Logoوثائق Guard Live
Logoوثائق Guard Live
الصفحة الرئيسيةالوثائق
دليل مستخدم Guard Live
حول هذا الدليلمقدمةنظرة عامة على الوظائفالتسجيل وتسجيل الدخولإدارة الفريقإدارة الأجهزةالفيديوإعدادات الجهازالرسائلالتطبيقاتبحثأنا
دليل مستخدم Guard Live Pro
الأسئلة الشائعة
دليل مستخدم Guard Live

الرسائل

عرض رسائل الإنذار والمكالمات والخدمة في التطبيق

اعرض معلومات الإنذارات والمكالمات والخدمة. في شاشة الرسائل، اختر فريقًا من الزاوية العلوية اليسرى لعرض الرسائل ذات الصلة. يتم تصفية رسائل الإنذار فقط بناءً على الفريق المحدد.

يتم عرض رسائل آخر 7 أيام فقط. تشير النقطة الحمراء على نوع الرسالة أو رسالة محددة إلى وجود رسائل غير مقروءة.

الإنذار

يمكنك تصفية رسائل الإنذار حسب العلامة (مشاة، مركبة آلية، حيوان أليف، ومركبة غير آلية)، ومصدر الإنذار، ونوع الحدث. انقر على تصفية متقدمة للوصول إلى خيارات التصفية المتقدمة.

شاشة الإنذار

انقر على رسالة لعرض التفاصيل.

تفاصيل رسالة الإنذار
  • المشاهدة المباشرة: انقر لمشاهدة الفيديو المباشر من الجهاز. لمزيد من التفاصيل، راجع الفيديو - المشاهدة المباشرة.
  • إعادة التشغيل: انقر لتشغيل التسجيل في وقت اللقطة. لمزيد من التفاصيل، راجع الفيديو - إعادة التشغيل.
  • AcuSearch: تدعم أجهزة NVR فقط هذه الميزة. انقر لإجراء بحث متقدم بناءً على اللقطة.
  • تنزيل: انقر لتنزيل اللقطة إلى الألبوم المحلي، بشرط أن يكون الجهاز متصلاً بالإنترنت وأن يمتلك التطبيق إذن التخزين.
  • مشاركة: يقع في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. انقر لمشاركة البيانات مع الآخرين.

المكالمة

إذا كان جهاز اتصال داخلي مرئي (مثل المحطة الداخلية) مرتبطًا بالتطبيق، يمكن الرد على المكالمات في هذا التطبيق. يتم عرض سجل المكالمات هنا.

يمكنك تصفية رسائل المكالمات حسب حالة المكالمة وحالة الرسالة.

شاشة المكالمات

انقر على رسالة لعرض التفاصيل. راجع العمليات الأخرى في قسم الإنذار.

الخدمة

تشمل رسائل الخدمة رسائل مشاركة الأجهزة ونقلها. تظهر عندما يُكمل المُثبّت الإعداد ويسلّم الجهاز لمستخدم التطبيق.

ملاحظة

تظل رسائل الخدمة صالحة لمدة 30 يومًا، وبعدها يتم حذفها تلقائيًا.

يمكنك تصفية رسائل الخدمة حسب حالة الرسالة.

شاشة الخدمة

مسح جميع الرسائل غير المقروءة

انقر على مسح غير المقروءة لمسح جميع رسائل الإنذار والمكالمات والخدمة غير المقروءة.

إشعارات التطبيق الفورية

انتقل إلى الإعدادات > إشعارات التطبيق الفورية.

  • إشعارات النظام: انقر على الإعدادات لتفعيل/تعطيل إشعارات التطبيق في إعدادات النظام.
  • السماح بالإشعارات: يتم إرسال إنذارات الجهاز إلى هاتفك فقط عند تفعيل كل من إشعارات النظام والسماح بالإشعارات.

نوع الإشعار

  1. انتقل إلى الإعدادات > نوع الإشعار.
  2. حدد أنواع محتوى الإنذار/المكالمة/الخدمة التي تريد تلقي إشعارات بشأنها.

    ملاحظة

    قد تختلف أنواع المحتوى المدعومة حسب طراز الجهاز. يرجى الرجوع إلى الشاشة الفعلية.

  3. انقر على تأكيد.

المكالمة الصوتية

عند حدوث إنذار، ستتلقى إشعارًا بمكالمة صوتية للتنبيه حتى تتمكن من التعامل مع الإنذار في الوقت المناسب. يمكنك عرض جميع سجلات المكالمات على شاشة المكالمة.

هذه الميزة متاحة حاليًا مجانًا لفترة محدودة. لا تتردد في تجربتها.

  1. انقر على الإعدادات > المكالمة الصوتية.
  2. فعّل المكالمة الصوتية.
  3. حدد أنواع الإنذار التي تريد تلقي إشعارات المكالمات الصوتية بشأنها.
إعدادات المكالمة الصوتية

بعد تلقي مكالمة صوتية:

  • انقر على الرد (أندرويد) (أندرويد) / الرد (iOS) (iOS) للرد على المكالمة. سيتم تشغيل صوت الإنذار تلقائيًا.
  • انقر على كتم الصوت لكتم صوت المكالمة. انقر مرة أخرى لإلغاء الكتم.
  • انقر على مكبر الصوت لتشغيل مكبر الصوت. انقر مرة أخرى لإيقافه.
  • انقر على إنهاء (أندرويد) (أندرويد) / إنهاء (iOS) (iOS) لإنهاء المكالمة.

التنبيهات الحرجة

ملاحظة

هذه الميزة متاحة على نظام iOS فقط.

عند حدوث إنذار، حتى إذا كان وضع التركيز مُفعّلاً أو كان iPhone في الوضع الصامت، تظهر التنبيهات الحرجة على شاشة القفل وتُصدر صوتًا. يمكنك عرض جميع سجلات التنبيهات الحرجة على شاشة الإنذار.

  1. انتقل إلى الإعدادات > التنبيهات الحرجة.
  2. اتبع الرسالة المنبثقة للانتقال إلى شاشة إعدادات الإشعارات للتطبيق. فعّل السماح بالإشعارات والتنبيهات الحرجة. نوصي بتفعيل جميع طرق التنبيه.
  3. تحقق من حالة التنبيهات الحرجة في التطبيق. يجب أن تكون الحالة مُفعّل. حدد أنواع الإنذار التي تريد تلقي تنبيهات حرجة بشأنها.
إعدادات التنبيهات الحرجة

إعدادات الجهاز

تكوين معلمات الأجهزة بما في ذلك الكاميرات وأجهزة NVR وأجهزة التحكم في الوصول

التطبيقات

إدارة التطبيقات على الشاشة الرئيسية بما في ذلك المفضلة والمشاهد الذكية والحضور وإدارة الشبكة والتحكم في الدخول والمزيد

جدول المحتويات

الإنذار
المكالمة
الخدمة
مسح جميع الرسائل غير المقروءة
إشعارات التطبيق الفورية
نوع الإشعار
المكالمة الصوتية
التنبيهات الحرجة