设备管理

前往主页屏幕。在屏幕左上角选择要配置的团队。

添加设备

添加IP摄像头、NVR、门禁设备、门铃，并在应用程序上管理已添加的设备。

注意

您可以在不登录云账户的情况下添加设备。请参见无需注册添加设备。

点击主页屏幕右上角的。

扫描设备机身或快速指南上的二维码；或者扫描本地图片或手动输入设备注册码：
- 要扫描本地图片，点击打开相册并选择要扫描的照片。
- 要手动输入设备注册码，点击。

注意

对于某些低功耗设备：输入注册码后，请按照屏幕提示在设备在线时完成设置（包括设备添加和时区配置）。
点击灯光以在光线太暗时打开闪光灯。
如果设备已被用户添加并启用了免注册功能，您可以通过扫描二维码并输入设备密码直接添加设备。

为设备选择联网模式。

注意

某些Wi-Fi设备型号可能会跳过联网模式选择，直接进入网络配置。

Wi-Fi连接：请将设备放置在Wi-Fi环境中并在手机上启用蓝牙，然后按照屏幕提示添加设备。

注意

手机上的蓝牙用于搜索和连接设备，也可以将设备连接到网络。
界面可能因设备型号而异。请参考实际界面。

有线连接/4G连接：设置设备名称，然后点击确定。

启用或禁用免注册功能。
- 启用后，其他用户可以通过扫描注册码并输入设备密码来添加和使用此设备。您还可以在"我 > 分享管理 > 免注册"中查看无需注册即添加设备的用户并撤销其权限。
- 禁用后，其他人无法通过扫描添加该设备。但是，您仍然可以与他人分享。

设备操作

您可以在主页屏幕上执行以下操作。

设备操作图标

图标	功能	说明
	睡眠模式	点击设备名称下方的以启用睡眠模式。启用后，实时视图将不可用。
	Wi-Fi显示	显示设备的Wi-Fi信号强度。
	4G显示	显示设备的4G信号强度。
	更多操作	接收报警消息：启用后，应用程序将推送设备的报警消息。分享：点击进入添加分享屏幕，与其他用户分享设备权限。请参见分享管理。设置：点击进入设置屏幕配置设备参数。请参见设备配置。免注册授权：启用后，其他用户可以通过扫描注册码并直接输入设备密码来添加和使用此设备。禁用后，其他人无法通过扫描添加设备，但您仍然可以与他人分享。此外，如果设备已被授权给其他无需注册的用户，授权将自动撤销。删除设备：点击并确认删除以删除设备。
/	布防/撤防	布防：点击以启用声光联动和报警通知。撤防：点击以禁用声光联动和报警通知。
/	SD卡状态	：无SD卡。：SD卡异常。
/ / /	工作模式	配置工作模式以确保24/7录制，同时保持长电池寿命。效率模式（电池寿命：中等；最适合：家庭入口、车库、后院）：未触发事件时，设备以设定的间隔捕获1帧并以低帧率录制。触发时，捕获和录制帧率增加到每秒数帧。省电模式（电池寿命：比效率模式更长；最适合：车道、小型办公室、小巷）：未触发事件时，设备以设定的间隔捕获1帧并以低帧率录制。触发时，捕获和录制帧率增加到每秒数帧，持续最多1分钟。下一次触发在5分钟后可用。超级省电模式（电池寿命：最长；最适合：十字路口、建筑入口、繁忙街道）：智能检测自动禁用。设备以设定的间隔捕获1帧并以低帧率录制。查看实时视频时，捕获和录制帧率增加到每秒数帧。高耗电模式（电池寿命：最短；最适合：度假屋、仓库、偏远地区）：设备每秒捕获和录制数帧，消耗大量电力。建议连接电源。注意当设备电池低于30%时，智能检测被禁用，高耗电模式不可用，策略无法切换。
	版本升级	每次启动应用程序时，或启动后每12小时，应用程序会检查列表中设备的关键更新。注意建议尽快升级到最新版本；否则，某些功能可能无法正常工作。点击查看新版本的详细信息。 - 如果仅检测到一个可升级设备，直接点击升级。 - 如果检测到多个可升级设备，选择要升级的设备，然后点击升级。
	查看帮助	对于某些IPC型号，如果设备离线，您可以在主页/实时视图屏幕上点击需要帮助？来排查设备电源状态和SIM卡状态等问题。

注意

对于某些双通道IPC型号，两个通道的实时视图图像都显示在设备列表中。

一个以正常比例显示，另一个缩小并叠加在左下角。

离线设备的APN设置

如果4G IPC离线，但已正确插入有剩余流量的SIM卡，您可以使用网络运营商提供的特定APN信息配置APN信息以将设备连接到网络。

在设备管理/实时视图屏幕上，点击需要帮助？，然后在上下文中点击配置设备网络。

当IPC指示灯闪烁绿色时，选择指示灯闪烁绿色，然后点击正常指示灯状态。
配置APN信息。APN设置必须与插入的SIM卡一起使用。有关详细的APN参数，请联系您的运营商。

点击下一步。显示网络配置二维码。将二维码放置在距离摄像头镜头10-15厘米的位置进行扫描，直到听到声音。

点击听到声音。网络配置完成。

设备分享

共享使用

与您的家人和朋友分享设备。

请参见"我 > 分享管理"中的说明。

运维服务

如果您的设备需要售后服务，您可以与运维服务提供商分享以进行故障排除和配置。

此功能仅在切换到默认团队时显示。

服务记录显示在服务记录中。

添加运维服务

在主页屏幕上，点击设备右上角的，然后点击分享 > 运维服务。

选择服务提供商。可以在"我 > 服务 > 服务提供商"中添加服务提供商。只允许一个运维服务提供商。
- 已添加服务提供商：默认显示，无法修改。
- 未添加服务提供商：您可以在此处添加运维服务提供商，其信息将自动同步到服务提供商。
选择要与运维服务提供商分享的设备。点击确定保存。
设置运维权限。
阅读底部的运维服务用户须知。如果您同意并接受其条款，请选择前面的圆圈。
点击运维服务。此服务不需要服务提供商批准。您的服务请求将直接同步到服务提供商端。

编辑/取消服务

在主页屏幕上，点击设备右上角的，然后点击分享 > 运维服务。显示当前的运维服务信息。

取消服务：点击并确认操作以取消服务。
编辑服务：除服务提供商外，所有信息都可以编辑。

巡查服务

与巡查服务提供商分享您的设备。当设备触发报警时，巡查服务提供商可以在承包商应用程序上访问设备录像，便于快速响应报警事件。

此功能仅适用于某些设备。

添加巡查服务

注意

巡查服务请求一旦提交就无法修改。请在提交前确认所有详细信息。

在主页屏幕上，点击设备右上角的，然后点击分享 > 巡查服务。

选择要与巡查服务提供商分享的设备。灰色设备已被分享。点击确定保存。
设置视频访问期限，适用于以下两种情况：
- 发生报警时，您的服务提供商只能在设定的时间内访问实时视频以及报警前后的录像。
- 可访问的报警前后录像的最长时间也是设定的时间。
选择服务提供商。可以在"我 > 服务 > 服务提供商"中添加服务提供商。只允许一个巡查服务提供商。
- 已添加服务提供商：默认显示，无法修改。
- 未添加服务提供商：您可以在此处添加巡查服务提供商，其信息将自动同步到服务提供商。
设置服务结束时间，不能早于当前日期。
输入详细的设备安装位置。
点击提交并确认操作。

在主页屏幕上，将出现图标巡查待处理，并在设备左下角显示"正在分享"状态。您可以在服务记录中查看请求状态或撤销请求。

一旦服务提供商批准请求，巡查待处理将自动切换到巡查激活，表示巡查服务已启用。

启用巡查服务

点击巡查激活。当图标切换到巡查激活已填充时，服务成功启用。

禁用巡查服务

禁用后，服务提供商将无法访问设备信息，直到重新启用服务。

点击巡查激活已填充。当图标切换到巡查未激活时，服务成功禁用。

设备分组

分组和管理团队设备。

每个团队都有一个根组织。根组织仅支持名称更改。

新添加的设备将默认位于根组织中。添加子组织后，您可以将设备移动到其中。

配置后，您可以滑动设备列表顶部的标签按组织查看设备。

组织配置

在主页上，前往 > 组织管理。当前组织名称显示在顶部。

功能	说明
子组织和设备搜索框	按名称搜索当前组织下的所有组织和设备
子组织列表	显示当前组织下的所有子组织。点击一个组织查看其详细信息。
设备列表	显示当前组织下的所有设备，不包括子组织下的设备。

添加子组织

一个团队最多支持10级组织，包括根组织。

点击添加子组织，设置组织名称，然后点击确定。

编辑组织名称

点击组织管理，选择编辑以修改组织名称，然后点击确定。

删除子组织

进入子组织详情页，点击组织管理，选择删除，然后点击确定。

设备组织

一个设备只能添加到一个组织。

移入设备

移入：将设备从另一个组织移动到当前组织。

进入组织详情页，点击移入设备，选择要添加的设备，然后点击确定。

移出设备

移出：将设备从当前组织移动到另一个组织。

逐个移出：进入组织详情页，点击要移出的设备，点击移出设备，选择一个组织，然后点击确定。
批量移出：前往组织管理 > 移出设备，选择要移出的设备，点击更改组织，选择一个组织，然后点击确定。