消息

查看报警、通话和服务消息。在消息界面，从左上角选择团队以查看相关消息。仅报警消息会根据所选团队进行筛选。

仅显示最近 7 天的消息。消息类型或具体消息上的红点表示有未读消息。

报警

可以按标签（行人、机动车、宠物和非机动车）、报警来源和事件类型筛选报警消息。点击 进行高级筛选。

点击消息查看详情。

• 实时预览：点击可查看设备的实时视频。详情请参阅视频 - 实时预览。
• 回放：点击可查看抓拍时间点的录像。详情请参阅视频 - 回放。
• 以图搜图：仅 NVR 设备支持此功能。点击可基于抓拍图片进行高级搜索。
• 下载：点击可将抓拍图片下载到本地相册，前提是设备在线且应用拥有存储权限。
• 分享：位于界面右上角。点击可将数据分享给他人。

通话

如果视频对讲设备（如室内机）已关联到应用，则可以在应用中接听通话。通话记录将在此处显示。

可以按通话状态和消息状态筛选通话消息。

点击消息查看详情。其他操作与报警相同。

服务

服务消息包括设备分享和转移消息。当安装人员完成设备安装并将设备交付给用户时，会出现此类消息。

可以按消息状态筛选服务消息。

清除所有未读消息

点击 可清除所有未读的报警、通话和服务消息。

应用通知推送

进入 > 应用通知推送。

• 系统通知：点击设置，在系统设置中开启或关闭应用通知。
• 允许通知：只有同时开启系统通知和允许通知，设备报警才会推送到您的手机。

通知类型

1. 进入 > 通知类型。
2. 选择您希望接收通知的报警/通话/服务内容类型。
   注意

   支持的内容类型因设备型号而异，请以实际界面为准。

3. 点击确认。

语音来电

当报警发生时，您将收到语音来电通知，以便及时处理报警。您可以在通话界面查看所有来电记录。

该功能目前限时免费，欢迎体验。

1. 点击 > 语音来电。
2. 开启语音来电。
3. 选择您希望接收语音来电通知的报警类型。

接到语音来电后：

• 点击 （Android）/ （iOS）接听来电。报警声音将自动播放。
• 点击 静音。再次点击取消静音。
• 点击 打开扬声器。再次点击关闭扬声器。
• 点击 （Android）/ （iOS）结束通话。

紧急告警

当报警发生时，即使开启了专注模式或 iPhone 处于静音状态，紧急告警仍会在锁屏界面显示并播放声音。您可以在报警界面查看所有紧急告警记录。

1. 进入 > 紧急告警。
2. 根据弹窗提示进入应用的通知设置界面。开启允许通知和紧急告警。建议启用所有提醒方式。
3. 在应用中查看紧急告警状态，确认状态为已启用。选择您希望接收紧急告警的报警类型。