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Manuale utente di Guard Live
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Manuale utente di Guard Live Pro
Domande frequenti
Manuale utente di Guard Live

Registrazione e accesso

Come registrarsi e accedere all'app GuardLive

Puoi aggiungere dispositivi all'app senza registrarti per un account cloud e visualizzare video live e registrati dei dispositivi aggiunti. Vedi Accesso ospite per i dettagli.

Registrazione

  1. Tocca Accedi/Registrati > Registrati.
Pagina di registrazione
  1. Inserisci il tuo indirizzo email (il numero di telefono cellulare è supportato anche in alcune regioni), quindi tocca Invia codice.

  2. Inserisci il codice che hai ricevuto e imposta la password di accesso.

  3. Leggi e accetta l'accordo di servizio e la politica sulla privacy.

  4. Tocca Registrati.

Accesso

  1. Scegli un metodo di accesso.

    • Accesso con password: Inserisci il nome utente/indirizzo email/numero di telefono cellulare e la password.

      Se hai dimenticato la password, tocca Password dimenticata. Un codice di verifica verrà inviato all'indirizzo email (il numero di telefono cellulare è supportato anche in alcune regioni) collegato al tuo account.

    • Accesso con codice di verifica: Inserisci l'indirizzo email/numero di telefono cellulare, tocca Invia codice, quindi inserisci il codice di verifica ricevuto.

Pagina di accesso
  1. Leggi e accetta l'accordo di servizio e la politica sulla privacy.

  2. Tocca Accedi per accedere all'app.

Accesso ospite

La modalità ospite è destinata all'uso rapido e temporaneo, come prove, test e risoluzione dei problemi.

  1. Leggi e accetta l'accordo di servizio e la politica sulla privacy.

  2. Tocca Modalità ospite e segui le istruzioni sullo schermo per entrare in modalità ospite.

Richiesta modalità ospite

Nota

  • Ogni dispositivo può essere collegato solo a un account ospite alla volta. Se un dispositivo non è necessario, scollegalo con il tuo account ospite prima di disinstallare l'app; altrimenti, potresti avere problemi a collegare nuovamente il dispositivo.

  • Per un uso e una gestione migliori del dispositivo, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a un account completo. Dopo un aggiornamento riuscito, i dispositivi sotto il tuo account ospite verranno sincronizzati automaticamente con il tuo account completo.

Dopo l'accesso

Per impostazione predefinita, verrai reindirizzato alla schermata Home dopo l'accesso.

Nota

Se viene rilevata una versione critica di un dispositivo nell'elenco, verrà visualizzato un messaggio sullo schermo (vedi esempi sotto). Completa l'aggiornamento del dispositivo come richiesto, altrimenti l'app non sarà utilizzabile.

Esempio di aggiornamento versione 1
Esempio di aggiornamento versione 2
Layout schermata home

Elementi dell'interfaccia della schermata home

ElementoDescrizione
Barra di ricercaInserisci il nome del dispositivo, il numero di serie o il modello del dispositivo nella barra di ricerca. La corrispondenza fuzzy è supportata. Puoi anche toccare una parola chiave fornita per filtrare i dispositivi all'interno del team.
Nome del teamVisualizza il nome del team corrente. Tocca per eseguire operazioni come l'aggiunta di un nuovo team e il passaggio tra i team. Vedi Gestione team.
ScansioneTocca per Aggiungi dispositivo e Recupera password dispositivo.
Elenco appVisualizza le applicazioni supportate del team corrente. Vedi Applicazione.
Altre funzioni• Modalità griglia/Modalità elenco: Passa il layout di visualizzazione dei dispositivi alla modalità elenco (1 colonna) o modalità griglia (2 colonne).
• Riordina dispositivi: Trascina il pulsante destro per un dispositivo per regolare il suo ordine di visualizzazione.
• Versione semplice/Versione standard: Le applicazioni sono nascoste nella versione semplice. Puoi fare riferimento ai diagrammi per l'effetto visivo delle versioni.
• Gestione organizzazione: Raggruppa e gestisci i dispositivi del team. Vedi Gruppo dispositivi per i dettagli.
Elenco dispositiviLa prima scheda visualizza tutti i dispositivi sotto il team corrente; le schede successive visualizzano le organizzazioni aggiunte. Tocca il nome dell'organizzazione per visualizzare tutti i dispositivi sotto questa organizzazione.

Se il dispositivo ha più canali:

Dispositivo onlineDispositivo offline
Visualizzazione a una colonnaDispositivo online
Scorri a sinistra o a destra per visualizzare il video in diretta dei canali. Il "numero del canale corrente/numero totale di canali" viene visualizzato nella parte superiore dello schermo. Il numero di canali è mostrato nell'angolo in basso a destra.
Dispositivo offline
Solo il numero di canali viene visualizzato nell'angolo in basso a destra.
Visualizzazione a due colonneI dispositivi con più canali vengono visualizzati, denominati come "Nome canale_Nome dispositivo".

Se l'app ha vincolato un fornitore di servizi (O&M, pattuglia) e il fornitore di servizi sceglie di visualizzare le informazioni della sua azienda durante il periodo di validità, allora:
• Quando l'elenco dei dispositivi viene visualizzato in una singola colonna, l'abbreviazione del nome dell'azienda del fornitore di servizi verrà mostrata nell'angolo in basso a destra di ogni dispositivo.
• L'abbreviazione del nome dell'azienda del fornitore di servizi viene visualizzata nella parte inferiore dell'elenco dei dispositivi.
• Quando si trascina verso il basso per aggiornare l'elenco dei dispositivi, verrà visualizzato il logo del marchio dell'azienda.
• Se sono vincolati sia un fornitore di servizi O&M che un fornitore di servizi di pattuglia, le informazioni del fornitore di servizi O&M verranno visualizzate per prime.

Vedi Gestione dispositivi per i dettagli.
Barra degli strumenti• Home Schermata home. Dopo aver scor so verso l'alto nell'elenco dei dispositivi, l'icona cambierà in Torna in alto. Toccala per tornare in alto.
• Messaggio Messaggio
• Cerca Cerca
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Panoramica delle funzioni

Panoramica delle funzioni principali dell'app GuardLive

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Scopri come creare, modificare, rimuovere e passare tra i team

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