訊息
在應用程式中查看警報、通話和服務訊息
查看警報、通話和服務訊息。在訊息介面,從左上角選擇團隊以檢視相關訊息。僅警報訊息會根據所選團隊進行篩選。
僅顯示最近 7 天的訊息。訊息類型或具體訊息上的紅點表示有未讀訊息。
警報
可以按標籤(行人、機動車、寵物和非機動車)、警報來源和事件類型篩選警報訊息。點擊
進行進階篩選。

點擊訊息查看詳情。

- 即時預覽:點擊可查看裝置的即時影像。詳情請參閱影片 - 即時預覽。
- 回放:點擊可查看擷取時間點的錄影。詳情請參閱影片 - 回放。
- 以圖搜圖:僅 NVR 裝置支援此功能。點擊可根據擷取圖片進行進階搜尋。
- 下載:點擊可將擷取圖片下載至本機相簿,前提是裝置在線且應用程式擁有儲存權限。
- 分享:位於介面右上角。點擊可將資料分享給其他人。
通話
如果視訊對講裝置(如室內機)已關聯到應用程式,則可以在應用程式中接聽通話。通話記錄將在此處顯示。
可以按通話狀態和訊息狀態篩選通話訊息。

點擊訊息查看詳情。其他操作與警報相同。
服務
服務訊息包括裝置分享和轉移訊息。當安裝人員完成裝置安裝並將裝置交付給使用者時,會出現此類訊息。
注意
服務訊息有效期為 30 天,到期後將自動刪除。
可以按訊息狀態篩選服務訊息。

清除所有未讀訊息
點擊
可清除所有未讀的警報、通話和服務訊息。
應用程式通知推送
前往
> 應用程式通知推送。
- 系統通知:點擊設定,在系統設定中開啟或關閉應用程式通知。
- 允許通知:僅在同時開啟系統通知和允許通知的情況下,裝置警報才會推送到您的手機。
通知類型
- 前往
> 通知類型。 - 選擇您希望接收通知的警報/通話/服務內容類型。
注意
支援的內容類型因裝置型號而異,請以實際介面為準。
- 點擊確認。
語音來電
當警報發生時,您將收到語音來電通知,以便及時處理警報。您可以在通話介面查看所有來電記錄。
該功能目前限時免費,歡迎體驗。
- 點擊
> 語音來電。 - 開啟語音來電。
- 選擇您希望接收語音來電通知的警報類型。

接到語音來電後:
- 點擊
(Android)/
(iOS)接聽來電。警報聲音將自動播放。 - 點擊
靜音。再次點擊取消靜音。 - 點擊
開啟擴音器。再次點擊關閉擴音器。 - 點擊
(Android)/
(iOS)結束通話。
緊急警示
注意
此功能僅適用於 iOS 裝置。
當警報發生時,即使開啟了專注模式或 iPhone 處於靜音狀態,緊急警示仍會在鎖定畫面顯示並播放聲音。您可以在警報介面查看所有緊急警示記錄。
- 前往
> 緊急警示。 - 根據彈窗提示前往應用程式的通知設定介面。開啟允許通知和緊急警示。建議啟用所有提醒方式。
- 在應用程式中查看緊急警示狀態,確認狀態為已啟用。選擇您希望接收緊急警示的警報類型。

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