Mig

Indstillinger

Min Profil

På skærmen Mig skal du trykke på brugeroplysningerne øverst eller gå til Mig > Indstillinger > Min Profil.

Indstil profilbillede

1. Tryk på profilbilledet.

2. Tryk på for at tage et billede, eller tryk på for at vælge et billede fra albummet.

3. Træk og tilpas billedets størrelse efter behov for at sikre, at det cirkulære område dækker det ønskede indhold.

4. Tryk på for at gemme, eller tryk på for at vende tilbage til det forrige trin.

Skift brugernavn

Tryk på Brugernavn, indtast det nye brugernavn, og tryk derefter på Gem.

Skift e-mailadresse

1. Tryk på E-mail.

2. Tryk på Send Kode. Indtast den modtagne kode, og tryk derefter på Næste.

3. Indtast den nye e-mailadresse, og tryk derefter på Send Bekræftelseskode.

4. Indtast den modtagne kode, og tryk derefter på Fuldfør.

Kontosikkerhed

Gå til Mig > Indstillinger > Kontosikkerhed.

• Skift adgangskode: Indtast den gamle adgangskode, tryk på Næste, indtast den nye adgangskode, og tryk derefter på Fuldfør.

• Annuller konto: Læs vilkår og betingelser omhyggeligt, sørg for at alle annulleringsbetingelser er opfyldt, og tryk derefter på Anmod om Annullering af Konto.

• To-faktor-godkendelse: Når aktiveret, vurderer systemet risikoniveauet for dit login. Om nødvendigt sendes en bekræftelseskode til din registrerede e-mail. Indtast bekræftelseskoden for at logge ind.

Generelt

1. Gå til Mig > Indstillinger > Generelt.

2. Se følgende beskrivelser for at justere de generelle indstillinger.

• PTZ-hastighed: Indstil PTZ-rotationshastigheden. Jo højere værdien, jo højere rotationshastighed.

• Brug Enhedens Tidszone: Når aktiveret, vil alarmer og afspilning bruge enhedens tid. Når deaktiveret, vil alarmer og afspilning bruge mobiltelefonens tid.

• Pause Video Automatisk: Når aktiveret, sættes videoen automatisk på pause efter en vis periode med inaktivitet (ingen brugerhandling). Når deaktiveret, sættes videoen ikke automatisk på pause.

• Automatisk Opdagelse af Nye Enheder: Når aktiveret, opdager appen automatisk nye enheder på LAN til hurtig tilføjelse.

• Optimer Videoglidning: Når aktiveret, forbedres videoglidningen på bekostning af forsinkelse. Når deaktiveret, reduceres forsinkelsen, men videoen kan hakke.

• Enhedens Wi-Fi-konfiguration: Tilføj en IPC til en NVR ved at forbinde IPC'en til NVR'ens Wi-Fi-netværk.

• Dataforbrug: Se appens dataforbrug, herunder mobildata og Wi-Fi-data, vist pr. dag, måned og total. Du kan også trykke på Ryd Alt for at nulstille de aktuelle statistikker og begynde at tælle forfra.

Privatlivstjeneste

Gå til Mig > Indstillinger > Privatlivstjeneste. Se privatlivspolitikken.

Om

Gå til Mig > Indstillinger > Om.

Se app-versionen, Serviceaftalen og Open Source Software-licenserne.

Delingsstyring

Denne funktion er kun tilgængelig under følgende to betingelser:

• Log ind med en gæstekonto.
• Efter login, skift til standardholdet eller et hold, du har oprettet.

Mine Delinger

Del enheder under din konto med andre konti. Modtagerne kan se og styre disse enheder i henhold til de tilladelser, du tildeler, inden for den angivne gyldighedsperiode.

Dette inkluderer tre metoder: kontodeling (herunder delte enheder og delte brugere), QR-kodedeling og registreringsfri deling.

Via Konto

Du kan se delte enheder og delte brugere separat.

• Delte Enheder: Henviser til alle enheder fra den aktuelle konto, der er blevet delt eksternt. Tryk på en enhed for at se, hvilke brugere den er delt med, samt tilladelserne og gyldighedsperioden for hver bruger.

• Delte Brugere: Viser alle brugere, som enheder fra den aktuelle konto er delt med. Tryk på en bruger for at se alle enheder, der er delt med dem, samt tilladelserne og gyldighedsperioden for hver enhed.

Tilføj Deling via Konto

1. Gå til Mig > Delingsstyring. Fanen Mine Delinger vises som standard.

2. Tryk på Del.

3. Tryk på Konto under Del Via.

4. Indtast modtagerens brugernavn/mobiltelefonnummer.

5. Vælg delingens gyldighedsperiode.

6. Tryk på Vælg Enhed for at gå til enhedsvalgsiden.

7. Vælg de enheder, du vil dele, og tryk derefter på Bekræft.

8. Efter tilføjelse af enheder, tryk på en delt enhed for at indstille dens tilladelser.

9. Vælg de tilladelser, der skal tildeles for enheden, og tryk derefter på Bekræft.

10. Læs Brugermeddelelse om Deling af Enhedstilladelser. Hvis du accepterer vilkårene, vælg cirklen foran.

11. Tryk på Del.

Administrer Deling via Konto

Gå til Mig > Delingsstyring > Delte Enheder/Delte Brugere.

Søg i Delingsregistreringer

• Under fanen Delte Enheder, tryk på for at søge efter enhedsnavn eller model.

• Under fanen Delte Brugere, tryk på for at søge efter brugernavn.

Se eller Rediger Deling

• Tryk på en registrering for at se dens detaljer. For multikanal-enheder kan alle delte kanaloplysninger ses.
• På detaljeskærmen kan du redigere delingens gyldighedsperiode og tilladelser. Tryk på Bekræft for at gemme ændringer.

Tilbagekald Deling

• Under fanen Delte Enheder:

  • Massetilbagekaldelse: Annuller al ekstern deling for de valgte enheder.

    Tryk på i øverste højre hjørne, vælg de enheder, du vil tilbagekalde deling for, tryk på Bekræft og bekræft igen.

  • Tilbagekald én ad gangen: Annuller delingen af en specifik enhed for en eller flere brugere.

    Tryk på den ønskede enhed, tryk på , vælg den/de bruger(e), du vil tilbagekalde deling for, tryk på Bekræft og bekræft igen.

• Under fanen Delte Brugere:

  • Massetilbagekaldelse: Annuller alle enhedsdelingstilladelser for de valgte brugere.

    Tryk på i øverste højre hjørne, vælg den/de bruger(e), hvis tilladelser du vil tilbagekalde, tryk på Bekræft og bekræft igen.

  • Tilbagekald én ad gangen: Annuller en eller flere enhedsdelingstilladelser for en specifik bruger.

    Tryk på den ønskede bruger, tryk på , vælg den/de enhed(er), du vil tilbagekalde delingstilladelse for, tryk på Bekræft og bekræft igen.

Via QR-kode

Generer en QR-kode. Andre konti kan scanne den for at få adgang til de delte enheder.

Tilføj Deling via QR-kode

1. Gå til Mig > Delingsstyring. Fanen Mine Delinger vises som standard.

2. Tryk på Del.

3. Tryk på QR-kode under Del Via.

4. Tilpas QR-kodenavn, QR-kodens gyldighedsperiode og delingens gyldighedsperiode.

5. (Valgfrit) Aktivér Delingsbekræftelse: Når aktiveret, skal der indstilles en adgangskode. Efter scanning af QR-koden skal den korrekte adgangskode indtastes for at få adgang til de delte enheder.

6. Tryk på Vælg Enhed for at gå til enhedsvalgsiden.

7. Vælg de enheder, du vil dele, og tryk derefter på Bekræft.

8. Efter tilføjelse af enheder, tryk på en delt enhed for at indstille dens tilladelser.

9. Vælg de tilladelser, der skal tildeles for enheden, og tryk derefter på Bekræft.

10. Læs Brugermeddelelse om Deling af Enhedstilladelser. Hvis du accepterer vilkårene, vælg cirklen foran.

11. Tryk på Del. En QR-kode genereres. QR-koden kan deles, downloades eller kasseres.

Andre konti kan trykke på + i øverste højre hjørne af appens startside, scanne denne QR-kode og få adgang til de delte enheder.

Administrer Deling via QR-kode

Gå til Mig > Delingsstyring > QR-kode.

Søg i Delingsregistreringer

Tryk på for at søge efter QR-kodenavn.

Se eller Rediger Deling

• Tryk på en registrering for at se dens detaljer. For multikanal-enheder kan alle delte kanaloplysninger ses.
• På detaljeskærmen kan du redigere QR-kodenavnet, QR-kodens gyldighedsperiode og delingsbekræftelsesmetoden.
• Se brugere, der har scannet og fået adgang til delinger: Tryk på på detaljersiden.

Del/Download QR-kode

Kun delinger med aktiv status understøtter deling eller download af QR-koden.

Gå til detaljeskærmen for at dele eller downloade QR-koden.

Kassér QR-kode

Kun delinger med aktiv status kan kasseres. Når kasseret, kan QR-koden ikke længere scannes for at få adgang til de delte enheder.

• Massekassering: Tryk på i øverste højre hjørne, vælg de registreringer, du vil tilbagekalde, tryk på Bekræft og bekræft igen.

• Kassér én ad gangen: Gå til detaljeskærmen, tryk på Kassér og bekræft igen.

Registreringsfri

Gå til Mig > Delingsstyring > Registreringsfri. Du kan se oplysninger om alle enheder, der er tilføjet af andre brugere uden registrering.

Tryk på en enhed for at se alle brugere, der har tilføjet den uden registrering.

• Masseafkobling: Fjerner forbindelser med alle eksterne brugere for de valgte enheder.

  Tryk på i øverste højre hjørne, vælg de enheder, du vil fjerne forbindelsen for, tryk på Bekræft og bekræft igen.

• Afkobl én ad gangen: Annullerer delingen af en specifik enhed for en eller flere brugere.

  Tryk på den ønskede enhed, tryk på , vælg den/de bruger(e), du vil afkoble, tryk på Bekræft og bekræft igen.

Fra Andre

En samlet liste over enheder, der er delt fra andre konti og er blevet accepteret.

Tryk på en registrering for at se de delte enhedsoplysninger, kanaldetaljer og tildelte tilladelser. Enheder kan slettes i batch eller én ad gangen.

Album

Se snapshots gemt under live-visning eller afspilning, se optagede videoer og filtrer filer efter enhedsnavn og dato efter behov.

Vælg de ønskede billeder eller videoer; eller tryk på Vælg Alle for at vælge alle filer på siden.

• Del: Del de valgte fotos eller videoer gennem andre applikationer.
• Gem: Gem de valgte fotos eller videoer på din mobiltelefon.
• Slet: Slet de valgte fotos eller videoer.

Lokal Enhed

Du kan administrere lokale enheder, der ikke er bundet til appen.

Gå til Mig > Lokal Enhed.

Du kan tilføje enheder på LAN automatisk eller manuelt. De tilføjede enheder vil kun være tilgængelige til lokal brug.

Service

Tjenesteudbyder

• Patruljetjenesteudbyder: Når en alarm opstår på din enhed, vil patruljetjenesteudbyderen straks blive underrettet og kan tilbyde præcise patruljettjenester via live-visning, afspilning osv.

  Tilladte tilladelser (ikke-redigerbare): Live-visning, Afspilning og Alarmmeddelelse.

• Drifts- og Vedligeholdelsestjenesteudbyder: Leverer fjernvedligeholdelse baseret på tildelte tilladelser.

Hvis tjenesteudbyderen indstiller og vælger at vise virksomhedsoplysninger (logo, virksomhedsnavn, kontaktoplysninger osv.) inden for gyldighedsperioden for co-branding, vil de tilsvarende oplysninger blive vist i slutbrugerens app.

Tilføj

Kun én patruljetjenesteudbyder og én drifts- og vedligeholdelsestjenesteudbyder er tilladt.

1. Gå til Mig > Service > Tjenesteudbyder. Tryk på Tilføj Tjenesteudbyder.

2. Vælg en tjenesteudbyder-type at tilføje. Den ikke-tilføjede type vælges automatisk.

3. Indtast tjenesteudbyderens konto. Indtast tjenesteudbyderens brugernavn eller e-mail, eller tryk på for at indtaste mobiltelefonnummeret.

4. (Valgfrit) Indstil bemærkninger.

5. Tryk på OK.

Rediger/Slet

Tjenesteudbyder med status Afventende eller Aktiv kan ikke redigeres eller slettes.

Serviceregistreringer

Se og administrer serviceregistreringer.

Gå til Mig > Service > Serviceregistreringer.

Se Registreringer

Oplysninger inklusive tjenesteudbyder-information, servicetype, servicestatus og start- og sluttidspunkt for service vises i listen. Tryk på en serviceregistrering for at se detaljer.

Annuller Service

Slutbrugeren kan annullere drifts- og vedligeholdelsesservicen, når den er påbegyndt.

Tryk på en serviceregistrering. Tryk på Annuller Service og bekræft handlingen.

Rediger Service

Hvis drifts- og vedligeholdelsesservicen ikke er annulleret, kan slutbrugeren redigere dens indhold.

Tryk på en serviceregistrering. Tryk på Rediger Service for at redigere oplysningerne undtagen tjenesteudbyderen. Tryk på Drifts- og Vedligeholdelsesservice for at gemme.

Tilbagekald Anmodning

Hvis slutbrugeren har indsendt en patruljeserviceanmodning, men tjenesteudbyderen endnu ikke har gennemgået anmodningen, kan slutbrugeren tilbagekalde anmodningen.

Tryk på en serviceregistrering. Tryk på Tilbagekald Anmodning og bekræft handlingen.

Afslut Service

Hvis patruljeservicen er Aktiv, men slutbrugeren ønsker at afslutte den tidligt, kan slutbrugeren afslutte servicen.

Tryk på en serviceregistrering. Tryk på Afslut Service og bekræft handlingen. Servicestatussen skifter til Afsluttet.

Forlæng Service

Hvis patruljeservicen er Aktiv, og slutbrugeren ønsker at forlænge serviceperioden, kan slutbrugeren indsende en forlængelsesanmodning.

1. Tryk på en serviceregistrering og tryk på Forlæng Service.

2. Vælg en tidsperiode for forlængelse, eller indstil en brugerdefineret slutdato. Servicestatussen skifter til Forlængelse Afventende.

   Hvis tjenesteudbyderen godkender forlængelsesanmodningen, skifter servicestatussen til Aktiv, og gyldighedsperioden forlænges.

Cloud-lagring

Efter aktivering af cloud-lagringsplanen:

• Ingen eksterne lagringsenheder er nødvendige. Data gemmes automatisk i skyen i realtid, så du kan få adgang til tidligere optagelser, selv hvis enheden er beskadiget, mistet eller offline.

• Ubegrænset cloud-lagringsplads, der sikrer, at intet vigtigt øjeblik går tabt inden for cyklusperioden.

• Cloud-lagringsplanen er knyttet til din konto, så du behøver ikke bekymre dig om at miste dit abonnement, når du overfører enheder.

Hvis der er enheder under din konto, der understøtter aktivering af cloud-lagringsservice, vises et indgangspunkt. Gå til Mig > Cloud-lagring.

• Hvis cloud-lagringsplanen ikke er aktiveret: Du vil blive dirigeret til købssiden. Fuldfør venligst Anskaffelse og Tildeling af Cloud-lagringsplan.

• Hvis cloud-lagringsplanen er aktiveret: På siden Cloud-lagring kan du se detaljerne for den aktive plan og redigere planen.

En gratis prøveversion af cloud-lagringsplanen er tilgængelig for nye brugere. Vælg blot den enhed, du vil aktivere cloud-lagring for, for at starte prøveperioden.

Anskaffelse og Tildeling af Cloud-lagringsplan

1. For at anskaffe en cloud-lagringsplan kan du enten abonnere på en betalt plan eller indløse med et gavekort. De to metoder kan ikke bruges samtidigt.

• Betalt abonnement

(1) Vælg den passende cloud-lagringsplan og det ønskede antal.

(2) Læs aftalen nederst, vælg knappen for at bekræfte aftalen.

(3) Tryk på Køb Nu og fuldfør betalingen.

• Indløs med gavekort: Kontakt din lokale forhandler for at få gavekortet.

  (1) Tryk på Indløs.

(2) Indtast PIN-koden.

(3) Læs aftalen nederst, vælg knappen for at bekræfte aftalen.

(4) Tryk på Indløs Nu.

2. På enhedsvalgsiden tildel den anskaffede cloud-lagringsplan til dine enheder.

Min Service

Når en cloud-lagringsplan er aktiv og ikke er udløbet, vises detaljerne for den aktive plan: plannavn, planindhold og udløbsdato. Du kan også ændre planen efter behov.

Smart Integration

Amazon Alexa

Efter at have tilknyttet din app-konto med din Amazon-konto kan du bruge Amazon Echo-seriens højttalere til at styre enheder med stemmekommandoer. For eksempel: Alexa, tænd lyset.

1. Gå til Mig > Smart Integration > Amazon Alexa. Det anbefales at downloade og logge ind på Amazon Alexa-appen på forhånd.

2. Tryk på Log ind på Amazon.

   Hvis Amazon Alexa-appen er installeret, vil du blive omdirigeret direkte til appen (eller til Amazon-loginsiden, hvis den ikke er installeret).

3. Tryk på Forbind for at starte tilknytningsprocessen.

   Når forbundet, vises følgende skærm. Tryk på Afslut for at lukke. Nu er Amazon Alexas status i appen Forbundet.

Du kan afbryde integrationen enten fra appen eller Amazon Alexa-appen.

Google Assistent

Efter at have tilknyttet din app-konto med din Google-konto kan du bruge stemmekommandoer via Google Assistent til at se live video fra app-kameraer på Chromecast-tv'er.

Gå til Mig > Smart Integration > Google Assistent. For detaljerede forberedelser og opsætningsinstruktioner, se venligst skærmen.

Når forbundet, er Google Assistents status i appen Forbundet.

Gendan Enhedsadgangskode

1. I enhedens webgrænseflade, tryk på Glemt Adgangskode på loginsiden.

2. I appen, tryk på Glemt Enhedsadgangskode på skærmen Mig eller tryk på + > Glemt Enhedsadgangskode på skærmen Hjem.

3. Brug appen til at scanne QR-koden, der vises på enhedens webgrænseflade. En sikkerhedskode sendes til den e-mailadresse, der er tilknyttet enheden.

4. I enhedens webgrænseflade, indtast den modtagne sikkerhedskode og log ind på enheden. Nulstil adgangskoden efter login.

Hjælp og Feedback

Læs de ofte stillede spørgsmål og brugermanualen, og deltag i brugeroplevelsesprogrammet.

Tryk på Brugeroplevelsesprogrammet, og aktivér Logfiler efter behov. Når Logfiler er aktiveret, kan du trykke på Send for at sende operationelle logfiler til vores vedligeholdelsesingeniører til assistance og fejlfinding.