Configuración de dispositivos

Usa la app para configurar parámetros de dispositivos.

Configurar dispositivo

Para configurar un IPC, NVR o dispositivo de control de acceso:

• En la pantalla de detalles del proyecto, toca el icono junto al nombre del dispositivo y luego elige Config. dispositivo.
• En la pantalla de detalles del proyecto, toca la imagen del dispositivo para abrir la vista en directo o la pantalla de canales, y luego toca el icono en la esquina superior derecha para abrir la pantalla Ajustes.

Configurar canales

Para configurar un canal de un NVR, IPC o dispositivo de control de acceso:

• En la pantalla de detalles del proyecto, toca la imagen del dispositivo para abrir la pantalla de canales, luego toca el icono junto al nombre del canal y elige Configuración de canal.
• En la pantalla de detalles del proyecto, toca la imagen de un dispositivo para abrir la pantalla de canales. Toca la imagen de un canal para abrir la pantalla de vista en directo y luego toca el icono en la esquina superior derecha para abrir la pantalla Ajustes.

Información básica

En la pantalla Información básica, puedes ver el número de serie y el modelo del dispositivo, definir el nombre y la hora del dispositivo, cambiar la contraseña del dispositivo, obtener la información de ubicación del teléfono móvil y reiniciar el dispositivo.

Modificar información del dispositivo

Usa la app para ver el número de serie y el modelo del dispositivo, modificar el nombre y la contraseña del dispositivo, actualizar la versión del dispositivo, obtener la información de ubicación del teléfono móvil y reiniciar el dispositivo.

1. En la pantalla Ajustes, toca el nombre del dispositivo.
2. Puedes cambiar el nombre del dispositivo, la contraseña del dispositivo, actualizar la versión del dispositivo, ver el modelo y número de serie del dispositivo y obtener la información de ubicación del teléfono móvil.

• Cambiar nombre del dispositivo: toca Nombre del dispositivo. En la pantalla que aparece, introduce el nuevo nombre y luego toca el icono en la parte superior derecha para guardar los cambios.
• Cambiar contraseña del dispositivo: toca Cambiar contraseña. En la página que aparece, introduce la contraseña antigua, la nueva contraseña, confirma la nueva contraseña y luego toca Aceptar para guardar los cambios.

• Actualizar versión del dispositivo: si hay una actualización disponible, se mostrará un punto rojo en la esquina superior derecha de la versión actual. Puedes tocar Versión actual para acceder a la pantalla Información de versión y actualizar.
• Sincronizar ubicación del teléfono móvil: cuando tocas Obtener coordenadas GPS, el teléfono móvil envía sus datos de geolocalización a la cámara. Esto permite que la cámara muestre su información de geolocalización cuando se añade a una plataforma de nivel superior.

• Reiniciar dispositivo: toca Reiniciar y luego confirma para reiniciar el dispositivo.

Hora

Modifica la zona horaria y la hora de un dispositivo. Puedes ajustar la configuración de hora manualmente o usar la función de sincronización automática para mantener la configuración de hora del dispositivo sincronizada con la del teléfono móvil.

1. En la pantalla Ajustes, toca Hora.
2. Elige una forma de ajustar la configuración de hora del dispositivo.
   • Configurar manualmente: toca Zona horaria u Hora y luego ajusta la zona horaria o la hora en el cuadro emergente. Toca Aceptar cuando termines.
   • Configurar automáticamente: toca Sincronizar con teléfono móvil. La zona horaria y la configuración de hora del dispositivo se sincronizarán con las de tu teléfono móvil.

Más ajustes

La configuración avanzada proporciona un acceso a la interfaz web del dispositivo para una configuración rápida.

1. En la pantalla Información del dispositivo, toca Más ajustes.
2. Introduce el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo para acceder a la interfaz web del dispositivo.

Configuración solar

Para ciertos modelos de dispositivos solares, una vez conectados a una cámara mediante un cable de red y vinculados a la cámara en la app, el dispositivo solar puede alimentar la cámara. Además, la cámara puede proporcionar acceso de red al dispositivo solar.

Después de establecer la conexión, aparecerá un icono de dispositivo solar en la esquina superior derecha de la tarjeta de información del dispositivo en la página de detalles del proyecto. También puedes tocar el icono > Config. solar de la cámara para ver los detalles del dispositivo solar vinculado y configurar ajustes según sea necesario.

Vincular dispositivo solar a cámara

Después de conectar la cámara al dispositivo solar con un cable de red, puedes vincular el dispositivo solar a la cámara mediante la app usando los siguientes métodos:

• Escenario 1 (dispositivo solar ya añadido a tu cuenta): si el dispositivo solar se ha añadido a tu cuenta escaneando el código QR del dispositivo, el dispositivo solar se vinculará automáticamente a la cámara conectada.
• Escenario 2 (dispositivo solar no añadido a ninguna cuenta):
  1. En la página de detalles del proyecto, toca el icono > Config. dispositivo > Config. solar de la cámara.
  2. Confirma la conexión entre el dispositivo solar y la cámara en la ventana emergente. Una vez realizada correctamente, se te redirigirá a la página de detalles del dispositivo solar.
• Escenario 3 (dispositivo solar ya añadido a otra cuenta):
  1. Elimina el dispositivo solar de la otra cuenta.
  2. Inicia sesión en tu cuenta y sigue los pasos del Escenario 2.

Cambiar nombre y eliminar

En la página de detalles del proyecto, toca el icono > Config. solar de una cámara o toca el icono y selecciona un dispositivo solar para entrar en la página Detalles del dispositivo; luego podrás cambiar el nombre o eliminar el dispositivo solar de la cuenta.

Lista de dispositivos solares

En la página de detalles del proyecto, toca el icono para ver todos los dispositivos solares del proyecto.

Puedes filtrar dispositivos por estado en línea, buscar por nombre y tocar un dispositivo para entrar en su página de detalles.

Si el dispositivo solar ha sido encomendado por un usuario final, puedes ir a Proyecto predeterminado > el icono y cambiar a Dispositivo encomendado mediante la lista desplegable para verlo.

Mover a otro proyecto

• Para mover una cámara y su dispositivo solar vinculado: si un dispositivo solar está vinculado a la cámara, aparecerá una ventana emergente durante la importación. Una vez confirmado, tanto la cámara como el dispositivo solar vinculado se moverán al proyecto de destino. Consulta Importar desde otros proyectos.
• Para mover solo un dispositivo solar: en la página de detalles del proyecto, selecciona el icono > el icono > Cambiar proyecto. Selecciona el proyecto de destino y los dispositivos que quieras mover, y luego toca Mover.

Transferir dispositivo

• Para transferir una cámara y su dispositivo solar vinculado: si un dispositivo solar está vinculado a la cámara, aparecerá una ventana emergente durante la transferencia. Una vez confirmado, tanto la cámara como el dispositivo solar vinculado se transferirán. Consulta Entrega de dispositivos.
• Para transferir solo un dispositivo solar: en la página de detalles del proyecto, selecciona el icono > el icono > Entregar dispositivo. Selecciona los dispositivos que quieras transferir, toca Transferir, introduce la información del destinatario y luego toca Transferir.

Configuración de alarmas

Detección de alarmas

Detección de movimiento

Se activará una alarma cuando se detecte movimiento en el área especificada.

1. Toca Detección de alarmas > Detección de movimiento.
2. Habilita Detección de movimiento.
3. Dibuja el área de detección.
   • Dibujar área: de forma predeterminada, toda la pantalla es el área de detección (azul). Toca el icono y luego arrastra en la pantalla para borrar el área de detección; toca el icono y luego arrastra en la pantalla para dibujar el área de detección (azul). Después de completar el dibujo, toca el icono para guardar el área.
   • Redibujar área: toca el icono para borrar el área existente en la imagen y luego toca el icono para volver a dibujar. Toca el icono cuando termines.
4. Define la sensibilidad de detección. Elige un nivel de sensibilidad: alto, medio o bajo. Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, más pequeños serán los píxeles detectables, lo que facilita activar una alarma. Sin embargo, esto también aumenta la tasa de falsas alarmas.
5. Define el tiempo de detección. El tiempo de detección puede configurarse para todo el día o para un periodo específico. Cuando se selecciona Personalizado, debes seleccionar días y definir el periodo de armado para cada día. Una vez completado, toca Guardar. El dispositivo realizará detección solo dentro de los periodos de armado especificados.

Detección de cuerpo humano

Se activará una alarma cuando se detecte una persona en el área especificada.

1. Toca Detección de alarmas > Detección de cuerpo humano.
2. Habilita Detección de cuerpo humano.
3. Dibuja el área de detección y define la sensibilidad de detección y el sonido de alarma. Consulta Detección de intrusión.
4. Define el tiempo de detección. Consulta Detección de movimiento.

Detección de audio

Se activará una alarma cuando se detecte un aumento o una disminución repentina del sonido.

1. Toca Detección de alarmas > Detección de audio.
2. Habilita Detección de audio.
3. Arrastra el control deslizante para ajustar la sensibilidad de detección según tus necesidades reales o pruebas. Un nivel de sensibilidad más alto indica una detección más fácil.

Detección de intrusión

Se activará una alarma cuando un objetivo entre en el área especificada y permanezca por encima del umbral de tiempo establecido.

1. Toca Detección de alarmas > Detección de intrusión.
2. Habilita Detección de intrusión.
3. Dibuja el área de detección.
   • Dibujar área: toca el icono del lado derecho. Aparecerá un hexágono en la pantalla. Arrastra un vértice para ajustar la forma según sea necesario. Después de completar el dibujo, toca el icono para guardar el área.
   • Redibujar área: toca el icono para borrar el área existente en la imagen y luego toca el icono. Aparecerá un hexágono en la pantalla. Arrastra un vértice para ajustar la forma según sea necesario. Después de completar el dibujo, toca el icono para guardar el área.
4. Define la sensibilidad de detección. Elige un nivel de sensibilidad: alto, medio o bajo. Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, más pequeños serán los píxeles detectables, lo que facilita activar una alarma. Sin embargo, esto también aumenta la tasa de falsas alarmas.
5. Define el tiempo de permanencia. Se activará una alarma si el objetivo detectado entra en el área especificada y permanece por encima del umbral de tiempo establecido.
6. Elige los objetos para detección, incluidos vehículo motorizado, vehículo no motorizado y peatón.
7. (Opcional) Habilita Sonido de alarma. Cuando esté habilitado, debes elegir un modo de vinculación y especificar un sonido de alarma que se reproducirá cuando se active una alarma.

Detección de cruce de línea

Se activará una alarma cuando un objetivo cruce la línea especificada con la dirección especificada.

1. Toca Detección de alarmas > Detección de cruce de línea.
2. Habilita Detección de cruce de línea.
3. Dibuja la línea de detección. Se activará una alarma cuando un objetivo cruce la línea de detección con la dirección especificada.
   • Dibujar línea de detección: toca el icono del lado derecho. Aparecerá una línea de detección con dos direcciones (A y B). Puedes arrastrar un extremo de la línea de detección hasta la posición deseada. De forma predeterminada, se activará una alarma cuando un objeto cruce la línea en cualquier dirección (de A a B o de B a A). Puedes tocar el icono para cambiar la dirección de activación. La dirección indicada por la flecha es la dirección de activación. Por ejemplo, si la flecha apunta de A a B, se activará una alarma cuando un objeto cruce la línea de detección de A a B; no se activará ninguna alarma cuando el objeto cruce la línea de detección de B a A. Cuando termines el dibujo, toca el icono para guardar la línea de detección.
   • Redibujar línea de detección: toca el icono para borrar la línea de detección existente y luego toca el icono. Aparecerá una nueva línea de detección en la pantalla. Ajusta su posición y dirección según sea necesario. Cuando termines el dibujo, toca el icono.
4. Define otros parámetros según sea necesario. Consulta Detección de intrusión.

Entrada a área

Se activará una alarma cuando un objetivo entre en el área especificada.

1. Toca Detección de alarmas > Entrada a área.
2. Habilita Entrada a área.
3. Define otros parámetros según sea necesario. Consulta Detección de intrusión.

Salida de área

Se activará una alarma cuando un objetivo salga del área especificada.

1. Toca Detección de alarmas > Salida de área.
2. Habilita Salida de área.
3. Define otros parámetros según sea necesario. Consulta Detección de intrusión.

Seguimiento automático

La cámara sigue automáticamente el objeto detectado dentro del tiempo de detección establecido.

1. Toca Detección de alarmas > Seguimiento automático.
2. Habilita Seguimiento automático.
3. Selecciona si quieres habilitar Seguimiento continuo.
   • Cuando esté habilitado, el dispositivo seguirá el objeto detectado hasta que salga del área de detección.
   • Cuando esté deshabilitado, el dispositivo seguirá el objeto detectado de acuerdo con el tiempo máximo de seguimiento establecido.
4. Define el tiempo de detección. El tiempo de detección puede configurarse para todo el día o para un periodo específico. Cuando se selecciona Personalizado, debes seleccionar días y definir el periodo de armado para cada día. Una vez completado, toca Guardar. El dispositivo realizará detección solo dentro de los periodos de armado especificados.

Detección de paquetes

Supervisa tus paquetes con el timbre con video; te avisa si alguien se acerca o si tu paquete permanece fuera demasiado tiempo.

1. Toca Detección de alarmas > Detección de paquetes.
2. Toca el icono para habilitar la detección de paquetes.
3. En ajustes avanzados, puedes habilitar o deshabilitar funciones y configurar parámetros para la detección de paquetes según sea necesario.
   • Vigilancia de paquetes: activa una alarma sonora cuando alguien se acerca a tu paquete durante el periodo de detección.
     • Sonido de alarma: puedes usar los sonidos de alarma integrados en la app o añadir manualmente sonidos personalizados.
     • Tiempo de detección: la función de vigilancia de paquetes solo funciona dentro de los periodos establecidos.
   • Recordatorio de recogida de paquete: si tu paquete permanece fuera después de la hora de comprobación, se mostrará una ventana emergente para recordarte que lo recojas.
   • Comprobador de paquetes: reporta una alarma cuando tu paquete se entrega o se recoge.

Desarmar vinculación de alarma

Puedes desarmar el sistema para desactivar la vinculación de alarma durante el periodo de desarmado.

1. En la pantalla Ajustes, toca Desarmar vinculación de alarma.
2. Para habilitar el desarmado, toca el icono. Cuando el desarmado esté habilitado, la vinculación de alarma no tendrá efecto durante el periodo de desarmado.

Personalizar sonido de alarma

Personaliza el sonido de alarma (consulta Definir sonido de alarma) para que el dispositivo reproduzca tu sonido de alarma preferido cuando se produzca una alarma.

1. En la pantalla Ajustes, toca Personalizar sonido de alarma.
2. Toca Añadir sonido de alarma.
3. Introduce el nombre del sonido de alarma y elige un método para configurar el sonido de alarma.
   • Texto a voz: introduce el texto que se generará y elige un tipo de voz (masculina o femenina). El sistema convertirá el texto en audio. Toca Reproducir para probarlo en tu teléfono móvil.
   • Grabar sonido de alarma: mantén pulsado para iniciar la grabación y suelta para detenerla. La duración máxima es de 6 segundos. Toca Reproducir para probarlo en tu teléfono móvil.
4. Toca el icono en la esquina superior derecha para guardar el sonido de alarma.
5. Para personalizar más sonidos de alarma, repite los pasos anteriores.

• Editar: toca para cambiar el nombre del sonido de alarma.
• Eliminar: toca para eliminar el sonido de alarma.
• Reproducir (escuchar cerca del dispositivo): toca para reproducir el sonido de alarma en el dispositivo.

Configuración general

Red

Modifica la configuración de red de un dispositivo.

1. En la pantalla Ajustes, toca Red.
2. Modifica la configuración de red según sea necesario. Los parámetros se describen a continuación.
   • Modo de obtención de IP: elige dirección IP estática o DHCP.
   • Dirección IP: define la dirección IP del dispositivo.
   • Máscara de subred: define la máscara de subred del dispositivo.
   • Puerta de enlace predeterminada: define la puerta de enlace predeterminada del dispositivo.
3. Toca Aceptar para guardar los ajustes.

Imagen

La configuración de imagen incluye WDR, iluminación inteligente y modo día/noche.

WDR

WDR es adecuado para escenas con fuerte contraste entre zonas brillantes y oscuras en la imagen. Cuando WDR está habilitado, tanto las zonas brillantes como las oscuras de la imagen pueden verse claramente.

1. En la pantalla Ajustes, toca Imagen > WDR.
2. Toca el icono para habilitar o deshabilitar WDR.

Iluminación inteligente

1. En la pantalla Ajustes, toca Imagen > Iluminación inteligente.
2. Toca el icono para habilitar o deshabilitar la iluminación inteligente.
3. Después de habilitar la iluminación inteligente, elige un modo de iluminación.
   • Modo luz blanca: el dispositivo muestra imágenes en color de noche o en un entorno con poca luz.
   • Modo infrarrojo: el dispositivo muestra imágenes en blanco y negro de noche o en un entorno con poca luz.
   • Doble luz inteligente: de noche o en un entorno con poca luz, la luz infrarroja se activa para mostrar imágenes en blanco y negro. Cuando se activa un evento, la luz blanca se activa para mostrar imágenes en color; el dispositivo restaura el estado anterior después de cierto periodo de tiempo tras finalizar el evento.

Modo día/noche

1. En la pantalla Ajustes, toca Imagen > Modo día/noche.
2. Elige un modo día/noche según sea necesario y luego toca Aceptar. Los ajustes tienen efecto de inmediato. El modo día/noche se describe a continuación.
   • Automático: el dispositivo cambia automáticamente entre modo blanco y negro y modo color según los cambios de la luz ambiental.
   • Día: el dispositivo usa la luz diurna para proporcionar imágenes de alta calidad.
   • Noche: el dispositivo usa poca luz para proporcionar imágenes de alta calidad.

Configuración OSD

OSD (visualización en pantalla) se refiere a la información de texto y hora que se superpone a la imagen y se muestra en la pantalla.

1. En la pantalla Ajustes, toca Imagen > OSD.
2. Define la posición y el formato de fecha y hora, y personaliza el texto y su posición.

Video

Configura los parámetros de transmisión de video del dispositivo.

1. En la pantalla Ajustes, toca Video.
2. Ajusta los parámetros de transmisión según sea necesario. Los parámetros se describen a continuación.
   • Compresión de video: mediante algoritmos estandarizados de compresión de video, el dispositivo convierte videos del formato original al formato de video seleccionado para una transmisión y almacenamiento eficientes.
   • Resolución: número de píxeles por pulgada de imagen. Una resolución más alta significa un tamaño de imagen mayor; una resolución más baja significa un tamaño de imagen menor.
   • Tipo de tasa de bits: VBR (Variable Bit Rate) ajusta la tasa de bits dinámicamente según el contenido de video para garantizar la claridad de las imágenes dinámicas. Proporciona buena calidad de imagen a costa de un mayor tiempo de compresión. CBR (Constant Bit Rate) proporciona un tiempo de compresión más corto, pero si la tasa de bits no es adecuada, la calidad de imagen puede verse afectada.
   • Tasa de bits: cantidad de datos codificados por el codificador por segundo. Con una resolución fija, la tasa de bits es directamente proporcional a la claridad de la imagen. Esto significa que una tasa de bits más alta da como resultado mayor claridad de imagen, mientras que una tasa de bits más baja produce borrosidad.
   • Velocidad de fotogramas: número de fotogramas por segundo. Cuanto mayor sea la velocidad de fotogramas, más fluido será el video; cuanto menor sea, más notable será la intermitencia.
3. Toca el icono en la esquina superior derecha para guardar los ajustes.

Sonido y micrófono

1. En la pantalla Ajustes, toca Sonido y micrófono.
2. Después de habilitar Entrada de audio, puedes arrastrar el control deslizante para ajustar el volumen de entrada/salida de audio y alarma.

PTZ

Usa la función de rectificación PTZ para realizar una autocomprobación PTZ. No puedes operar el PTZ hasta que se complete la autocomprobación. El dispositivo girará hasta la posición guardada cuando se complete la autocomprobación.

1. En la pantalla Ajustes, toca PTZ > Rectificación PTZ.
2. Elige una forma de realizar la rectificación PTZ.
   • Rectificación manual: toca Rectificar para iniciar la rectificación inmediatamente.
   • Rectificación automática: habilita Rectificación automática y luego define una hora para la rectificación automática. El dispositivo realizará la rectificación automáticamente a la hora establecida.

Almacenamiento

1. En la pantalla Ajustes, toca Almacenamiento para entrar en la pantalla Tarjeta SD.

2. Visualiza y configura la tarjeta SD en la pantalla Tarjeta SD.
   • Sobrescritura completa: cuando está habilitada, las grabaciones más antiguas guardadas en la tarjeta SD se sobrescribirán cuando se agote el espacio. Cuando está deshabilitada, la grabación de video se detendrá cuando se agote el espacio.
   • Claridad de imagen: elige el tipo de transmisión deseado. Cuanto menor sea la claridad, menos espacio de almacenamiento se requerirá.
   • Tipo de grabación: elige grabar grabaciones programadas o grabaciones de eventos.
   • Programación de grabación: configura una programación de grabación para que el dispositivo grabe video automáticamente según la hora y el tipo de grabación establecidos.

Medio de almacenamiento

Visualiza el estado del medio de almacenamiento de un NVR o formatea el medio de almacenamiento.

1. En la pantalla Ajustes, toca Medio de almacenamiento.
2. En la pantalla Medio de almacenamiento, visualiza el estado del medio de almacenamiento o formatea el medio de almacenamiento. Para formatear medios de almacenamiento:
   1. Toca el icono en la esquina superior derecha, selecciona el medio de almacenamiento que quieres formatear o toca el icono en la esquina superior derecha para seleccionar todo.
   2. Toca Formatear en la parte inferior y luego confirma.

Configuración de timbre interior

El timbre interior está diseñado para funcionar con el timbre de puerta mediante un proceso de vinculación. Una vez vinculado, al pulsar el botón del timbre de puerta se activará el timbre interior para sonar y alertarte dentro de casa. Un timbre de puerta inalámbrico puede emparejarse con un timbre mecánico o con hasta 3 timbres inalámbricos.

En la pantalla Ajustes, toca Config. timbre.

Añadir timbre inalámbrico

Añade timbres uno por uno. Se pueden añadir hasta 3 timbres.

1. Toca Añadir timbre y selecciona Timbre inalámbrico como tipo.
2. Mantén pulsado el botón SYNC del timbre hasta que el indicador luminoso parpadee en verde y luego suelta.
3. Selecciona El indicador parpadea en verde. y toca Siguiente. El sistema buscará automáticamente timbres inalámbricos disponibles.
4. Selecciona en la lista el timbre inalámbrico que quieres añadir y toca Añadir. Si el timbre emite un sonido ding-dong, se ha añadido correctamente.

Añadir timbre mecánico

Solo puedes añadir un timbre mecánico.

Toca Añadir timbre y selecciona Timbre mecánico como tipo. Si el cableado es correcto y el timbre mecánico está encendido, el timbre de puerta lo detectará automáticamente y la información del timbre se mostrará en la lista.

Más

Exporta información de diagnóstico del dispositivo, prueba la velocidad de conexión del dispositivo, etc.

Señal IPC

En la pantalla Ajustes, toca Más > Señal IPC para ver información como la intensidad de señal.

Exportar información de diagnóstico del dispositivo

1. En la pantalla Ajustes, toca Más > Exportar info. diagnóstico dispositivo.
2. Toca Exportar para guardar la información de diagnóstico del dispositivo en tu teléfono móvil para solución de problemas o soporte técnico.

Prueba de velocidad

1. En la pantalla Ajustes, toca Más > Prueba de velocidad.
2. Toca Probar velocidad para ver la velocidad de conexión de red del dispositivo.

Captura de paquetes del dispositivo

En la pantalla Ajustes, toca Más > Capturar paquetes.

• Toca el icono para iniciar la captura de paquetes.
• Toca el icono para definir parámetros de captura de paquetes, incluidos NIC, tamaño de paquete, filtrado IP y filtrado de puertos.
• Toca el icono para cerrar la ventana.

Restauración del dispositivo

• Predeterminado: restaura todos los ajustes predeterminados de fábrica excepto los ajustes de red y usuario.
• Predeterminado de fábrica: restaura todos los ajustes predeterminados de fábrica, incluidos los ajustes de red y usuario.