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Manual de usuario de Guard Live
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Manual de usuario de Guard Live Pro
Preguntas frecuentes
Manual de usuario de Guard Live

Configuración del Dispositivo

Configure parámetros para dispositivos incluyendo cámaras, NVR y dispositivos de control de acceso

Utilice la aplicación para configurar parámetros de dispositivos, como cámaras, NVR (incluyendo cámaras conectadas al NVR) y dispositivos de control de acceso.

Nota

La interfaz puede variar según el tipo de dispositivo. El siguiente ejemplo es solo de referencia.

Acerca del Dispositivo Solar

Si el dispositivo solar ha sido conectado físicamente a la cámara mediante un cable de red, aparecerá un icono de dispositivo solar en la esquina superior derecha de la información del dispositivo en la pantalla de detalles del proyecto. También puede ver detalles y configurar ajustes en More > Ajustes > Información del Dispositivo > Configuración Solar.

Cómo Acceder

Siga los pasos a continuación para acceder a la configuración del dispositivo:

  • En la pantalla de Inicio, toque More detrás del nombre del dispositivo y luego elija Ajustes.
Access Device Settings
  • En la página Vista en Vivo, toque Settings en la esquina superior derecha.

Búsqueda de Funciones

Para algunos modelos IPC, puede tocar Search en la pantalla de Ajustes e ingresar palabras clave para buscar funciones. Toque un resultado para redirigir a la pantalla de configuración correspondiente.

Instrucciones Especiales para la Caja de Gestión Integrada Inteligente

Si hay uno o más tipos de dispositivos como cámara, módulo de gestión de energía o dispositivo solar conectado a la caja de gestión integrada inteligente (denominada caja), primero verá la página de lista de dispositivos. Seleccione el dispositivo específico que desea configurar de forma remota para acceder a la página de Ajustes correspondiente.

  • Caja: Parámetros de la caja en sí. Consulte el siguiente texto para descripciones detalladas.
  • Módulo de gestión de energía: Consulte Módulo de Gestión de Energía.
  • Solar: Consulte Dispositivo Solar Vinculado a la Caja
  • Cámara: Cámaras vinculadas a la caja. Consulte el siguiente texto para descripciones detalladas.

Información Básica

Vea el número de serie y modelo del dispositivo, configure el nombre del dispositivo, la hora, la contraseña, envíe la información de geolocalización del teléfono móvil al dispositivo y reinicie el dispositivo.

Editar Información del Dispositivo

Vea el número de serie y modelo del dispositivo, modifique información básica (nombre del dispositivo, nombre de lente y contraseña), actualice la versión del dispositivo, envíe la ubicación del teléfono móvil al dispositivo y reinicie el dispositivo.

  1. En la página de Ajustes, toque el nombre del dispositivo. Aparece la página Información Básica.

Nota

Las funciones compatibles pueden variar según los modelos de dispositivos. Consulte la pantalla real para más detalles.

  1. Configure la información del dispositivo según sea necesario.
Basic Information Screen
  • Para copiar el número de serie/modelo del dispositivo/número de versión (si existe): Toque Copy en la esquina superior derecha para copiar al portapapeles.
  • Para cambiar el nombre del dispositivo: Toque el nombre del dispositivo, ingrese el nuevo nombre y luego toque Check.
  • Versión actual: Muestra el número de versión actual. Si tiene permisos de configuración del dispositivo, cuando aparezca Info, significa que hay una actualización disponible. Toque para ver detalles y siga las instrucciones en pantalla para iniciar la actualización; de lo contrario, contacte al administrador del dispositivo para actualizaciones de software.
  • Cambiar idioma del dispositivo: Esta función solo es compatible con el timbre. Puede cambiar la configuración de idioma del dispositivo aquí.
  • Para renombrar la lente (solo para ciertos modelos IPC de doble canal): Configure los nombres para la lente fija y la lente PT, que se mostrarán en los detalles de la lente.
  • Para cambiar el protocolo de acceso (disponible solo para ciertos modelos): Toque el protocolo de acceso, elija el protocolo deseado y luego toque Check.
  • Para actualizar la versión del dispositivo: Toque la versión actual y luego verifique si la versión actual es la más reciente. Si no lo es, puede tocar Actualizar para actualizar la versión del dispositivo.
  • Para cambiar la contraseña del dispositivo: Toque Cambiar Contraseña, ingrese las contraseñas nueva y antigua, y luego toque OK.
  • Para reiniciar el dispositivo: Toque Reiniciar y luego confirme.
  • Para eliminar el dispositivo: Toque Eliminar Dispositivo y luego confirme.

Si un usuario ha agregado el dispositivo sin registro y desea conservar los permisos asociados, entonces debe transferir el dispositivo (consulte Transferir Dispositivo) antes de eliminarlo. De lo contrario, los permisos del usuario también se eliminarán con el dispositivo.

Transferir Dispositivo

Transfiera el dispositivo a otro usuario o equipo (creado/unido). Una vez transferido, el usuario/equipo anterior perderá todos los permisos del dispositivo.

Nota

Según la identidad y los permisos del usuario, los tipos de transferencia compatibles pueden variar. Consulte la pantalla real.

Transferir a Usuario

  1. En la pantalla Información Básica, toque Transferir Dispositivo > Transferir a Usuario.
Transfer to User
  1. Toque Enviar Código. Ingrese el código de verificación recibido.
  2. Toque Siguiente, ingrese la información de la cuenta del usuario de destino y luego complete la verificación.

Transferir a Equipo

  1. En la pantalla Información Básica, toque Transferir Dispositivo > Transferir a Equipo.
Transfer to Team
  1. Seleccione el equipo de destino (solo se muestran los equipos que creó y a los que se unió).
  2. Toque Transferir y confirme la operación.

Configuración de Hora

Configure la zona horaria y la hora del dispositivo. Puede configurarlas manualmente o sincronizarlas con las de su teléfono móvil.

  1. En la página de Ajustes, toque Hora.
Time Settings
  1. Elija una forma de configurar la zona horaria y la hora:

    • Configurar manualmente: Toque Zona Horaria u Hora, configure la zona horaria o la hora según corresponda y luego toque OK.
    • Configurar automáticamente: Toque Sincronizar con Teléfono Móvil. La configuración de zona horaria y hora se sincronizará con la de su teléfono móvil.

Notificaciones

Permitir Notificaciones de Alarma

Active o desactive la notificación de alarma.

Alarm Notification Settings
  • Toque Toggle detrás de Recibir Mensaje de Alarma para activar o desactivar la notificación de alarma. Después de habilitar esta configuración, también debe habilitar el permiso de notificación en el sistema de su teléfono móvil; de lo contrario, su teléfono móvil no recibirá mensajes de alarma en tiempo real.

Nota

También puede habilitar la notificación de alarma tocando More detrás del dispositivo y luego tocando Toggle para Recibir Mensaje de Alarma.

  • Toque Toggle para Permitir Notificaciones de Aplicación, configure el intervalo de notificación y el horario de notificación. Si el horario de notificación está deshabilitado, las alarmas del dispositivo se enviarán al teléfono móvil durante todo el día; de lo contrario, las notificaciones se enviarán según el horario programado.
  • Toque Toggle detrás de Reportar Captura, si el dispositivo admite informar alarmas que incluyen capturas de alarma, las capturas de alarma se pueden adjuntar a la información de alarma para informar.

Permitir Notificaciones de Videollamada

Esta función está disponible solo para ciertos modelos de dispositivos.

Cuando está habilitada, la aplicación le notificará si hay una videollamada.

Operaciones del Dispositivo

Compartir Dispositivo

Puede compartir cámaras con otros usuarios y establecer los permisos que se permitirán al usar la cámara compartida. Los permisos incluyen vista en vivo, control PTZ, audio bidireccional, mensaje de alarma, reproducción y configuración del dispositivo. Consulte Gestión de Compartir.

Autorización sin Registro

  • Cuando está habilitado, otros usuarios pueden agregar y usar este dispositivo escaneando el código de registro e ingresando la contraseña del dispositivo. Puede ver información sobre los usuarios que han agregado el dispositivo sin registro y revocar sus permisos en Yo > Gestión de Compartir > Sin Registro.
  • Cuando está deshabilitado, el dispositivo no puede ser agregado por otros mediante escaneo. Sin embargo, aún puede compartirlo con otros. Además, si el dispositivo ha sido autorizado a otros usuarios sin registro, la autorización se revocará automáticamente.

Configuración de Alarma

Detección de Alarma

Las funciones de detección compatibles pueden diferir.

Para ciertos modelos de dispositivos, hay un módulo de Protección Inteligente donde funciones como detección de movimiento y detección de cuerpo humano se reintegran para una gestión unificada. Habilite Protección Inteligente para configurar parámetros para las funciones de detección.

Nota

  • En este módulo, los parámetros como área de detección, sensibilidad y tiempo de detección se configuran uniformemente y se aplican a todas las funciones de detección dentro del módulo.
  • Para ciertos modelos IPC de doble canal, debe configurar los parámetros tanto para la lente fija como para la lente PT. (Intercambiable entre las pestañas en la parte superior de la pantalla.)
Smart Protection

Detección de Movimiento

La detección de movimiento detecta el movimiento de objetos dentro de un área especificada durante un período especificado según el nivel de sensibilidad establecido por el usuario.

Motion Detection

Vea las descripciones a continuación (la configuración completada en la aplicación sobrescribirá la configuración del dispositivo):

ElementoDescripción
Parámetros ComunesÁrea de detección: Dibuje el área de detección.

Detection Area

• Dibujar área: Por defecto, toda la pantalla es el área de detección (azul). Toque Draw y luego toque o arrastre en la pantalla para borrar áreas de detección; toque Erase y luego arrastre en la pantalla para dibujar áreas de detección (azul). Después de completar el dibujo, toque Check para guardar el área.
• Redibujar área: Toque Delete para borrar el área existente y luego toque Check para redibujar una. Toque Check cuando complete.

Sensibilidad: Elija un nivel de sensibilidad, alto, medio o bajo, de acuerdo con los requisitos reales. Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, menor será el tamaño del objeto que se puede detectar y más fácil se activará una alarma. Sin embargo, una alta sensibilidad de detección también puede conducir a un aumento en la tasa de falsas alarmas.
Modo NormalTiempo de Detección: Se puede configurar para todo el día o un período de tiempo específico. Cuando se selecciona Personalizado, debe seleccionar día(s) y establecer el período de armado para cada día. Toque un día para editar el período de armado. El dispositivo solo detectará movimientos dentro del área de detección especificada durante el período de tiempo especificado todos los días.

Nota

IPC puede configurar hasta 4 períodos de tiempo no superpuestos por día; NVR puede configurar hasta 8 períodos de tiempo no superpuestos por día.
Modo UltraDetectar el objetivo: Elija un objetivo para detectar: Vehículo Motorizado, Vehículo No Motorizado o Peatón.

Sonido de alarma: Habilite o deshabilite la alarma sonora. Después de habilitar el sonido de alarma, debe elegir un modo de vinculación y un sonido de alarma específico que se reproducirá cuando se active una alarma.
• Modo de vinculación: Elija modo día/noche o modo personalizado. Modo día/noche: Elija modo día o noche. La cámara generará sonido de alarma cuando ocurra una alarma dentro del período de tiempo especificado. Modo personalizado: Puede configurar un período de tiempo. La cámara generará sonido de alarma cuando ocurra una alarma dentro del período de tiempo especificado.
• Sonido de alarma: Toque y luego elija un sonido de alarma de la lista. Puede elegir un sonido de alarma proporcionado por el sistema o un sonido de alarma que haya personalizado.

Luz intermitente: Habilite o deshabilite la luz intermitente. Elija un modo de vinculación después de habilitar la luz intermitente. Para descripciones del modo de vinculación, consulte Sonido de Alarma.

Detección de Cuerpo Humano

La detección de cuerpo humano detecta personas que ingresan a un área especificada en la imagen de video en vivo.

Human Body Detection

Vea las descripciones a continuación:

  • Área de detección: Dibuje el área de detección.
Human Body Detection Area
  • Dibujar área: Toque Add en el lado derecho. Aparece un hexágono en la pantalla. Arrastre un vértice para cambiar la forma y el tamaño. Cuando complete el dibujo, toque Check para guardar el área.

  • Redibujar área: Toque Delete en el lado derecho para borrar el área existente y luego toque Add para redibujar una. Cuando complete el dibujo, toque Check.

  • Sensibilidad: Elija un nivel de sensibilidad, alto, medio o bajo, de acuerdo con los requisitos reales. Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, mayor será la distancia de detección y más pequeños serán los objetivos detectables que se activarán. Sin embargo, una alta sensibilidad de detección también puede conducir a un aumento en la tasa de falsas alarmas.

  • Tiempo de Detección: Se puede configurar para todo el día o un período de tiempo específico. Cuando se selecciona Personalizado, debe seleccionar día(s) y establecer el período de armado para cada día. Toque un día para editar el período de armado. El dispositivo solo detectará movimientos dentro del área de detección especificada durante el período de tiempo especificado todos los días.

Nota

IPC puede configurar hasta 4 períodos de tiempo no superpuestos por día; NVR puede configurar hasta 8 períodos de tiempo no superpuestos por día.

  • Horario de armado: Incluye sonido de alarma y luz intermitente. Después de habilitar el sonido de alarma, puede elegir un sonido de alarma predeterminado del sistema o un sonido de alarma personalizado.
  • Sensibilidad PIR: El dispositivo PIR puede detectar la presencia de cuerpo humano detectando la radiación infrarroja del cuerpo humano u otros objetos.

Nota

Cuanto mayor sea la sensibilidad, mayor será la distancia de detección y más pequeños serán los objetivos detectables.

Detección de Audio

La detección de audio detecta sonido dentro del área especificada. Después de habilitar la detección de audio, debe configurar y ajustar la sensibilidad de detección según los requisitos reales y las pruebas. Un nivel de sensibilidad más alto resultará en una detección de sonido más fácil.

Audio Detection

Detección de Intrusión

La detección de intrusión activa una alarma cuando detecta un objeto que ingresa al área especificada en el video en vivo y permanece dentro del área durante un cierto período de tiempo.

Intrusion Detection

Los parámetros se describen a continuación.

  • Área de Detección: Toque para dibujar el área de detección.
Intrusion Detection Area
  • Dibujar un área: Toque Add en el lado derecho. Aparece un hexágono en la pantalla. Arrastre un vértice para cambiar el tamaño y la forma. Después de completar el dibujo, toque Check en la derecha para guardar el área.

  • Redibujar un área: Toque Delete en el lado derecho para borrar la línea de detección existente y luego toque Add. Aparece un hexágono en la pantalla. Ajuste el tamaño y la forma del área de detección según sea necesario. Toque Check para guardar el área cuando complete.

  • Sensibilidad: Elija un nivel de sensibilidad, alto, medio o bajo, de acuerdo con los requisitos reales. Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, menor será el tamaño del objeto que se puede detectar y más fácil se activará una alarma. Sin embargo, una alta sensibilidad de detección también puede conducir a un aumento en la tasa de falsas alarmas.

  • Tiempo de Permanencia: Establezca un tiempo de permanencia. Si el objeto detectado ingresa al área y permanece durante el tiempo establecido, se activará una alarma.

  • Detectar el objetivo: Elija un objetivo para detectar: Vehículo Motorizado, Vehículo No Motorizado o Peatón.

  • Sonido de alarma: Habilite o deshabilite la alarma sonora. Después de habilitar el sonido de alarma, debe elegir un modo de vinculación y un sonido de alarma específico que se reproducirá cuando se active una alarma.

    • Modo de vinculación: Elija modo día/noche o modo personalizado. Modo día/noche: Elija modo día o noche. La cámara generará sonido de alarma cuando ocurra una alarma dentro del período de tiempo especificado. Modo personalizado: Puede configurar un período de tiempo. La cámara generará sonido de alarma cuando ocurra una alarma dentro del período de tiempo especificado.
    • Sonido de alarma: Toque y luego elija un sonido de alarma de la lista. Puede elegir un sonido de alarma proporcionado por el sistema o un sonido de alarma que haya personalizado.
  • Luz intermitente: Habilite o deshabilite la luz intermitente. Elija un modo de vinculación después de habilitar la luz intermitente. Para descripciones del modo de vinculación, consulte Sonido de Alarma.

Detección de Cruce de Línea

La detección de cruce de línea activa una alarma cuando detecta un objeto que cruza la línea de detección en la dirección especificada en el video en vivo.

Cross Line Detection

Los parámetros se describen a continuación.

  • Dibuje la línea de detección. Se activará una alarma cuando un objeto cruce la línea de detección en la dirección especificada.
Cross Line Detection Area
  • Dibujar la línea de detección: Toque Add en el lado derecho. Aparece una línea de detección, que divide la imagen en dos áreas (A y B). Puede arrastrar un extremo de la línea de detección a la posición deseada. Por defecto, se activará una alarma cuando un objeto cruce la línea en cualquier dirección (de A a B o de B a A). También puede tocar A to B o B to A para cambiar la dirección. La dirección a la que apunta la flecha es la dirección de activación. Por ejemplo, si la flecha apunta de A a B, entonces se activará una alarma cuando un objeto cruce la línea de detección de A a B; no se activará una alarma cuando el objeto cruce la línea de detección de B a A. Después de completar el dibujo, toque Check en la derecha para guardar la línea de detección.

  • Redibujar línea de detección: Toque Delete en el lado derecho para borrar la línea de detección existente y luego toque Add. Aparece una nueva línea de detección en la pantalla. Ajuste su posición y dirección, y luego toque Check.

  • Para otros parámetros, consulte Detección de Intrusión.

Entrar al Área

La detección de entrada al área activa una alarma cuando detecta un objeto que ingresa al área de detección en el video en vivo.

Enter Area Detection

Para descripciones de parámetros, consulte Detección de Intrusión.

Salir del Área

La detección de salida del área activa una alarma cuando detecta un objeto que sale del área especificada en el video en vivo.

Leave Area Detection

Para descripciones de parámetros, consulte Detección de Intrusión.

Seguimiento Automático

La cámara rastrea automáticamente el objeto detectado dentro del tiempo de detección establecido.

Auto Tracking

Los parámetros se describen a continuación.

  • Seguimiento Continuo: Cuando está habilitado, el dispositivo rastreará el objeto hasta que salga del área de detección. Cuando está deshabilitado, el dispositivo rastreará el objeto según el tiempo máximo de seguimiento.
  • Zoom Automático: Cuando el objetivo detectado incluye peatones, el sistema hará zoom automáticamente en los objetivos peatonales, asegurando que el objetivo siempre se presente claramente en un tamaño apropiado en el centro de la pantalla.
  • Tiempo de Detección: Se puede configurar para todo el día o un período de tiempo específico. Cuando se selecciona Personalizado, debe seleccionar día(s) y establecer el período de armado para cada día. Toque un día para editar el período de armado. El dispositivo solo detectará movimientos dentro del área de detección especificada durante el período de tiempo especificado todos los días.

Nota

IPC puede configurar hasta 4 períodos de tiempo no superpuestos por día; NVR puede configurar hasta 8 períodos de tiempo no superpuestos por día.

  • Tiempo de detección: Se puede configurar para todo el día o un período de tiempo específico. Para especificar un tiempo de detección, toque Personalizado, configure la hora de inicio y finalización, y luego toque OK. El dispositivo detectará movimiento dentro del área de detección especificada durante el período de tiempo especificado todos los días.

Detección de Sonido Anormal

La detección de sonido anormal se usa para monitorear sonidos anormales como ruidos fuertes y llantos en el área de detección.

Abnormal Sound Detection

Sensibilidad: Se aplica tanto a la detección de sonido fuerte como a la detección de llanto. Cuanto mayor sea la sensibilidad, más fácilmente se activarán las alarmas.

Detección de Paquetes

Monitorea sus paquetes con el timbre de video; le alerta si alguien se acerca o si su paquete permanece afuera durante demasiado tiempo.

Package Detection
  1. Toque Toggle para habilitar la detección de paquetes.
  2. Dibuje el área de detección.
Package Detection Area
  • Dibujar área: Toque Add en el lado derecho. Aparece un hexágono en la pantalla. Arrastre un vértice para cambiar la forma y el tamaño. Cuando complete el dibujo, toque Check para guardar el área.
  • Redibujar área: Toque Delete en el lado derecho para borrar el área existente y luego toque Add para redibujar una. Cuando complete el dibujo, toque Check.
  1. En configuración avanzada, puede habilitar o deshabilitar funciones y configurar parámetros para la detección de paquetes según sea necesario.

    • Guardia de Paquete: Activa una alarma sonora cuando alguien se acerca a su paquete durante el período de detección.
      • Sonido de alarma: Puede usar los sonidos de alarma incorporados en la aplicación o agregar manualmente sonidos personalizados (consulte Personalizar Sonido de Alarma).
      • Tiempo de detección: La función de guardia de paquete solo funciona dentro de los períodos de tiempo establecidos.
    • Recordatorio de Permanencia de Paquete: Si su paquete permanece afuera después de la hora de inicio de detección, aparecerá una ventana emergente para recordarle que recoja el paquete.
    • Verificador de Paquete: Activa una alarma cuando se entrega o se recoge su paquete.

Desarmar

Puede desarmar el sistema para desactivar la vinculación de alarma durante el período de desarme.

  1. En la página de Ajustes, toque Desarmar Vinculación de Alarma.
Disarm Alarm Linkage
  1. Para habilitar el desarme, toque Toggle. Cuando el desarme está habilitado, la vinculación de alarma no tiene efecto durante el período de desarme.

Personalizar Sonido de Alarma

Personalice los sonidos de alarma que se reproducirán cuando se informe una alarma.

  1. En la página de Ajustes, toque Personalizar Sonido de Alarma.

  2. Toque Agregar Sonido de Alarma. Se admiten los siguientes métodos (las opciones pueden variar, consulte su aplicación):

    • Texto a voz: Ingrese el texto para el sonido de alarma, luego elija una voz masculina o femenina para reproducirlo. Toque Reproducir para probarlo. Para guardar el audio grabado, toque Save en la esquina superior derecha.
    • Grabar sonido de alarma: Mantenga presionado Microphone para grabar un audio y suelte para detener la grabación. La longitud máxima es de 6 segundos. Toque Reproducir para probarlo. Para guardar el audio grabado, toque Save en la esquina superior derecha.
Record Alarm Sound
  1. Para personalizar más sonidos de alarma, repita los pasos anteriores.

Para eliminar un sonido de alarma, toque Delete y luego elija Eliminar.

Configuraciones Relacionadas

Configuración de Red

  1. En la página de Ajustes, toque Red. (El diseño y la visualización pueden variar según el sistema operativo del teléfono. Consulte la pantalla real.)
  2. Seleccione una red Wi-Fi para conectarse e ingrese la contraseña correcta.
Network Configuration
  1. Toque Guardar.

Nota

Si el dispositivo está conectado a Wi-Fi sin un cable de red enchufado, cambiar la información de Wi-Fi hará que el dispositivo esté fuera de línea brevemente.

Configuración de Imagen

Nota

Para ciertos modelos IPC de doble canal, debe configurar los parámetros tanto para la lente fija como para la lente PT. (Intercambiable entre las pestañas en la parte superior de la pantalla.)

Imagen

Image Settings
  • Rotación de Imagen: Puede elegir voltear la imagen/rotarla 90°.
  • Brillo: El brillo de la imagen.
  • Saturación: La intensidad y pureza de los colores en la imagen.
  • Contraste: La relación de negro a blanco en la imagen, representando la gradación de negro a blanco.

Mejora de Imagen

  • Estilo de Imagen: El sistema proporciona diferentes estilos de imagen, cada uno con diferencias correspondientes en brillo, saturación y otros parámetros. La configuración cambiará automáticamente al seleccionar.
Image Style Selection
  • Configuración de Frecuencia: Esta función solo es compatible con modelos específicos y permite configurar la frecuencia en 50Hz o 60Hz.
Frequency Setting
  • WDR: WDR es adecuado para escenas con fuerte contraste entre luz y oscuridad. Cuando WDR está habilitado, tanto las áreas brillantes como las oscuras de la imagen pueden ser claramente visibles.

Toque Toggle para habilitar o deshabilitar WDR.

WDR Setting
  • Iluminación Inteligente
  1. Toque Toggle para habilitar o deshabilitar la iluminación inteligente.
Smart Illumination
  1. Después de habilitar la iluminación inteligente, elija un modo de iluminación:

    • Modo de luz blanca: Renderiza imágenes en color por la noche o en un entorno de poca luz.
    • Modo infrarrojo: Renderiza imágenes en blanco y negro por la noche o en un entorno de poca luz.
    • Modo de doble luz: Cuando está en ambiente oscuro o nocturno, IR proporciona imágenes en blanco y negro. Cuando ocurre un evento, la luz blanca se enciende para proporcionar imágenes en color y se apaga después de que el evento desaparece.
  • Modo Día/Noche: Elija un modo día/noche según sea necesario. El modo día/noche está relacionado con el modo de vinculación en iluminación inteligente y detección inteligente. La configuración surte efecto inmediatamente después de tocar OK.
Day/Night Mode
  • Automático: El dispositivo cambia automáticamente entre modo blanco y negro y modo color según los cambios en la luz ambiental.
  • Día: El dispositivo usa la luz del día para proporcionar imágenes de alta calidad.
  • Noche: El dispositivo usa la poca luz y la iluminación inteligente para proporcionar imágenes de alta calidad.

OSD

OSD (On Screen Display) se refiere a la información de texto, como fecha y hora, que aparece superpuesta en las imágenes de video.

OSD Configuration

Configuración de Video

Configure los parámetros de flujo de video del dispositivo.

  1. En la página de Ajustes, toque Video.

Nota

Para ciertos modelos IPC de doble canal, debe configurar los parámetros tanto para la lente fija como para la lente PT. (Intercambiable entre las pestañas en la parte superior de la pantalla.)

  1. Elija el formato de compresión deseado. H.265 es el sucesor de H.264 y proporciona una mayor eficiencia de compresión que H.264.
Video Configuration

Sonido y Micrófono

  1. En la página de Ajustes, toque Sonido y Micrófono.
  2. Después de habilitar la entrada de audio, puede arrastrar los controles deslizantes para ajustar el volumen de entrada y salida.
Sound and Microphone

Configuración OSD

Consulte OSD.

Configuración PTZ

Use la rectificación automática para calibrar el PTZ. La operación del usuario no tiene efecto durante el proceso y la cámara regresa a la posición guardada actual después de que se completa la calibración.

Rectificación PTZ

  1. En la página de Ajustes, toque PTZ.
PTZ Calibration
  1. Elija una forma de calibrar el PTZ.

    • Rectificación manual: Toque Rectificar para comenzar la calibración inmediatamente.
    • Rectificación automática: Habilite Rectificación Automática y luego configure una hora para que la cámara realice la rectificación automática todos los días. La cámara realizará la rectificación automáticamente a la hora programada diariamente.

Guardia Automática Preestablecida

Con la función de guardia automática preestablecida habilitada, la cámara PTZ volverá automáticamente al preajuste especificado y monitoreará el área clave después de rotar a otras direcciones.

Preset Auto Guard
  • Preajuste: Elija el preajuste que desea usar para la guardia automática. El preajuste que desea usar debe agregarse con anticipación en Vista en Vivo > PTZ primero (consulte Preajuste).
  • Duración de Inactividad: Tiempo durante el cual no hay operación del usuario. La cámara PTZ regresa al preajuste especificado cuando termina la duración de inactividad.

Gestión de Consumo de Energía

Panel de Batería

En la pantalla de Ajustes, vaya a Modo de Consumo de Energía > Panel de Batería.

Puede ver el nivel actual de batería del dispositivo, junto con métricas detalladas como el porcentaje de batería restante, la eficiencia de carga y la duración de la carga, para tres períodos de tiempo: Hoy, 7 Días y 30 Días.

Battery Dashboard

Modo de Trabajo

Configure modos de trabajo para garantizar la grabación 24/7 mientras mantiene una larga duración de la batería.

Tipos de Modo de Trabajo:

  • Modo de Eficiencia: Cuando no se activa ningún evento, el dispositivo captura 1 fotograma en el intervalo establecido y graba a una velocidad de fotogramas baja. Cuando se activa, las velocidades de fotogramas de captura y grabación aumentan a varios fotogramas por segundo.

Adecuado para escenarios con tráfico escaso de peatones y vehículos, como estanques de peces, huertos, áreas montañosas y patios rurales.

  • Modo de Ahorro de Energía: Cuando no se activa ningún evento, el dispositivo captura 1 fotograma en el intervalo establecido y graba a una velocidad de fotogramas baja. Cuando se activa, las velocidades de fotogramas de captura y grabación aumentan a varios fotogramas por segundo durante hasta 1 minuto. El siguiente activador está disponible 5 minutos después.

Adecuado para escenarios con tráfico moderado de peatones y vehículos, como campus, comunidades y parques.

  • Modo de Super Ahorro: La detección inteligente se deshabilita automáticamente. El dispositivo captura 1 fotograma en el intervalo establecido y graba a una velocidad de fotogramas baja. Al ver video en vivo, las velocidades de fotogramas de captura y grabación aumentan a varios fotogramas por segundo.

Adecuado para escenarios con tráfico denso de peatones y vehículos, como estacionamientos, cruces y sitios de construcción.

  • Modo de Alto Consumo: El dispositivo captura y graba varios fotogramas por segundo, consumiendo una energía considerable. Se recomienda conectarlo a una fuente de alimentación.

Duración mínima de la batería. Adecuado para escenarios como casas de vacaciones, almacenes y áreas remotas.

Nota

Cuando la batería del dispositivo está por debajo del 30%, la detección inteligente se deshabilita, el modo de alto consumo no está disponible, la política no se puede cambiar.

  1. En la pantalla de Ajustes, vaya a Gestión de Consumo de Energía > Modo de Trabajo.

  2. Elija una política de cambio de modo y configúrela en consecuencia.

    • Manual: Use un modo fijo. Elija un modo según sea necesario. Si elige el modo de eficiencia, debe configurar el intervalo de detección del modo de eficiencia.
Work Mode Manual
  • Horario Personalizado: Configure un horario semanal personalizado para el cambio de modo. Puede configurar diferentes modos para diferentes períodos de tiempo dentro de una semana.
Work Mode Custom Schedule
  • (Opcional) Si desea habilitar el modo de eficiencia, debe configurar el intervalo de detección del modo de eficiencia.
  • Toque Horario de Modo de Trabajo Personalizado. Por defecto, todo el horario está configurado en modo de eficiencia.
  • Toque Agregar Horario.
  • Seleccione un día y toque Agregar Período. Seleccione la hora de inicio y finalización y elija un modo para el período.

Hay 3 períodos de tiempo predeterminados para configuración rápida: Madrugada (00:00-06:00), Día (06:00-18:00) y Noche (18:00-23:59).

Nota

Puede crear hasta 4 períodos de tiempo por día, asegurándose de que cubran todo el día sin superponerse.

  • Toque Guardar.
  • Repita los Pasos c y d y e para completar el horario de toda la semana.

Medio de Almacenamiento

Vea la capacidad y el estado del medio de almacenamiento en un dispositivo NVR y formatee el medio de almacenamiento.

  1. En la página de Ajustes, toque Medio de Almacenamiento.
  2. Vea la información de capacidad y estado del medio de almacenamiento.
Storage Medium
  1. (Opcional) Formatee el medio de almacenamiento según sea necesario.

    • Toque More en la esquina superior derecha.
    • Elija el medio de almacenamiento y luego toque Formatear.
Format Storage
  • Toque Formatear para confirmar la operación.

Configuración de Almacenamiento

  1. En la página de Ajustes, toque Almacenamiento.

Nota

  • Los parámetros mostrados pueden variar. Esta sección enumera todos los parámetros para su referencia.
  • Para dispositivos que admiten Modo de Eficiencia (consulte descripciones en Modo de Trabajo), el tipo de grabación predeterminado es Todo el Día. No necesita configurar el tipo de grabación ni el horario de grabación.
  • Para ciertos modelos IPC de doble canal, debe configurar los parámetros tanto para la lente fija como para la lente PT. (Intercambiable entre las pestañas en la parte superior de la pantalla.)
  1. Configure la tarjeta SD:

    • Sobrescribir: Cuando está habilitado, las grabaciones más antiguas en la tarjeta SD se sobrescribirán cuando se agote el espacio. Cuando está deshabilitado, la grabación de video se detendrá cuando se agote el espacio. Se recomienda habilitar esta función.
    • Claridad de imagen: Elija el tipo de flujo deseado. Cuanto menor sea la claridad, menos espacio de almacenamiento se requerirá.
    • Tipo de grabación: Elija grabación normal o grabación de eventos. La grabación normal graba video según el horario configurado. La grabación de eventos graba video de eventos que ocurren dentro de los períodos de tiempo programados.
    • Horario de grabación: Deslice en la pantalla para configurar un horario de grabación para que el dispositivo grabe automáticamente video según el tiempo y tipo de grabación establecidos. Toque Save en la esquina superior derecha para guardar la configuración cuando complete.
Recording Schedule
  1. (Opcional) Para eliminar todos los datos almacenados en la tarjeta SD, toque Formatear.

Nota

Aparecerá un mensaje de aviso como se muestra a continuación si la función de sobrescritura está deshabilitada. Puede ignorar el mensaje o habilitar la función de sobrescritura.

  • Con sobrescritura deshabilitada: Cuando se agote el espacio en la tarjeta SD, la grabación de video se detendrá y deberá formatear la tarjeta SD manualmente para continuar con la grabación de video.
  • Con sobrescritura habilitada: Cuando se agote el espacio en la tarjeta SD, las nuevas grabaciones sobrescribirán automáticamente la grabación más antigua en la tarjeta SD.

Configuración Solar

Para ciertos modelos de dispositivos solares, una vez conectados a una cámara usando un cable de red y vinculados a la cámara en la aplicación, el dispositivo solar puede alimentar la cámara. Además, la cámara puede proporcionar acceso de red al dispositivo solar.

Vincular Dispositivo Solar con Cámara

Después de conectar la cámara al dispositivo solar usando un cable de red, puede vincular el dispositivo solar a la cámara a través de la aplicación usando los siguientes métodos:

  • Escenario 1 (dispositivo solar ya agregado a su cuenta):

Si el dispositivo solar se ha agregado a su cuenta escaneando el código QR en el dispositivo, el dispositivo solar se vinculará automáticamente a la cámara conectada.

  • Escenario 2 (dispositivo solar no agregado a ninguna cuenta):
  1. En la pantalla principal, toque More junto al nombre del dispositivo y seleccione Ajustes > Configuración Solar.
  2. Confirme la conexión entre el dispositivo solar y la cámara en la ventana emergente. Una vez exitoso, será redirigido a la página de detalles del dispositivo del dispositivo solar.
  • Escenario 3 (dispositivo solar ya agregado a otra cuenta):
  1. Elimine el dispositivo solar de la otra cuenta.
  2. Inicie sesión en su cuenta y siga los pasos en el Escenario 2.

Ir a Página de Detalles

Elija una de las siguientes formas para ingresar a la página de detalles del dispositivo, luego puede ver el estado del dispositivo y las estadísticas de tiempo de ejecución.

  • En la pantalla principal, toque More junto al nombre del dispositivo y seleccione Ajustes > Configuración Solar.
  • Elija Otros > Gestión Solar en la aplicación y seleccione un dispositivo solar.

Información Básica del Dispositivo

Toque Copy a la derecha del nombre del dispositivo solar para renombrar, reiniciar o eliminar el dispositivo. Toque Copy para copiar tanto el número de serie del dispositivo como el número de serie del paquete de batería (en ciertos modelos, solo se copia el número de serie del dispositivo).

Solar Device Details

Estado

Muestra el estado de la batería y el panel solar.

Solar Device Status

Estadísticas

Diariamente, recopila y muestra estadísticas sobre el voltaje (panel solar + batería) y el nivel de batería restante.

  • Cambiar fecha: Por defecto, muestra datos del día actual. Puede tocar para cambiar la fecha.
  • Mostrar/ocultar cierto tipo de datos: El módulo Voltaje muestra tanto el voltaje del panel solar como el voltaje de la batería por defecto; el módulo Batería muestra el nivel de batería restante por defecto.

Toque una leyenda, si su color cambia a gris, significa que los cambios de datos correspondientes están ocultos; tocar la leyenda nuevamente la restaurará a un punto de color con texto negro, y los cambios de datos correspondientes se muestran.

Solar Statistics

Configuración de Timbre

El timbre está diseñado para funcionar con el timbre de puerta a través de un proceso de vinculación. Una vez vinculado, presionar el botón del timbre de puerta activará el timbre para que suene, alertándole en el interior. Un timbre de puerta inalámbrico se puede emparejar con un timbre mecánico o con hasta 3 timbres inalámbricos.

Nota

  • Un timbre de puerta inalámbrico solo se puede emparejar con un tipo de timbre (inalámbrico/mecánico) a la vez. Si cambia el tipo de timbre, se borrarán todos los timbres agregados previamente.
  • Antes de agregar, asegúrese de que el timbre esté instalado correctamente según el diagrama de cableado (tocando Help en la esquina superior derecha) y el timbre esté encendido.

Agregar Timbre Inalámbrico

Agregue timbres uno por uno. Se pueden agregar hasta 3 timbres.

  1. Toque Agregar Timbre y seleccione Timbre Inalámbrico como tipo.
Add Chime
  1. Mantenga presionado el botón SYNC en el timbre hasta que la luz indicadora parpadee en verde, luego suelte.
  2. Seleccione <El indicador parpadea en verde.> y toque Siguiente. El sistema buscará automáticamente timbres inalámbricos disponibles.
  3. Seleccione el timbre inalámbrico que desea agregar en la lista y toque Agregar. Si el timbre emite un sonido ding-dong, el timbre se agregó exitosamente.

Agregar Timbre Mecánico

Solo puede agregar un timbre mecánico.

Nota

Asegúrese de que el timbre de puerta esté cableado correctamente como se ilustra; de lo contrario, el timbre de puerta puede dañarse.

Toque Agregar Timbre y seleccione Timbre Mecánico como tipo. Si el cableado es correcto y el timbre mecánico está encendido, el timbre de puerta lo detectará automáticamente y la información del timbre se mostrará en la lista.

Mechanical Chime

Más

Indicador del Dispositivo

Use la aplicación para encender o apagar el indicador en un dispositivo.

  1. En la página de Ajustes, toque Más.
  2. Toque Toggle para encender o apagar el indicador del dispositivo.
Device Indicator

Exportar Información de Diagnóstico del Dispositivo

  1. En la página Más, toque Exportar Información de Diagnóstico.
Export Diagnostic Information
  1. Toque Exportar para exportar información de diagnóstico a su teléfono móvil.

Prueba de Velocidad

  1. En la página Más, toque Prueba de Velocidad.
  2. Toque Probar. Se muestran los detalles.
Speed Test

Importar Caras y Placas

Importe caras o placas en las bibliotecas de caras o placas en el dispositivo mediante toma de fotos o entrada manual.

Atajos de Botón del Dispositivo

Configure atajos para el botón del dispositivo para hacer/finalizar llamadas rápidamente y habilitar/deshabilitar el modo de suspensión.

Device Button Shortcuts

Módulo de Gestión de Energía

Esta sección presenta el módulo de gestión de energía que está vinculado a la caja de gestión integrada inteligente (en adelante denominada caja).

En la pantalla de inicio, toque More junto al nombre de la caja y luego elija Ajustes > Módulo de Gestión de Energía.

Power Management Module

Información Básica

La información básica incluye el número de serie y el modelo del módulo de gestión de energía, que no se pueden modificar.

Configuración de Energía

  • Reiniciar sistema: Cuando la caja está en línea, toque Reiniciar y luego confirme el reinicio. Todos los dispositivos bajo la caja se reiniciarán. Durante el proceso de reinicio, el canal estará fuera de línea y la vista en vivo no estará disponible.
  • Reiniciar enrutador:
    • Reiniciar: Cuando el enrutador está en línea, toque Reiniciar y luego confirme para reiniciar el enrutador.
    • Reinicio Automático: Después de habilitarse, si el dispositivo detecta una anomalía dentro de sí mismo, se reiniciará automáticamente.
  • Reiniciar SMSERVER: Cuando el SMSERVER está en línea, toque Reiniciar y luego confirme para reiniciar SMSERVER.
  • Enchufe
    • Reiniciar enchufe: Cuando el enchufe está encendido, toque Reiniciar y luego confirme para reiniciarlo.
    • Encender/apagar enchufe: Por defecto, está encendido. Después de apagarlo, la interfaz PoE desconectará la energía y el canal/dispositivo cambiará a estado fuera de línea.
  • Calentador: Ayuda a prevenir daños a componentes internos debido a temperaturas excesivamente bajas.
    • Encender/apagar el calentador: Encienda o apague el calentador manualmente.
    • Control automático de temperatura: Habilitado por defecto. Cuando la temperatura ambiental interna está por debajo de -20°C, el calentador se encenderá automáticamente; se apagará cuando la temperatura alcance o supere los -20°C.
  • Ventilador: Ayuda a prevenir daños a componentes internos debido a temperaturas excesivamente altas.
    • Encender/apagar el ventilador: Encienda o apague el ventilador manualmente.
    • Control automático de temperatura: Habilitado por defecto. Cuando la temperatura ambiental interna supera los 45°C, el ventilador se encenderá automáticamente; se apagará cuando la temperatura baje por debajo o sea igual a 45°C.
  • Luz de advertencia: Le alerta visualmente sobre anomalías del estado del dispositivo, como canales fuera de línea o advertencias de batería baja.
    • Encender/apagar la luz de advertencia: Encienda o apague la luz de advertencia manualmente.
    • Control de luz anormal: Habilitado por defecto. La luz de advertencia se enciende automáticamente cuando se detecta un estado anormal.

Dispositivo Solar Vinculado a la Caja

Esta sección presenta el dispositivo solar vinculado a la caja de gestión integrada inteligente (en adelante denominada caja).

Consulte Configuración Solar para obtener detalles.

Vídeo

Visualice transmisiones en vivo y reproduzca grabaciones desde sus dispositivos

Mensajes

Ver mensajes de alarma, llamadas y servicio en la aplicación

Tabla de Contenidos

Acerca del Dispositivo Solar
Cómo Acceder
Búsqueda de Funciones
Instrucciones Especiales para la Caja de Gestión Integrada Inteligente
Información Básica
Editar Información del Dispositivo
Transferir Dispositivo
Transferir a Usuario
Transferir a Equipo
Configuración de Hora
Notificaciones
Permitir Notificaciones de Alarma
Permitir Notificaciones de Videollamada
Operaciones del Dispositivo
Compartir Dispositivo
Autorización sin Registro
Configuración de Alarma
Detección de Alarma
Detección de Movimiento
Detección de Cuerpo Humano
Detección de Audio
Detección de Intrusión
Detección de Cruce de Línea
Entrar al Área
Salir del Área
Seguimiento Automático
Detección de Sonido Anormal
Detección de Paquetes
Desarmar
Personalizar Sonido de Alarma
Configuraciones Relacionadas
Configuración de Red
Configuración de Imagen
Imagen
Mejora de Imagen
OSD
Configuración de Video
Sonido y Micrófono
Configuración OSD
Configuración PTZ
Rectificación PTZ
Guardia Automática Preestablecida
Gestión de Consumo de Energía
Panel de Batería
Modo de Trabajo
Medio de Almacenamiento
Configuración de Almacenamiento
Configuración Solar
Vincular Dispositivo Solar con Cámara
Ir a Página de Detalles
Información Básica del Dispositivo
Estado
Estadísticas
Configuración de Timbre
Agregar Timbre Inalámbrico
Agregar Timbre Mecánico
Más
Indicador del Dispositivo
Exportar Información de Diagnóstico del Dispositivo
Prueba de Velocidad
Importar Caras y Placas
Atajos de Botón del Dispositivo
Módulo de Gestión de Energía
Información Básica
Configuración de Energía
Dispositivo Solar Vinculado a la Caja