) أثناء اتصال الأجهزة بالإنترنت.
  • اضغط على الضوء لتشغيل المصباح إذا كان الظلام شديدًا.
  • إذا كان الجهاز قد تمت إضافته بواسطة مستخدم وتم تمكين وظيفة التسجيل الحر، يمكنك إضافة الجهاز مباشرة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة وإدخال كلمة مرور الجهاز.
  1. اختر وضع الشبكة للجهاز.

ملاحظة

قد تتخطى بعض طرازات أجهزة Wi-Fi اختيار وضع الشبكة وتنتقل مباشرة إلى تكوين الشبكة.

أوضاع الشبكة
  • اتصال Wi-Fi: يرجى وضع الجهاز في بيئة Wi-Fi وتمكين البلوتوث على هاتفك المحمول، ثم اتبع التعليمات على الشاشة لإضافة الجهاز.

ملاحظة

  • يُستخدم البلوتوث على هاتفك المحمول للبحث عن الأجهزة والاتصال بها، ويمكنه أيضًا توصيل جهازك بالشبكة.
  • قد تختلف الواجهة حسب طراز الجهاز. يرجى الرجوع إلى الواجهة الفعلية.
إعداد شبكة Wi-Fi
  • اتصال كابل/اتصال 4G: قم بتعيين اسم الجهاز، ثم اضغط على موافق.
تعيين اسم الجهاز
  1. قم بتمكين أو تعطيل وظيفة التسجيل الحر.

    • عند التمكين، يمكن للمستخدمين الآخرين إضافة واستخدام هذا الجهاز عن طريق مسح رمز التسجيل وإدخال كلمة مرور الجهاز. يمكنك أيضًا عرض المستخدمين الذين أضافوا الجهاز بدون تسجيل وإلغاء أذوناتهم في الملف الشخصي > إدارة المشاركة > التسجيل الحر.
    • عند التعطيل، لا يمكن إضافة الجهاز بواسطة الآخرين عبر المسح. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك مشاركته مع الآخرين.

عمليات الجهاز

يمكنك تنفيذ العمليات التالية على الشاشة الرئيسية.

عمليات الجهاز

رموز عمليات الجهاز

الرمزالوظيفةالوصف
السكونوضع السكوناضغط على السكون أسفل اسم الجهاز لتمكين وضع السكون. عند التمكين، لن تتوفر المشاهدة المباشرة.
Wi-Fiعرض Wi-Fiيعرض قوة إشارة Wi-Fi للجهاز.
4Gعرض 4Gيعرض قوة إشارة 4G للجهاز.
المزيدالمزيد من العملياتتلقي رسالة تنبيه: عند التمكين، سيقوم التطبيق بإرسال رسائل تنبيه الجهاز.

مشاركة: اضغط للدخول إلى شاشة إضافة مشاركة لمشاركة أذونات الجهاز مع المستخدمين الآخرين. راجع إدارة المشاركة.

تعيين: اضغط للدخول إلى شاشة الإعدادات لتكوين معلمات الجهاز. راجع تكوين الجهاز.

تفويض التسجيل الحر: عند التمكين، يمكن للمستخدمين الآخرين إضافة واستخدام هذا الجهاز عن طريق مسح رمز التسجيل وإدخال كلمة مرور الجهاز مباشرة. عند التعطيل، لا يمكن إضافة الجهاز بواسطة الآخرين عبر المسح، ولكن لا يزال بإمكانك مشاركته مع الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم تفويض الجهاز للمستخدمين الآخرين بدون تسجيل، سيتم إلغاء التفويض تلقائيًا.

حذف الجهاز: اضغط وقم بتأكيد الحذف لحذف الجهاز.
التسليح / نزع السلاحالتسليح/نزع السلاحالتسليح: اضغط على التسليح لتمكين الربط الصوتي والضوئي وإشعار التنبيه.

نزع السلاح: اضغط على نزع السلاح لتعطيل الربط الصوتي والضوئي وإشعار التنبيه.
خطأ SD / SD عاديحالة بطاقة SDخطأ SD: لا توجد بطاقة SD.

SD عادي: بطاقة SD غير طبيعية.
وضع الكفاءة / وضع توفير الطاقة / وضع التوفير الفائق / وضع الاستهلاك العاليوضع العملقم بتكوين وضع العمل لضمان التسجيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع الحفاظ على عمر بطارية طويل.

وضع الكفاءة وضع الكفاءة (عمر البطارية: معتدل؛ الأنسب لـ: مداخل المنازل، المرائب، الفناء الخلفي): عندما لا يتم تشغيل أي حدث، يلتقط الجهاز إطارًا واحدًا على الفاصل الزمني المحدد ويسجل بمعدل إطارات منخفض. عند التشغيل، يزداد معدل التقاط والتسجيل إلى عدة إطارات في الثانية.

وضع توفير الطاقة وضع توفير الطاقة (عمر البطارية: أطول من الكفاءة؛ الأنسب لـ: الممرات، المكاتب الصغيرة، الأزقة): عندما لا يتم تشغيل أي حدث، يلتقط الجهاز إطارًا واحدًا على الفاصل الزمني المحدد ويسجل بمعدل إطارات منخفض. عند التشغيل، يزداد معدل التقاط والتسجيل إلى عدة إطارات في الثانية لمدة تصل إلى دقيقة واحدة. التشغيل التالي متاح بعد 5 دقائق.

وضع التوفير الفائق وضع التوفير الفائق (عمر البطارية: الأقصى؛ الأنسب لـ: التقاطعات، مداخل المباني، الشوارع المزدحمة): يتم تعطيل الكشف الذكي تلقائيًا. يلتقط الجهاز إطارًا واحدًا على الفاصل الزمني المحدد ويسجل بمعدل إطارات منخفض. عند مشاهدة الفيديو المباشر، يزداد معدل التقاط والتسجيل إلى عدة إطارات في الثانية.

وضع الاستهلاك العالي وضع الاستهلاك العالي (عمر البطارية: الأدنى؛ الأنسب لـ: بيوت العطلات، المستودعات، المناطق النائية): يلتقط الجهاز ويسجل عدة إطارات في الثانية، مما يستهلك طاقة كبيرة. يُوصى بتوصيله بمصدر طاقة.

ملاحظة

عندما تكون بطارية الجهاز أقل من 30%، يتم تعطيل الكشف الذكي، ووضع الاستهلاك العالي غير متاح، ولا يمكن تبديل السياسة.
الترقيةترقية الإصدارفي كل مرة يتم فيها تشغيل التطبيق، أو كل 12 ساعة بعد التشغيل، يتحقق التطبيق من التحديثات الهامة للأجهزة في القائمة.

ملاحظة

يُنصح بالترقية إلى أحدث إصدار في أقرب وقت ممكن؛ وإلا فقد لا تعمل بعض الوظائف بشكل صحيح.


اضغط على معلومات لعرض تفاصيل الإصدار الجديد.

- إذا تم اكتشاف جهاز واحد قابل للترقية فقط، اضغط على الترقية مباشرة.
- إذا تم اكتشاف عدة أجهزة قابلة للترقية، حدد الجهاز (الأجهزة) التي تريد ترقيتها، ثم اضغط على الترقية.
المساعدةعرض المساعدةبالنسبة لبعض طرازات IPC، إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت، يمكنك الضغط على هل تحتاج إلى مساعدة؟ على شاشة الصفحة الرئيسية/المشاهدة المباشرة لاستكشاف المشكلات مثل حالة طاقة الجهاز وحالة بطاقة SIM.

ملاحظة

بالنسبة لبعض طرازات IPC ثنائية القناة، يتم عرض صور المشاهدة المباشرة لكلا القناتين في قائمة الأجهزة.

يتم عرض واحدة بنسبة عادية، بينما يتم تصغير الأخرى ووضعها في الزاوية السفلية اليسرى.

معاينة القناة المزدوجة

إعدادات APN للأجهزة غير المتصلة

إذا كان جهاز 4G IPC غير متصل بالإنترنت، ولكن تم إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح مع بيانات متبقية، يمكنك تكوين معلومات APN لتوصيل الجهاز بالشبكة باستخدام معلومات APN المحددة المقدمة من مشغل الشبكة.

  1. في شاشة إدارة الجهاز/المشاهدة المباشرة، اضغط على هل تحتاج إلى مساعدة؟، ثم اضغط على تكوين شبكة الجهاز في السياق.
فحص مؤشر إعدادات APN
  1. عندما يومض مؤشر IPC باللون الأخضر، حدد المؤشر يومض باللون الأخضر، ثم اضغط على حالة المؤشر العادية.

  2. قم بتكوين معلومات APN. يجب استخدام إعدادات APN مع بطاقة SIM المدرجة. لمعلمات APN التفصيلية، يرجى الاتصال بمشغل شبكتك.

نموذج إعدادات APN
  1. اضغط على التالي. يظهر رمز الاستجابة السريعة لتكوين الشبكة. ضع رمز الاستجابة السريعة على بعد 10-15 سم أمام عدسة الكاميرا للمسح حتى تسمع صوتًا.
مسح رمز الاستجابة السريعة APN
  1. اضغط على سمعت صوتًا. يكتمل تكوين الشبكة.

مشاركة الجهاز

الاستخدام المشترك

شارك الأجهزة مع أفراد عائلتك وأصدقائك.

راجع التعليمات في الملف الشخصي > إدارة المشاركة.

خدمة التشغيل والصيانة

إذا كانت أجهزتك بحاجة إلى خدمة ما بعد البيع، يمكنك مشاركتها مع مزود خدمة التشغيل والصيانة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتكوين.

تظهر هذه الوظيفة فقط عند التبديل إلى الفريق الافتراضي.

يتم عرض سجلات الخدمة في سجلات الخدمة.

إضافة خدمة التشغيل والصيانة

  1. في شاشة الرئيسية، اضغط على المزيد في الزاوية العلوية اليمنى للجهاز، ثم اضغط على مشاركة > خدمة التشغيل والصيانة.
نموذج خدمة التشغيل والصيانة
  1. حدد مزود الخدمة. يمكن إضافة مزود الخدمة في الملف الشخصي > الخدمة > مزود الخدمة. يُسمح بمزود واحد فقط لخدمة التشغيل والصيانة.

    • تمت إضافة مزود الخدمة: يظهر افتراضيًا ولا يمكن تعديله.
    • لم يتم إضافة مزود الخدمة: يمكنك إضافة مزود خدمة التشغيل والصيانة هنا، وسيتم مزامنة معلوماته تلقائيًا إلى مزود الخدمة.
  2. حدد الجهاز (الأجهزة) للمشاركة مع مزود خدمة التشغيل والصيانة. اضغط على موافق للحفظ.

  3. قم بتعيين أذونات التشغيل والصيانة.

  4. اقرأ إشعار مستخدم خدمة التشغيل والصيانة في الأسفل. إذا وافقت على شروطه وقبلتها، حدد الدائرة أمامها.

  5. اضغط على خدمة التشغيل والصيانة. لا تتطلب هذه الخدمة موافقة من مزود الخدمة. سيتم مزامنة طلب الخدمة الخاص بك مباشرة إلى جانب مزود الخدمة.

تحرير/إلغاء الخدمة

في شاشة الرئيسية، اضغط على المزيد في الزاوية العلوية اليمنى للجهاز، ثم اضغط على مشاركة > خدمة التشغيل والصيانة. تظهر معلومات خدمة التشغيل والصيانة الحالية.

عرض خدمة التشغيل والصيانة
  • إلغاء الخدمة: اضغط وقم بتأكيد العملية لإلغاء الخدمة.
  • تحرير الخدمة: يمكن تحرير جميع المعلومات باستثناء مزود الخدمة.

خدمة الدورية

شارك أجهزتك مع مزود خدمة الدورية. عند تشغيل تنبيه على جهازك، يمكن لمزود خدمة الدورية الوصول إلى تسجيلات الجهاز على تطبيق المقاولين، مما يسهل الاستجابة السريعة لأحداث التنبيه.

هذه الوظيفة متاحة لأجهزة معينة فقط.

إضافة خدمة الدورية

ملاحظة

لا يمكن تعديل طلب خدمة الدورية بمجرد إرساله. يرجى تأكيد جميع التفاصيل قبل الإرسال.

  1. في شاشة الرئيسية، اضغط على المزيد في الزاوية العلوية اليمنى للجهاز، ثم اضغط على مشاركة > خدمة الدورية.
نموذج خدمة الدورية
  1. حدد الجهاز (الأجهزة) للمشاركة مع مزود خدمة الدورية. الأجهزة الملونة بالرمادي تمت مشاركتها بالفعل. اضغط على موافق للحفظ.

  2. قم بتعيين فترة الوصول إلى الفيديو، والتي تنطبق على السيناريوهين أدناه:

    • عند حدوث تنبيه، يكون الفيديو المباشر والتسجيلات قبل وبعد التنبيه متاحة لمزود الخدمة الخاص بك فقط خلال المدة المحددة.
    • طول الوقت الأقصى للتسجيلات قبل وبعد التنبيه المتاحة هو أيضًا الوقت المحدد.
  3. حدد مزود الخدمة. يمكن إضافة مزود الخدمة في الملف الشخصي > الخدمة > مزود الخدمة. يُسمح بمزود واحد فقط لخدمة الدورية.

    • تمت إضافة مزود الخدمة: يظهر افتراضيًا ولا يمكن تعديله.
    • لم يتم إضافة مزود الخدمة: يمكنك إضافة مزود خدمة الدورية هنا، وسيتم مزامنة معلوماته تلقائيًا إلى مزود الخدمة.
  4. قم بتعيين وقت انتهاء الخدمة، والذي لا يمكن أن يكون قبل التاريخ الحالي.

  5. أدخل موقع تركيب الجهاز التفصيلي.

  6. اضغط على إرسال وقم بتأكيد العملية.

في شاشة الرئيسية، سيظهر رمز الدورية معلقة، وستظهر حالة "مشاركة" في الزاوية السفلية اليسرى للجهاز. يمكنك التحقق من حالة الطلب أو إلغائه في سجلات الخدمة.

بمجرد موافقة مزود الخدمة على الطلب، سيتحول الدورية معلقة تلقائيًا إلى الدورية نشطة، مما يشير إلى أن خدمة الدورية قد تم تمكينها.

تمكين خدمة الدورية

اضغط على الدورية نشطة. يتم تمكين الخدمة بنجاح عندما يتحول الرمز إلى الدورية نشطة ممتلئة.

تعطيل خدمة الدورية

عند التعطيل، لن يتمكن مزود الخدمة من الوصول إلى معلومات الجهاز حتى يتم إعادة تمكين الخدمة.

اضغط على الدورية نشطة ممتلئة. يتم تعطيل الخدمة بنجاح عندما يتحول الرمز إلى الدورية غير نشطة.

مجموعة الأجهزة

قم بتجميع وإدارة أجهزة الفريق.

كل فريق لديه مؤسسة جذر. تدعم المؤسسة الجذر تغييرات الاسم فقط.

سيكون الجهاز المضاف حديثًا في المؤسسة الجذر افتراضيًا. بعد إضافة مؤسسة فرعية، يمكنك نقل الجهاز إليها.

بعد التكوين، يمكنك تمرير علامات التبويب في أعلى قائمة الأجهزة لعرض الأجهزة حسب المؤسسة.

تكوين المؤسسة

في الصفحة الرئيسية، انتقل إلى القائمة > إدارة المؤسسة. يظهر اسم المؤسسة الحالي في الأعلى.

إدارة المؤسسة
الوظيفةالوصف
مربع البحث عن المؤسسات الفرعية والأجهزةابحث عن جميع المؤسسات والأجهزة تحت المؤسسة الحالية بالاسم
قائمة المؤسسات الفرعيةيعرض جميع المؤسسات الفرعية تحت المؤسسة الحالية. اضغط على مؤسسة واحدة لعرض تفاصيلها.
قائمة الأجهزةيعرض جميع الأجهزة تحت المؤسسة الحالية، باستثناء الأجهزة تحت المؤسسات الفرعية.

إضافة مؤسسة فرعية

يدعم الفريق ما يصل إلى 10 مستويات من المؤسسة، بما في ذلك المؤسسة الجذر.

اضغط على إضافة مؤسسة فرعية، قم بتعيين اسم المؤسسة، ثم اضغط على موافق.

إضافة مؤسسة فرعية

تحرير اسم المؤسسة

اضغط على إدارة المؤسسة، اختر تحرير لتعديل اسم المؤسسة، وانقر على موافق.

حذف مؤسسة فرعية

أدخل صفحة تفاصيل المؤسسة الفرعية، اضغط على إدارة المؤسسة، اختر حذف، وانقر على موافق.

تنظيم الأجهزة

يمكن إضافة الجهاز إلى مؤسسة واحدة فقط.

نقل الجهاز إلى الداخل

نقل إلى الداخل: نقل الجهاز (الأجهزة) من مؤسسة أخرى إلى المؤسسة الحالية.

أدخل صفحة تفاصيل المؤسسة، اضغط على نقل الجهاز إلى الداخل، حدد الجهاز (الأجهزة) المراد إضافتها، ثم اضغط على موافق.

نقل الجهاز إلى الخارج

نقل إلى الخارج: نقل الجهاز (الأجهزة) من المؤسسة الحالية إلى مؤسسة أخرى.

  • نقل واحد تلو الآخر: أدخل صفحة تفاصيل المؤسسة، اضغط على الجهاز المراد نقله، اضغط على نقل الجهاز إلى الخارج، اختر مؤسسة، ثم اضغط على موافق.
  • نقل دفعة: انتقل إلى إدارة المؤسسة > نقل الجهاز إلى الخارج، حدد الجهاز (الأجهزة) المراد نقلها، اضغط على تغيير المؤسسة، اختر مؤسسة، وانقر على موافق.

إدارة الفريق

تعرف على كيفية إنشاء وتحرير وإزالة والتبديل بين الفرق

الفيديو

عرض البث المباشر وتشغيل التسجيلات من أجهزتك

جدول المحتويات

إضافة جهاز
عمليات الجهاز
رموز عمليات الجهاز
إعدادات APN للأجهزة غير المتصلة
مشاركة الجهاز
الاستخدام المشترك
خدمة التشغيل والصيانة
إضافة خدمة التشغيل والصيانة
تحرير/إلغاء الخدمة
خدمة الدورية
إضافة خدمة الدورية
تمكين خدمة الدورية
تعطيل خدمة الدورية
مجموعة الأجهزة
تكوين المؤسسة
إضافة مؤسسة فرعية
تحرير اسم المؤسسة
حذف مؤسسة فرعية
تنظيم الأجهزة
نقل الجهاز إلى الداخل
نقل الجهاز إلى الخارج