Nachrichten

Zeigen Sie Alarm-, Anruf- und Serviceinformationen an. Wählen Sie auf dem Nachrichten-Bildschirm oben links ein Team aus, um die zugehörigen Nachrichten anzuzeigen. Nur Alarmnachrichten werden nach dem ausgewählten Team gefiltert.

Es werden nur Nachrichten der letzten 7 Tage angezeigt. Ein roter Punkt bei einem Nachrichtentyp oder einer bestimmten Nachricht zeigt ungelesene Nachrichten an.

Alarm

Sie können Alarmnachrichten nach Tag (Fußgänger, Kraftfahrzeug, Haustier und Nicht-Kraftfahrzeug), Alarmquelle und Ereignistyp filtern. Tippen Sie auf für erweiterte Filteroptionen.

Tippen Sie auf eine Nachricht, um die Details anzuzeigen.

• Live-Ansicht: Tippen Sie hier, um das Live-Video des Geräts anzuzeigen. Weitere Details finden Sie unter Video - Live-Ansicht.
• Wiedergabe: Tippen Sie hier, um die Aufnahme zum Zeitpunkt des Schnappschusses wiederzugeben. Weitere Details finden Sie unter Video - Wiedergabe.
• AcuSearch: Nur NVR-Geräte unterstützen diese Funktion. Tippen Sie hier, um eine erweiterte Suche basierend auf dem Schnappschuss durchzuführen.
• Herunterladen: Tippen Sie hier, um den Schnappschuss im lokalen Album zu speichern, sofern das Gerät online ist und die App über Speicherberechtigungen verfügt.
• Teilen: Befindet sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Tippen Sie hier, um Daten mit anderen zu teilen.

Anruf

Wenn ein Video-Intercom-Gerät (z. B. eine Innenstation) mit der App verknüpft ist, können Anrufe in dieser App entgegengenommen werden. Anrufprotokolle werden hier angezeigt.

Sie können Anrufnachrichten nach Anrufstatus und Nachrichtenstatus filtern.

Tippen Sie auf eine Nachricht, um die Details anzuzeigen. Weitere Funktionen finden Sie unter Alarm.

Service

Servicenachrichten umfassen Gerätefreigabe- und Übertragungsnachrichten. Sie erscheinen, wenn ein Installateur die Einrichtung abgeschlossen und das Gerät an den App-Benutzer übergeben hat.

Sie können Servicenachrichten nach Nachrichtenstatus filtern.

Alle ungelesenen Nachrichten löschen

Tippen Sie auf , um alle ungelesenen Alarm-, Anruf- und Servicenachrichten zu löschen.

App-Benachrichtigungs-Push

Gehen Sie zu > App-Benachrichtigungs-Push.

• Systembenachrichtigungen: Tippen Sie auf Einstellungen, um App-Benachrichtigungen in den Systemeinstellungen zu aktivieren/deaktivieren.
• Benachrichtigungen zulassen: Gerätealarme werden nur dann an Ihr Telefon gesendet, wenn sowohl Systembenachrichtigungen als auch Benachrichtigungen zulassen aktiviert sind.

Benachrichtigungstyp

1. Gehen Sie zu > Benachrichtigungstyp.
2. Wählen Sie die Alarm-/Anruf-/Service-Inhaltstypen aus, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
   Hinweis

   Die unterstützten Inhaltstypen können je nach Gerätemodell variieren. Bitte beachten Sie den tatsächlichen Bildschirm.

3. Tippen Sie auf Bestätigen.

Audioanruf

Wenn ein Alarm auftritt, erhalten Sie eine Audioanruf-Benachrichtigung, damit Sie den Alarm rechtzeitig bearbeiten können. Alle Anrufprotokolle können auf dem Anruf-Bildschirm eingesehen werden.

Diese Funktion ist derzeit für begrenzte Zeit kostenlos verfügbar. Probieren Sie sie gerne aus.

1. Tippen Sie auf > Audioanruf.
2. Aktivieren Sie Audioanruf.
3. Wählen Sie die Alarmtypen aus, für die Sie Audioanruf-Benachrichtigungen erhalten möchten.

Nach Empfang eines Audioanrufs:

• Tippen Sie auf (Android) / (iOS), um den Anruf entgegenzunehmen. Der Alarmton wird automatisch abgespielt.
• Tippen Sie auf , um den Anruf stummzuschalten. Tippen Sie erneut, um die Stummschaltung aufzuheben.
• Tippen Sie auf , um den Lautsprecher einzuschalten. Tippen Sie erneut, um ihn auszuschalten.
• Tippen Sie auf (Android) / (iOS), um den Anruf zu beenden.

Kritische Warnungen

Wenn ein Alarm auftritt, erscheinen kritische Warnungen auf dem Sperrbildschirm und geben einen Ton aus – auch wenn der Fokus-Modus aktiviert oder das iPhone stummgeschaltet ist. Alle Aufzeichnungen kritischer Warnungen können auf dem Alarm-Bildschirm eingesehen werden.

1. Gehen Sie zu > Kritische Warnungen.
2. Folgen Sie der Pop-up-Nachricht, um zum Benachrichtigungseinstellungen-Bildschirm der App zu gelangen. Aktivieren Sie Benachrichtigungen zulassen und Kritische Warnungen. Wir empfehlen, alle Benachrichtigungsmethoden zu aktivieren.
3. Überprüfen Sie den Status der kritischen Warnungen in der App. Der Status sollte Aktiviert sein. Wählen Sie die Alarmtypen aus, für die Sie kritische Warnungen erhalten möchten.