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Manual de usuario de Guard Live
Manual de usuario de Guard Live Pro
Acerca de este manualIntroducciónDescripción general de funcionesPantalla principalRegistro e inicio de sesiónGestión de proyectosConnect BoxConfiguración por lotesRestablecer contraseñaGestión de videoConfiguración de dispositivosGestión de switchesMensajesYo
Preguntas frecuentes
Manual de usuario de Guard Live Pro

Yo

En la pantalla Yo, puedes tocar la barra de información de la cuenta para:

  • Cambiar contraseña
  • Cambiar dirección de correo electrónico
  • Ajustar configuración general
Pantalla Yo

Información básica

  1. Toca Yo > Barra de información de la cuenta.
  2. En la pantalla Mi perfil, puedes:
    • Cambiar nombre de usuario: toca tu nombre de usuario, introduce el nuevo nombre de usuario y luego toca el icono en la esquina superior derecha.
    • Cambiar dirección de correo electrónico: toca la dirección de correo electrónico y luego toca Verificar. Se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico vinculada. Introduce el código que recibiste y luego toca Siguiente. Introduce tu nueva dirección de correo electrónico y luego toca Verificar. Se enviará otra verificación a la nueva dirección de correo electrónico. Introduce el código de verificación y luego toca Completar para finalizar el proceso.
    • Cerrar sesión: toca Cerrar sesión.

Cuenta y seguridad

Puedes cambiar la contraseña de tu cuenta y cancelar tu cuenta.

Cambiar contraseña

  1. Toca Yo > Cuenta y seguridad > Cambiar contraseña.
  2. Introduce la contraseña antigua y luego toca Siguiente.
  3. Introduce y confirma la nueva contraseña, y luego toca Finalizar.

Cancelar cuenta

  1. Toca Yo > Cuenta y seguridad > Cancelar cuenta.
  2. Después de leer la declaración y confirmar que se cumplen las condiciones de cancelación de la cuenta, toca Solicitar cancelación de cuenta.

Configuración general

  1. Toca Yo > General.
  2. Ajusta la configuración general. Los ajustes se describen a continuación.
    • Ajustes de notificaciones push: define si se permiten notificaciones del sistema y si se reciben notificaciones push del sistema.
    • Usar zona horaria del dispositivo: cuando está habilitado, las alarmas y la reproducción de grabaciones usarán la hora del dispositivo. Cuando está deshabilitado, la notificación de alarma y la reproducción usarán la hora de tu teléfono móvil.
    • Unidad de temperatura: elige Celsius (grados C) o Fahrenheit (grados F).
    • Protección con contraseña: define si se requiere una contraseña para abrir la app, incluidas sin contraseña, PIN y patrón.
    • Pausar video automáticamente: cuando está habilitado, la app pausará automáticamente el video si no haces nada durante cierto tiempo. Cuando está deshabilitado, la app no pausará el video automáticamente.
    • Optimizar fluidez de video: cuando está habilitado, el video es más fluido, pero puede retrasarse. Cuando está deshabilitado, el retraso es menor, pero el video puede entrecortarse.
    • Configuración Wi-Fi del dispositivo: se usa para añadir una cámara a un NVR conectando la cámara a la red Wi-Fi del NVR.

Nota

Solo ciertos modelos de IPC y NVR admiten esta función.

  • Uso de datos: te permite ver el uso de datos de la app, incluidos datos móviles y datos Wi-Fi, mostrado por día, mes y total. Puedes tocar Borrar todo para borrar las estadísticas actuales y empezar de nuevo.
Ajustes de notificaciones pushAjuste de unidad de temperaturaAjuste de protección con contraseñaConfiguración Wi-Fi del dispositivo

Acerca de

Toca Yo > Acerca de para ver la versión de la app, buscar actualizaciones, participar en el programa de experiencia de usuario y ver el acuerdo de servicio y la política de privacidad.

En Programa de experiencia de usuario, puedes habilitar Registros y luego tocar Enviar para enviar registros de operación a los ingenieros de mantenimiento para solución de problemas y soporte técnico.

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