LogoGuard Live dokumentation
LogoGuard Live dokumentation
ForsideDokumentation
Guard Live brugervejledning
Om denne manualIntroduktionFunktionsoversigtTilmelding og loginTeamstyringEnhedshåndteringVideoEnhedskonfigurationBeskederApplikationerSøgningMig
Brugervejledning til Guard Live Pro
Ofte stillede spørgsmål
Guard Live brugervejledning

Beskeder

Se alarm-, opkalds- og servicebeskeder i appen

Se alarm-, opkalds- og serviceinformation. På skærmen Beskeder skal du vælge et team i øverste venstre hjørne for at se de tilhørende beskeder. Kun alarmbeskeder filtreres ud fra det valgte team.

Kun beskeder fra de seneste 7 dage vises. En rød prik ved en beskedtype eller en bestemt besked angiver ulæste beskeder.

Alarm

Du kan filtrere alarmbeskeder efter mærke (fodgænger, motorkøretøj, kæledyr og ikke-motorkøretøj), alarmkilde og hændelsestype. Tryk på Avanceret filter for avancerede filtreringsmuligheder.

Alarmskærm

Tryk på en besked for at se detaljer.

Alarmbesked-detaljer
  • Live-visning: Tryk for at se live-video fra enheden. Se Video - Live-visning for flere detaljer.
  • Afspilning: Tryk for at afspille optagelsen fra tidspunktet for skærmbilledet. Se Video - Afspilning for flere detaljer.
  • AcuSearch: Kun NVR-enheder understøtter denne funktion. Tryk for at udføre en avanceret søgning baseret på skærmbilledet.
  • Download: Tryk for at downloade skærmbilledet til det lokale album, forudsat enheden er online, og appen har lagringstilladelse.
  • Del: Placeret i øverste højre hjørne af skærmen. Tryk for at dele data med andre.

Opkald

Hvis en videointercom-enhed (f.eks. en indendørsstation) er tilknyttet appen, kan opkald besvares i appen. Opkaldshistorik vises her.

Du kan filtrere opkaldsbeskeder efter opkaldsstatus og beskedstatus.

Opkaldsskærm

Tryk på en besked for at se detaljer. Se øvrige funktioner under Alarm.

Service

Servicebeskeder omfatter beskeder om enhedsdeling og -overdragelse. De vises, når en installatør har fuldført opsætningen og overdraget enheden til app-brugeren.

Bemærk

Servicebeskeder er gyldige i 30 dage, hvorefter de automatisk slettes.

Du kan filtrere servicebeskeder efter beskedstatus.

Serviceskærm

Ryd alle ulæste beskeder

Tryk på Ryd ulæste for at rydde alle ulæste alarm-, opkalds- og servicebeskeder.

App-pushnotifikationer

Gå til Indstillinger > App-pushnotifikationer.

  • Systemnotifikationer: Tryk på Indstillinger for at aktivere/deaktivere app-notifikationer i systemindstillingerne.
  • Tillad notifikationer: Enhedsalarmer sendes kun til din telefon, når både Systemnotifikationer og Tillad notifikationer er aktiveret.

Notifikationstype

  1. Gå til Indstillinger > Notifikationstype.
  2. Vælg de alarm-/opkalds-/service-indholdstyper, du ønsker at modtage notifikationer for.

    Bemærk

    De understøttede indholdstyper kan variere afhængigt af enhedsmodel. Se den faktiske skærm.

  3. Tryk på Bekræft.

Lydopkald

Når en alarm opstår, modtager du en lydopkaldsnotifikation, så du hurtigt kan håndtere alarmen. Du kan se alle opkaldsposter på skærmen Opkald.

Denne funktion er i øjeblikket gratis i en begrænset periode. Prøv den gerne.

  1. Tryk på Indstillinger > Lydopkald.
  2. Aktivér Lydopkald.
  3. Vælg de alarmtyper, du ønsker at modtage lydopkaldsnotifikationer for.
Indstillinger for lydopkald

Når du modtager et lydopkald:

  • Tryk på Besvar (Android) (Android) / Besvar (iOS) (iOS) for at besvare opkaldet. Alarmlyden afspilles automatisk.
  • Tryk på Lydløs for at slå lyden fra. Tryk igen for at slå lyden til.
  • Tryk på Højttaler for at tænde højttaleren. Tryk igen for at slukke den.
  • Tryk på Afslut (Android) (Android) / Afslut (iOS) (iOS) for at afslutte opkaldet.

Kritiske advarsler

Bemærk

Denne funktion er kun tilgængelig på iOS.

Når en alarm opstår, vises kritiske advarsler på låseskærmen og afspiller en lyd – selv hvis Fokus er aktiveret, eller iPhone er sat på lydløs. Du kan se alle poster med kritiske advarsler på skærmen Alarm.

  1. Gå til Indstillinger > Kritiske advarsler.
  2. Følg pop-up-beskeden for at gå til appens notifikationsindstillinger. Aktivér Tillad notifikationer og Kritiske advarsler. Vi anbefaler at aktivere alle advarselsmetoder.
  3. Kontrollér status for kritiske advarsler i appen. Status skal være Aktiveret. Vælg de alarmtyper, du ønsker at modtage kritiske advarsler for.
Indstillinger for kritiske advarsler

Enhedskonfiguration

Konfigurer parametre for enheder, herunder kameraer, NVR'er og adgangskontrolenheder

Applikationer

Administrer applikationer på hjemmeskærmen inkl. Favoritter, Intelligente scener, Fremmøde, Netværksstyring, Adgangskontrol og mere

Indholdsfortegnelse

Alarm
Opkald
Service
Ryd alle ulæste beskeder
App-pushnotifikationer
Notifikationstype
Lydopkald
Kritiske advarsler