Quản lý thiết bị

Tìm hiểu cách thêm, vận hành, chia sẻ và tổ chức thiết bị của bạn

Đi đến màn hình Trang chủ. Chọn một nhóm để cấu hình ở góc trên bên trái màn hình.

Thêm thiết bị

Thêm camera IP, NVR, thiết bị kiểm soát truy cập, chuông cửa và quản lý các thiết bị đã thêm trên ứng dụng.

Lưu ý

Bạn có thể thêm thiết bị mà không cần tài khoản đám mây. Xem Thêm thiết bị không cần đăng ký.

Chạm vào ở góc trên bên phải màn hình Trang chủ.

Quét mã QR trên thân thiết bị hoặc hướng dẫn nhanh; hoặc quét hình ảnh cục bộ hoặc nhập mã đăng ký thiết bị theo cách thủ công:
- Để quét hình ảnh cục bộ, chạm vào để mở album của bạn và chọn ảnh để quét.
- Để nhập mã đăng ký thiết bị theo cách thủ công, chạm vào .

Lưu ý

Đối với một số thiết bị tiêu thụ điện năng thấp: Sau khi nhập mã đăng ký, vui lòng làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập (bao gồm thêm thiết bị và cấu hình múi giờ) khi thiết bị trực tuyến.
Chạm vào Đèn pin để bật đèn flash nếu quá tối.
Nếu thiết bị đã được thêm bởi người dùng và đã bật chức năng không cần đăng ký, bạn có thể trực tiếp thêm thiết bị bằng cách quét mã QR và nhập mật khẩu thiết bị.

Chọn chế độ kết nối mạng cho thiết bị.

Lưu ý

Một số mẫu thiết bị Wi-Fi có thể bỏ qua việc chọn chế độ kết nối mạng và đi thẳng đến Cấu hình mạng.

Kết nối Wi-Fi: Đặt thiết bị trong môi trường Wi-Fi và bật Bluetooth trên điện thoại di động của bạn, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm thiết bị.

Lưu ý

Bluetooth trên điện thoại di động của bạn được sử dụng để tìm kiếm và kết nối với thiết bị, và cũng có thể kết nối thiết bị của bạn với mạng.
Giao diện có thể khác nhau tùy theo mẫu thiết bị. Vui lòng tham khảo giao diện thực tế.

Kết nối cáp/kết nối 4G: Đặt tên thiết bị, sau đó chạm vào OK.

Bật hoặc tắt chức năng không cần đăng ký.
- Khi được bật, người dùng khác có thể thêm và sử dụng thiết bị này bằng cách quét mã đăng ký và nhập mật khẩu thiết bị. Bạn cũng có thể xem người dùng đã thêm thiết bị mà không cần đăng ký và thu hồi quyền của họ trong Tôi > Quản lý chia sẻ > Không cần đăng ký.
- Khi bị tắt, thiết bị không thể được thêm bởi người khác thông qua quét. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể chia sẻ nó với người khác.

Vận hành thiết bị

Bạn có thể thực hiện các thao tác sau trên màn hình Trang chủ.

Biểu tượng vận hành thiết bị

Biểu tượng	Chức năng	Mô tả
	Chế độ ngủ	Chạm vào bên dưới tên thiết bị để bật chế độ ngủ. Khi được bật, xem trực tiếp sẽ không khả dụng.
	Hiển thị Wi-Fi	Hiển thị cường độ Wi-Fi của thiết bị.
	Hiển thị 4G	Hiển thị cường độ 4G của thiết bị.
	Thao tác khác	Nhận tin nhắn báo động: Khi được bật, ứng dụng sẽ đẩy tin nhắn báo động của thiết bị. Chia sẻ: Chạm để vào màn hình Thêm chia sẻ để chia sẻ quyền thiết bị với người dùng khác. Xem Quản lý chia sẻ. Cài đặt: Chạm để vào màn hình Cài đặt để cấu hình thông số thiết bị. Xem Cấu hình thiết bị. Ủy quyền không cần đăng ký: Khi được bật, người dùng khác có thể thêm và sử dụng thiết bị này bằng cách quét mã đăng ký và nhập trực tiếp mật khẩu thiết bị. Khi bị tắt, thiết bị không thể được thêm bởi người khác thông qua quét, nhưng bạn vẫn có thể chia sẻ nó với người khác. Ngoài ra, nếu thiết bị đã được ủy quyền cho người dùng khác mà không cần đăng ký, ủy quyền sẽ tự động bị thu hồi. Xóa thiết bị: Chạm và xác nhận xóa để xóa thiết bị.
/	Kích hoạt/Vô hiệu hóa	Kích hoạt: Chạm vào để bật liên kết âm thanh và ánh sáng và thông báo báo động. Vô hiệu hóa: Chạm vào để tắt liên kết âm thanh và ánh sáng và thông báo báo động.
/	Trạng thái thẻ SD	: Không có thẻ SD. : Thẻ SD bất thường.
/ / /	Chế độ làm việc	Cấu hình Chế độ làm việc để đảm bảo ghi hình 24/7 trong khi duy trì tuổi thọ pin dài. Chế độ hiệu quả (tuổi thọ pin: vừa phải; tốt nhất cho: lối vào nhà, nhà để xe, sân sau): Khi không có sự kiện nào được kích hoạt, thiết bị chụp 1 khung hình theo khoảng thời gian đã đặt và ghi với tốc độ khung hình thấp. Khi được kích hoạt, tốc độ chụp và ghi khung hình tăng lên vài khung hình mỗi giây. Chế độ tiết kiệm điện (tuổi thọ pin: dài hơn Hiệu quả; tốt nhất cho: lối đi, văn phòng nhỏ, hẻm): Khi không có sự kiện nào được kích hoạt, thiết bị chụp 1 khung hình theo khoảng thời gian đã đặt và ghi với tốc độ khung hình thấp. Khi được kích hoạt, tốc độ chụp và ghi khung hình tăng lên vài khung hình mỗi giây trong tối đa 1 phút. Kích hoạt tiếp theo khả dụng sau 5 phút. Chế độ siêu tiết kiệm (tuổi thọ pin: tối đa; tốt nhất cho: giao lộ, lối vào tòa nhà, đường phố đông đúc): Phát hiện thông minh được tắt tự động. Thiết bị chụp 1 khung hình theo khoảng thời gian đã đặt và ghi với tốc độ khung hình thấp. Khi xem video trực tiếp, tốc độ chụp và ghi khung hình tăng lên vài khung hình mỗi giây. Chế độ tiêu thụ cao (tuổi thọ pin: tối thiểu; tốt nhất cho: nhà nghỉ, kho, khu vực xa xôi): Thiết bị chụp và ghi vài khung hình mỗi giây, tiêu thụ năng lượng đáng kể. Nên kết nối với nguồn điện. Lưu ý Khi pin thiết bị dưới 30%, phát hiện thông minh bị tắt, chế độ tiêu thụ cao không khả dụng, không thể chuyển đổi chính sách.
	Nâng cấp phiên bản	Mỗi lần ứng dụng được khởi chạy, hoặc mỗi 12 giờ sau khi khởi chạy, ứng dụng kiểm tra các bản cập nhật quan trọng cho các thiết bị trong danh sách. Lưu ý Nên nâng cấp lên phiên bản mới nhất càng sớm càng tốt; nếu không, một số chức năng có thể không hoạt động đúng. Chạm vào để xem chi tiết phiên bản mới. - Nếu chỉ phát hiện một thiết bị có thể nâng cấp, chạm trực tiếp vào Nâng cấp. - Nếu phát hiện nhiều thiết bị có thể nâng cấp, chọn thiết bị bạn muốn nâng cấp, sau đó chạm vào Nâng cấp.
	Xem trợ giúp	Đối với một số mẫu IPC, nếu thiết bị ngoại tuyến, bạn có thể chạm vào Cần trợ giúp? trên màn hình Trang chủ/Xem trực tiếp để khắc phục sự cố như trạng thái nguồn điện của thiết bị và trạng thái thẻ SIM.

Lưu ý

Đối với một số mẫu IPC hai kênh, hình ảnh xem trực tiếp của cả hai kênh được hiển thị trong danh sách thiết bị.

Một được hiển thị theo tỷ lệ bình thường, trong khi cái kia được thu nhỏ và chồng lên ở góc dưới bên trái.

Cài đặt APN cho thiết bị ngoại tuyến

Nếu IPC 4G ngoại tuyến, nhưng có thẻ SIM được lắp đúng cách với dữ liệu còn lại, bạn có thể cấu hình thông tin APN để kết nối thiết bị với mạng bằng cách sử dụng thông tin APN cụ thể do nhà mạng cung cấp.

Trên màn hình Quản lý thiết bị/Xem trực tiếp, chạm vào Cần trợ giúp?, sau đó chạm vào cấu hình mạng thiết bị trong ngữ cảnh.

Khi chỉ báo IPC nhấp nháy màu xanh lá, chọn Chỉ báo nhấp nháy màu xanh lá, sau đó chạm vào Trạng thái chỉ báo bình thường.
Cấu hình thông tin APN. Cài đặt APN phải được sử dụng với thẻ SIM đã lắp. Để biết thông số APN chi tiết, vui lòng liên hệ với nhà mạng của bạn.

Chạm vào Tiếp theo. Mã QR cấu hình mạng hiển thị. Đặt mã QR cách ống kính camera 10-15cm để quét cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh.

Chạm vào Đã nghe thấy âm thanh. Cấu hình mạng hoàn tất.

Chia sẻ thiết bị

Sử dụng chung

Chia sẻ thiết bị với các thành viên gia đình và bạn bè của bạn.

Xem hướng dẫn trong Tôi > Quản lý chia sẻ.

Dịch vụ O&M

Nếu thiết bị của bạn cần dịch vụ sau bán hàng, bạn có thể chia sẻ chúng với nhà cung cấp dịch vụ O&M để khắc phục sự cố và cấu hình.

Chức năng này chỉ hiển thị khi bạn chuyển sang nhóm mặc định.

Hồ sơ dịch vụ được hiển thị trong Hồ sơ dịch vụ.

Thêm dịch vụ O&M

Trên màn hình Trang chủ, chạm vào ở góc trên bên phải của thiết bị, sau đó chạm vào Chia sẻ > Dịch vụ O&M.

Chọn nhà cung cấp dịch vụ. Nhà cung cấp dịch vụ có thể được thêm trong Tôi > Dịch vụ > Nhà cung cấp dịch vụ. Chỉ cho phép một nhà cung cấp dịch vụ O&M.
- Đã thêm nhà cung cấp dịch vụ: Được hiển thị theo mặc định và không thể sửa đổi.
- Chưa thêm nhà cung cấp dịch vụ: Bạn có thể thêm nhà cung cấp dịch vụ O&M ở đây, thông tin của họ sẽ tự động đồng bộ với Nhà cung cấp dịch vụ.
Chọn thiết bị để chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ O&M. Chạm vào OK để lưu.
Đặt quyền O&M.
Đọc Thông báo người dùng dịch vụ O&M ở phía dưới. Nếu bạn đồng ý và chấp nhận các điều khoản của nó, chọn vòng tròn ở phía trước.
Chạm vào Dịch vụ O&M. Dịch vụ này không yêu cầu sự chấp thuận từ nhà cung cấp dịch vụ. Yêu cầu dịch vụ của bạn sẽ được đồng bộ trực tiếp với phía nhà cung cấp dịch vụ.

Chỉnh sửa/Hủy dịch vụ

Trên màn hình Trang chủ, chạm vào Thêm ở góc trên bên phải của thiết bị, sau đó chạm vào Chia sẻ > Dịch vụ O&M. Thông tin dịch vụ O&M hiện tại hiển thị.

Hủy dịch vụ: Chạm và xác nhận thao tác để hủy dịch vụ.
Chỉnh sửa dịch vụ: Tất cả thông tin có thể được chỉnh sửa ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ.

Dịch vụ tuần tra

Chia sẻ thiết bị của bạn với nhà cung cấp dịch vụ tuần tra. Khi báo động được kích hoạt trên thiết bị của bạn, nhà cung cấp dịch vụ tuần tra có thể truy cập bản ghi thiết bị trên ứng dụng cho nhà thầu, tạo điều kiện phản ứng nhanh chóng với các sự kiện báo động.

Chức năng này chỉ khả dụng đối với một số thiết bị nhất định.

Thêm dịch vụ tuần tra

Lưu ý

Yêu cầu dịch vụ tuần tra không thể sửa đổi sau khi gửi. Vui lòng xác nhận tất cả các chi tiết trước khi gửi.

Trên màn hình Trang chủ, chạm vào ở góc trên bên phải của thiết bị, sau đó chạm vào Chia sẻ > Dịch vụ tuần tra.

Chọn thiết bị để chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ tuần tra. Các thiết bị màu xám đã được chia sẻ. Chạm vào OK để lưu.
Đặt thời gian truy cập video, áp dụng cho hai kịch bản sau:
- Khi xảy ra báo động, video trực tiếp và bản ghi trước và sau báo động chỉ có thể được nhà cung cấp dịch vụ của bạn truy cập trong thời gian đã đặt.
- Độ dài thời gian tối đa của các bản ghi trước và sau báo động có thể truy cập cũng là thời gian đã đặt.
Chọn nhà cung cấp dịch vụ. Nhà cung cấp dịch vụ có thể được thêm trong Tôi > Dịch vụ > Nhà cung cấp dịch vụ. Chỉ cho phép một nhà cung cấp dịch vụ tuần tra.
- Đã thêm nhà cung cấp dịch vụ: Được hiển thị theo mặc định và không thể sửa đổi.
- Chưa thêm nhà cung cấp dịch vụ: Bạn có thể thêm nhà cung cấp dịch vụ tuần tra ở đây, thông tin của họ sẽ tự động đồng bộ với Nhà cung cấp dịch vụ.
Đặt thời gian kết thúc dịch vụ, không được sớm hơn ngày hiện tại.
Nhập vị trí lắp đặt thiết bị chi tiết.
Chạm vào Gửi và xác nhận thao tác.

Trên màn hình Trang chủ, biểu tượng Tuần tra đang chờ sẽ xuất hiện và trạng thái "Đang chia sẻ" sẽ xuất hiện ở góc dưới bên trái của thiết bị. Bạn có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu hoặc thu hồi nó trong Hồ sơ dịch vụ.

Sau khi nhà cung cấp dịch vụ phê duyệt yêu cầu, Tuần tra đang chờ sẽ tự động chuyển sang Tuần tra hoạt động , cho biết dịch vụ tuần tra đã được bật.

Bật dịch vụ tuần tra

Chạm vào Tuần tra hoạt động . Dịch vụ được bật thành công khi biểu tượng chuyển sang Tuần tra hoạt động đầy .

Tắt dịch vụ tuần tra

Khi bị tắt, nhà cung cấp dịch vụ sẽ không có quyền truy cập vào thông tin thiết bị cho đến khi dịch vụ được bật lại.

Chạm vào Tuần tra hoạt động đầy . Dịch vụ được tắt thành công khi biểu tượng chuyển sang Tuần tra không hoạt động .

Nhóm thiết bị

Nhóm và quản lý thiết bị nhóm.

Mỗi nhóm có một tổ chức gốc. Tổ chức gốc chỉ hỗ trợ thay đổi tên.

Thiết bị mới được thêm sẽ ở trong tổ chức gốc theo mặc định. Sau khi thêm tổ chức phụ, bạn có thể di chuyển thiết bị đến đó.

Sau khi cấu hình, bạn có thể vuốt các tab ở đầu danh sách thiết bị để xem thiết bị theo tổ chức.

Cấu hình tổ chức

Trên trang Chủ, đi đến > Quản lý tổ chức. Tên tổ chức hiện tại được hiển thị ở phía trên.

Chức năng	Mô tả
Hộp tìm kiếm cho tổ chức phụ & thiết bị	Tìm kiếm tất cả các tổ chức và thiết bị dưới tổ chức hiện tại theo tên
Danh sách tổ chức phụ	Hiển thị tất cả các tổ chức phụ dưới tổ chức hiện tại. Chạm vào một tổ chức để xem chi tiết của nó.
Danh sách thiết bị	Hiển thị tất cả các thiết bị dưới tổ chức hiện tại, không bao gồm thiết bị dưới các tổ chức phụ.

Thêm tổ chức phụ

Một nhóm hỗ trợ tối đa 10 cấp tổ chức, bao gồm tổ chức gốc.

Chạm vào Thêm tổ chức phụ, đặt tên tổ chức và chạm vào OK.

Chỉnh sửa tên tổ chức

Chạm vào Quản lý tổ chức, chọn Chỉnh sửa để sửa đổi tên tổ chức và nhấp vào OK.

Xóa tổ chức phụ

Vào trang chi tiết tổ chức phụ, chạm vào Quản lý tổ chức, chọn Xóa và nhấp vào OK.

Tổ chức thiết bị

Một thiết bị chỉ có thể được thêm vào một tổ chức.

Di chuyển thiết bị vào

Di chuyển vào: Di chuyển thiết bị từ tổ chức khác sang tổ chức hiện tại.

Vào trang chi tiết tổ chức, chạm vào Di chuyển thiết bị vào, chọn thiết bị cần thêm và chạm vào OK.

Di chuyển thiết bị ra

Di chuyển ra: Di chuyển thiết bị từ tổ chức hiện tại sang tổ chức khác.

Di chuyển từng cái một: Vào trang chi tiết tổ chức, chạm vào thiết bị cần di chuyển ra, chạm vào Di chuyển thiết bị ra, chọn tổ chức và chạm vào OK.
Di chuyển hàng loạt: Đi đến Quản lý tổ chức > Di chuyển thiết bị ra, chọn thiết bị cần di chuyển ra, chạm vào Thay đổi tổ chức, chọn tổ chức và nhấp vào OK.

Đi đến màn hình Trang chủ. Chọn một nhóm để cấu hình ở góc trên bên trái màn hình.

Thêm thiết bị

Thêm camera IP, NVR, thiết bị kiểm soát truy cập, chuông cửa và quản lý các thiết bị đã thêm trên ứng dụng.

Lưu ý

Bạn có thể thêm thiết bị mà không cần tài khoản đám mây. Xem Thêm thiết bị không cần đăng ký.

Chạm vào ở góc trên bên phải màn hình Trang chủ.

Quét mã QR trên thân thiết bị hoặc hướng dẫn nhanh; hoặc quét hình ảnh cục bộ hoặc nhập mã đăng ký thiết bị theo cách thủ công:
- Để quét hình ảnh cục bộ, chạm vào để mở album của bạn và chọn ảnh để quét.
- Để nhập mã đăng ký thiết bị theo cách thủ công, chạm vào .

Lưu ý

Đối với một số thiết bị tiêu thụ điện năng thấp: Sau khi nhập mã đăng ký, vui lòng làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập (bao gồm thêm thiết bị và cấu hình múi giờ) khi thiết bị trực tuyến.
Chạm vào Đèn pin để bật đèn flash nếu quá tối.
Nếu thiết bị đã được thêm bởi người dùng và đã bật chức năng không cần đăng ký, bạn có thể trực tiếp thêm thiết bị bằng cách quét mã QR và nhập mật khẩu thiết bị.

Chọn chế độ kết nối mạng cho thiết bị.

Lưu ý

Một số mẫu thiết bị Wi-Fi có thể bỏ qua việc chọn chế độ kết nối mạng và đi thẳng đến Cấu hình mạng.

Kết nối Wi-Fi: Đặt thiết bị trong môi trường Wi-Fi và bật Bluetooth trên điện thoại di động của bạn, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm thiết bị.

Lưu ý

Bluetooth trên điện thoại di động của bạn được sử dụng để tìm kiếm và kết nối với thiết bị, và cũng có thể kết nối thiết bị của bạn với mạng.
Giao diện có thể khác nhau tùy theo mẫu thiết bị. Vui lòng tham khảo giao diện thực tế.

Kết nối cáp/kết nối 4G: Đặt tên thiết bị, sau đó chạm vào OK.

Bật hoặc tắt chức năng không cần đăng ký.
- Khi được bật, người dùng khác có thể thêm và sử dụng thiết bị này bằng cách quét mã đăng ký và nhập mật khẩu thiết bị. Bạn cũng có thể xem người dùng đã thêm thiết bị mà không cần đăng ký và thu hồi quyền của họ trong Tôi > Quản lý chia sẻ > Không cần đăng ký.
- Khi bị tắt, thiết bị không thể được thêm bởi người khác thông qua quét. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể chia sẻ nó với người khác.

Vận hành thiết bị

Bạn có thể thực hiện các thao tác sau trên màn hình Trang chủ.

Biểu tượng vận hành thiết bị

Biểu tượng	Chức năng	Mô tả
	Chế độ ngủ	Chạm vào bên dưới tên thiết bị để bật chế độ ngủ. Khi được bật, xem trực tiếp sẽ không khả dụng.
	Hiển thị Wi-Fi	Hiển thị cường độ Wi-Fi của thiết bị.
	Hiển thị 4G	Hiển thị cường độ 4G của thiết bị.
	Thao tác khác	Nhận tin nhắn báo động: Khi được bật, ứng dụng sẽ đẩy tin nhắn báo động của thiết bị. Chia sẻ: Chạm để vào màn hình Thêm chia sẻ để chia sẻ quyền thiết bị với người dùng khác. Xem Quản lý chia sẻ. Cài đặt: Chạm để vào màn hình Cài đặt để cấu hình thông số thiết bị. Xem Cấu hình thiết bị. Ủy quyền không cần đăng ký: Khi được bật, người dùng khác có thể thêm và sử dụng thiết bị này bằng cách quét mã đăng ký và nhập trực tiếp mật khẩu thiết bị. Khi bị tắt, thiết bị không thể được thêm bởi người khác thông qua quét, nhưng bạn vẫn có thể chia sẻ nó với người khác. Ngoài ra, nếu thiết bị đã được ủy quyền cho người dùng khác mà không cần đăng ký, ủy quyền sẽ tự động bị thu hồi. Xóa thiết bị: Chạm và xác nhận xóa để xóa thiết bị.
/	Kích hoạt/Vô hiệu hóa	Kích hoạt: Chạm vào để bật liên kết âm thanh và ánh sáng và thông báo báo động. Vô hiệu hóa: Chạm vào để tắt liên kết âm thanh và ánh sáng và thông báo báo động.
/	Trạng thái thẻ SD	: Không có thẻ SD. : Thẻ SD bất thường.
/ / /	Chế độ làm việc	Cấu hình Chế độ làm việc để đảm bảo ghi hình 24/7 trong khi duy trì tuổi thọ pin dài. Chế độ hiệu quả (tuổi thọ pin: vừa phải; tốt nhất cho: lối vào nhà, nhà để xe, sân sau): Khi không có sự kiện nào được kích hoạt, thiết bị chụp 1 khung hình theo khoảng thời gian đã đặt và ghi với tốc độ khung hình thấp. Khi được kích hoạt, tốc độ chụp và ghi khung hình tăng lên vài khung hình mỗi giây. Chế độ tiết kiệm điện (tuổi thọ pin: dài hơn Hiệu quả; tốt nhất cho: lối đi, văn phòng nhỏ, hẻm): Khi không có sự kiện nào được kích hoạt, thiết bị chụp 1 khung hình theo khoảng thời gian đã đặt và ghi với tốc độ khung hình thấp. Khi được kích hoạt, tốc độ chụp và ghi khung hình tăng lên vài khung hình mỗi giây trong tối đa 1 phút. Kích hoạt tiếp theo khả dụng sau 5 phút. Chế độ siêu tiết kiệm (tuổi thọ pin: tối đa; tốt nhất cho: giao lộ, lối vào tòa nhà, đường phố đông đúc): Phát hiện thông minh được tắt tự động. Thiết bị chụp 1 khung hình theo khoảng thời gian đã đặt và ghi với tốc độ khung hình thấp. Khi xem video trực tiếp, tốc độ chụp và ghi khung hình tăng lên vài khung hình mỗi giây. Chế độ tiêu thụ cao (tuổi thọ pin: tối thiểu; tốt nhất cho: nhà nghỉ, kho, khu vực xa xôi): Thiết bị chụp và ghi vài khung hình mỗi giây, tiêu thụ năng lượng đáng kể. Nên kết nối với nguồn điện. Lưu ý Khi pin thiết bị dưới 30%, phát hiện thông minh bị tắt, chế độ tiêu thụ cao không khả dụng, không thể chuyển đổi chính sách.
	Nâng cấp phiên bản	Mỗi lần ứng dụng được khởi chạy, hoặc mỗi 12 giờ sau khi khởi chạy, ứng dụng kiểm tra các bản cập nhật quan trọng cho các thiết bị trong danh sách. Lưu ý Nên nâng cấp lên phiên bản mới nhất càng sớm càng tốt; nếu không, một số chức năng có thể không hoạt động đúng. Chạm vào để xem chi tiết phiên bản mới. - Nếu chỉ phát hiện một thiết bị có thể nâng cấp, chạm trực tiếp vào Nâng cấp. - Nếu phát hiện nhiều thiết bị có thể nâng cấp, chọn thiết bị bạn muốn nâng cấp, sau đó chạm vào Nâng cấp.
	Xem trợ giúp	Đối với một số mẫu IPC, nếu thiết bị ngoại tuyến, bạn có thể chạm vào Cần trợ giúp? trên màn hình Trang chủ/Xem trực tiếp để khắc phục sự cố như trạng thái nguồn điện của thiết bị và trạng thái thẻ SIM.

Lưu ý

Đối với một số mẫu IPC hai kênh, hình ảnh xem trực tiếp của cả hai kênh được hiển thị trong danh sách thiết bị.

Một được hiển thị theo tỷ lệ bình thường, trong khi cái kia được thu nhỏ và chồng lên ở góc dưới bên trái.

Cài đặt APN cho thiết bị ngoại tuyến

Trên màn hình Quản lý thiết bị/Xem trực tiếp, chạm vào Cần trợ giúp?, sau đó chạm vào cấu hình mạng thiết bị trong ngữ cảnh.

Khi chỉ báo IPC nhấp nháy màu xanh lá, chọn Chỉ báo nhấp nháy màu xanh lá, sau đó chạm vào Trạng thái chỉ báo bình thường.
Cấu hình thông tin APN. Cài đặt APN phải được sử dụng với thẻ SIM đã lắp. Để biết thông số APN chi tiết, vui lòng liên hệ với nhà mạng của bạn.

Chạm vào Tiếp theo. Mã QR cấu hình mạng hiển thị. Đặt mã QR cách ống kính camera 10-15cm để quét cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh.

Chạm vào Đã nghe thấy âm thanh. Cấu hình mạng hoàn tất.

Chia sẻ thiết bị

Sử dụng chung

Chia sẻ thiết bị với các thành viên gia đình và bạn bè của bạn.

Xem hướng dẫn trong Tôi > Quản lý chia sẻ.

Dịch vụ O&M

Nếu thiết bị của bạn cần dịch vụ sau bán hàng, bạn có thể chia sẻ chúng với nhà cung cấp dịch vụ O&M để khắc phục sự cố và cấu hình.

Chức năng này chỉ hiển thị khi bạn chuyển sang nhóm mặc định.

Hồ sơ dịch vụ được hiển thị trong Hồ sơ dịch vụ.

Thêm dịch vụ O&M

Trên màn hình Trang chủ, chạm vào ở góc trên bên phải của thiết bị, sau đó chạm vào Chia sẻ > Dịch vụ O&M.

Chọn nhà cung cấp dịch vụ. Nhà cung cấp dịch vụ có thể được thêm trong Tôi > Dịch vụ > Nhà cung cấp dịch vụ. Chỉ cho phép một nhà cung cấp dịch vụ O&M.
- Đã thêm nhà cung cấp dịch vụ: Được hiển thị theo mặc định và không thể sửa đổi.
- Chưa thêm nhà cung cấp dịch vụ: Bạn có thể thêm nhà cung cấp dịch vụ O&M ở đây, thông tin của họ sẽ tự động đồng bộ với Nhà cung cấp dịch vụ.
Chọn thiết bị để chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ O&M. Chạm vào OK để lưu.
Đặt quyền O&M.
Đọc Thông báo người dùng dịch vụ O&M ở phía dưới. Nếu bạn đồng ý và chấp nhận các điều khoản của nó, chọn vòng tròn ở phía trước.
Chạm vào Dịch vụ O&M. Dịch vụ này không yêu cầu sự chấp thuận từ nhà cung cấp dịch vụ. Yêu cầu dịch vụ của bạn sẽ được đồng bộ trực tiếp với phía nhà cung cấp dịch vụ.

Chỉnh sửa/Hủy dịch vụ

Hủy dịch vụ: Chạm và xác nhận thao tác để hủy dịch vụ.
Chỉnh sửa dịch vụ: Tất cả thông tin có thể được chỉnh sửa ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ.

Dịch vụ tuần tra

Chức năng này chỉ khả dụng đối với một số thiết bị nhất định.

Thêm dịch vụ tuần tra

Lưu ý

Yêu cầu dịch vụ tuần tra không thể sửa đổi sau khi gửi. Vui lòng xác nhận tất cả các chi tiết trước khi gửi.

Trên màn hình Trang chủ, chạm vào ở góc trên bên phải của thiết bị, sau đó chạm vào Chia sẻ > Dịch vụ tuần tra.

Chọn thiết bị để chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ tuần tra. Các thiết bị màu xám đã được chia sẻ. Chạm vào OK để lưu.
Đặt thời gian truy cập video, áp dụng cho hai kịch bản sau:
- Khi xảy ra báo động, video trực tiếp và bản ghi trước và sau báo động chỉ có thể được nhà cung cấp dịch vụ của bạn truy cập trong thời gian đã đặt.
- Độ dài thời gian tối đa của các bản ghi trước và sau báo động có thể truy cập cũng là thời gian đã đặt.
Chọn nhà cung cấp dịch vụ. Nhà cung cấp dịch vụ có thể được thêm trong Tôi > Dịch vụ > Nhà cung cấp dịch vụ. Chỉ cho phép một nhà cung cấp dịch vụ tuần tra.
- Đã thêm nhà cung cấp dịch vụ: Được hiển thị theo mặc định và không thể sửa đổi.
- Chưa thêm nhà cung cấp dịch vụ: Bạn có thể thêm nhà cung cấp dịch vụ tuần tra ở đây, thông tin của họ sẽ tự động đồng bộ với Nhà cung cấp dịch vụ.
Đặt thời gian kết thúc dịch vụ, không được sớm hơn ngày hiện tại.
Nhập vị trí lắp đặt thiết bị chi tiết.
Chạm vào Gửi và xác nhận thao tác.

Sau khi nhà cung cấp dịch vụ phê duyệt yêu cầu, Tuần tra đang chờ sẽ tự động chuyển sang Tuần tra hoạt động , cho biết dịch vụ tuần tra đã được bật.

Bật dịch vụ tuần tra

Chạm vào Tuần tra hoạt động . Dịch vụ được bật thành công khi biểu tượng chuyển sang Tuần tra hoạt động đầy .

Tắt dịch vụ tuần tra

Khi bị tắt, nhà cung cấp dịch vụ sẽ không có quyền truy cập vào thông tin thiết bị cho đến khi dịch vụ được bật lại.

Chạm vào Tuần tra hoạt động đầy . Dịch vụ được tắt thành công khi biểu tượng chuyển sang Tuần tra không hoạt động .

Nhóm thiết bị

Nhóm và quản lý thiết bị nhóm.

Mỗi nhóm có một tổ chức gốc. Tổ chức gốc chỉ hỗ trợ thay đổi tên.

Thiết bị mới được thêm sẽ ở trong tổ chức gốc theo mặc định. Sau khi thêm tổ chức phụ, bạn có thể di chuyển thiết bị đến đó.

Sau khi cấu hình, bạn có thể vuốt các tab ở đầu danh sách thiết bị để xem thiết bị theo tổ chức.

Cấu hình tổ chức

Trên trang Chủ, đi đến > Quản lý tổ chức. Tên tổ chức hiện tại được hiển thị ở phía trên.

Chức năng	Mô tả
Hộp tìm kiếm cho tổ chức phụ & thiết bị	Tìm kiếm tất cả các tổ chức và thiết bị dưới tổ chức hiện tại theo tên
Danh sách tổ chức phụ	Hiển thị tất cả các tổ chức phụ dưới tổ chức hiện tại. Chạm vào một tổ chức để xem chi tiết của nó.
Danh sách thiết bị	Hiển thị tất cả các thiết bị dưới tổ chức hiện tại, không bao gồm thiết bị dưới các tổ chức phụ.

Di chuyển từng cái một: Vào trang chi tiết tổ chức, chạm vào thiết bị cần di chuyển ra, chạm vào Di chuyển thiết bị ra, chọn tổ chức và chạm vào OK.
Di chuyển hàng loạt: Đi đến Quản lý tổ chức > Di chuyển thiết bị ra, chọn thiết bị cần di chuyển ra, chạm vào Thay đổi tổ chức, chọn tổ chức và nhấp vào OK.

Mục lục

Quản lý thiết bị

Mục lục